- •Управление маркетингом
- •Оглавление
- •1. Пояснительная записка
- •Аналитическая часть
- •Рекомендательная часть
- •3. Методические указания по написанию курсовой работы
- •1.1. Цели написания курсовой работы
- •1.2. Место дисциплины в структуре ооп магистратуры
- •2. Структура курсовой работы
- •2.1. Трудоемкость курсовой работы и ее общая структура
- •2.2. Содержание курсовой работы
- •Теоретическая часть
- •3.1. Анализ и изучение литературы
- •3.2. Составление плана курсовой работы
- •3.3. Введение и заключение
- •3.4. Методические указания по выполнению основной части курсовой работы
- •3.4.1. Теоретическая часть
- •3.4.2. Аналитическая часть
- •3.4.3. Рекомендательная часть
- •3.4.4. Тематика курсовых работ по дисциплине «Управление маркетингом»
- •3.5. Написание текста и оформление курсовой работы
- •3.6. Критерии оценки курсовой работы
- •Критерии оценки курсовой работы по 100-бальному параметру
- •3.7. Защита курсовой работы
- •4. Список рекомендуемой литературы
- •4.1.Основная литература
- •4.2. Дополнительная литература
- •4.3. Электронные ресурсы
- •Приложения
- •Форма титульного листа курсовой работы
- •Курсовая работа
- •Маркетинг как концепция управления современным предприятием
- •Библиографическое описание литературы
- •Четырехпольная матрица step-анализа
- •Табличная форма для проведения step-анализа
- •Матрица анализа quest
- •Матрица анализа etom
- •Итоговая таблица анализа etom методом экспертных оценок
- •Матрица четырехпольного swot-анализа
- •Матрица четырехпольного бального swot-анализа
- •Интегрированные индексы по методике swot-анализа Российского производителя мебели
- •Приложение 12 Табличные форматы для использования в аналитической работе Описание целевого рынка
- •Распределение бюджета маркетинга
- •Анализ элементов комплекса маркетинга (инструментов маркетинга)
- •Оценка сильных и слабых сторон предприятия и конкурентов
- •Построение кривой сильных и слабых сторон анализируемого предприятия
- •Глава 1. Теоретические основы маркетинговой концепции управления предприятием
- •Глава 2. Экономический анализ совершенствование управления маркетинга на предприятии зао "энергпред"
- •Глава 3. Мероприятия по совершенствованию управления маркетингом на предприятии зао "энергпред"
- •Управление маркетингом
- •664003, Г. Иркутск, ул. Ленина, 11.
Распределение бюджета маркетинга
Маркетинговые мероприятия (инструмент, прием маркетинга, …) |
Расходы |
Структура, % |
|
|
|
Анализ элементов комплекса маркетинга (инструментов маркетинга)
Преимущества |
Недостатки |
Product |
|
………. |
………….. |
Price |
|
………. |
…………. |
Place |
|
……….. |
…………. |
Promotion |
|
……….. |
………….. |
Оценка сильных и слабых сторон предприятия и конкурентов
Критерии |
Фирма «…» |
Главные конкуренты |
||
Конкурент 1 |
Конкурент 2 |
…. |
||
Качество продукции |
|
|
|
|
Доля рынка |
|
|
|
|
Широта ассортимента |
|
|
|
|
Глубина ассортимента |
|
|
|
|
Уровень цен на продукцию |
|
|
|
|
Дистрибуция |
|
|
|
|
…….. |
|
|
|
|
Построение кривой сильных и слабых сторон анализируемого предприятия
№п/п |
Кривая сильных и слабых сторон* |
||||||||||||
Факторы, определяющие успех |
Оценка |
||||||||||||
Плохо |
Посредственно |
Хорошо |
|||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
||||
1. |
Степень известности |
|
|
|
+ |
|
о |
|
|
|
|
||
2. |
Степень новизны продукции |
|
|
|
|
+ |
о |
|
|
|
|
||
3. |
Приоритет в патентовании |
|
|
|
о |
+ |
|
|
|
|
|
||
4. |
Положительные отзывы, рекомендации |
|
|
|
|
|
+ |
|
о |
|
|
||
5. |
НИОКР: инновация |
|
|
|
|
|
о |
+ |
|
|
|
||
|
НИОКР: производственные мощности |
|
|
о |
|
+ |
|
|
|
|
|
||
7. |
Конструкторский потенциал |
|
|
|
о |
+ |
|
|
|
|
|
||
8. |
Производственный потенциал |
|
|
+ |
|
|
|
|
о |
|
|
||
9. |
Технологическое оборудование |
|
|
|
|
+ |
|
|
о |
|
|
||
10. |
Гибкость производства |
|
|
+ |
|
|
|
|
о |
|
|
||
11. |
Длительность производственного цикла |
|
|
|
|
+ |
|
о |
|
|
|
||
12. |
Уровень качества |
|
|
|
|
+ |
|
|
|
о |
|
||
15. |
Организация сбыта |
|
|
+ |
|
|
|
|
о |
|
|
||
16. |
Квалификация партнеров по сбыту |
|
|
+ |
|
|
|
о |
|
|
|
||
17. |
Используемое "ноу-хау" |
|
|
|
|
|
+ |
|
|
о |
|
||
18. |
Коммуникационная политика |
|
|
|
|
|
о |
|
+ |
|
|
||
19. |
Стратегия ценообразования |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
20. |
…….. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
* Для получения кривой следует соединить все знаки "о" или "+". |
|||||||||||||
Приложение 13
Пример формирования маркетинговых инструментов и мероприятий по их использованию в стратегии
Код при- знака |
Наименование маркетинговых инструментов (признаков) |
Код значения признака |
Мероприятия по использованию инструментов в стратегии (значения признаков) |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Товарная политика |
|||
1.1 |
Степень новизны продукта
|
1.1.1 1.1.2 1.1.3 |
Создать новый Модернизировать существующий Оставить неизменным |
----- |
---------------------- |
--------- |
--------------------------------------------- |
2. Ценовая политика |
|||
2.1 |
Уровень цены |
2.1.1 2.1.2 2.1.3 |
Увеличить Сохранить прежним Снизить уровень цены |
------------ |
-------------------------------------------- |
------------------- |
--------------------------------------------- --------------------------------------------- |
3. Политика распределения |
|||
3.1 |
Характер канала распределения |
3.1.1 3.1.2
3.1.3
|
Организовать прямой Организовать косвенный (непрямой) Организовать смешанный (одновременно задействовать прямой и непрямые каналы) |
------------ |
-------------------------------------------- |
-------------------- |
------------------------------------------------------------------------------------------ |
4. Политика коммуникативности (политика продвижения) |
|||
4.1 |
Формы продажи |
4.1.1 4.1.2
|
Личные (прямые) Неличные (телемаркетинг + доставка по почте) |
------------ |
-------------------------------------------- |
-------------------- |
------------------------------------------------------------------------------------------ |
Приложение 14
Фрагмент календарного плана, выполнения программы реализации стратегии маркетинга, на 2016 год
Код меро-приятия (зада-ния) |
Наименование мероприя-тия или задания про-граммы (подпро-граммы) 2016г.
|
Ответствен-ный исполнитель |
Срок выполнения |
Сметная стоимость (тыс. руб.) |
||
Всего |
в том числе |
|||||
Финансовые средства |
Материально- технические ресурсы |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1
1.1.1.1
|
Подпрограмма «Товарная политика » Улучшить уровень качества товара А по энергетическим характеристикам
|
Начальник исследовательского отдела Иванов А.И.
|
01.01.11 - 30.08.11
|
120,0 |
80,0 |
40,0 |
----------- |
-------------- |
----------------- |
----------- |
------- |
------ |
-------- |
Приложение 15
Пример оформления результатов проведения отраслевого стратегического анализа
Наименование j-го показателя |
Относительная
важность j-го
показателя ( |
Код и наименование i-го уровня j-го показателя |
Оценка i-го уровня в баллах |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Размер потенциального рынка |
w1 |
|
10 6
3 1 |
2. ----------- |
w2 |
2.1 --------------------------------------- |
-------- |
Приложение 16
Комплексное микросегментирование
Способы сегментирования и их признаки |
Значения признаков сегментирования (частные сегменты) |
||||||||||||||||||||
А. Социально-демографическое сегментирование |
|
||||||||||||||||||||
А.1. Возраст |
А.1.1 |
А.1.2 |
А.1.3 |
… |
А.1.n1 |
||||||||||||||||
А.2. Пол |
А.2.1 |
А.2.2 |
… |
А.2.n2 |
|||||||||||||||||
А.3 Уровень образования |
А.3.1 |
А.32 |
А.3.3 |
… |
А.3.n3 |
||||||||||||||||
А.4. Место жительства |
А.4.1 |
А.4.2 |
А.4.3 |
… |
А.4.n4 |
||||||||||||||||
А.5. Доход |
А.5.1 |
А.5.2 |
А.5.3 |
А.5.4 |
… |
А.5.n5 |
|||||||||||||||
Б. Сегментирование по выгодам |
|
||||||||||||||||||||
Б.1. Экономичность |
Б.1.1 |
Б.1.2 |
… |
Б.1.m1 |
|||||||||||||||||
Б.2. Надежность |
Б.2.1 |
Б.2.2 |
… |
Б.2.m2 |
|||||||||||||||||
Б.3. Безопасность |
Б.3.1 |
Б.3.2 |
Б.3.3 |
… |
Б.3.m3 |
||||||||||||||||
Б.4. Дизайн |
Б.4.1 |
Б.4.2 |
… |
Б.4.m4 |
|||||||||||||||||
В. Социокультурное сегментирование |
|
||||||||||||||||||||
В.1. Приверженцы конкретной деятельности |
В.1.1 |
В.1.2 |
… |
В.1.k1 |
|||||||||||||||||
В.2. Приверженцы конкретных интересов |
В.2.1 |
В.2.2 |
… |
В.2.k2 |
|||||||||||||||||
В.3. Приверженцы конкретных мнений |
В.3.1 |
В.3.2 |
… |
В.3.k3 |
|||||||||||||||||
Г. Поведенческое сегментирование |
|
||||||||||||||||||||
Г.1. Тип пользователя |
Г.1.1 |
Г.1.2 |
Г.1.3 |
… |
Г.1.f1 |
||||||||||||||||
Г.2. Объем покупки |
Г.2.1 |
Г.2.2 |
… |
Г.2.f2 |
|||||||||||||||||
Г.3. Уровень лояльности |
Г.3.1 |
Г.3.2 |
… |
Г.3.f3 |
|||||||||||||||||
Приложение 17
Пример оглавления курсовой работы
ВВЕДЕНИЕ

)