- •Необходимость стратегического управления, его роль в современных условиях для организации России.
- •2. Отличия стратегического управления от стратегического планирования.
- •3. Составляющие стратегического управления.
- •4.Сущность понятий «стратегия», «стратегическое управление».
- •5. Особенности процесса стратегического управления.
- •6. Понятие внешней среды организации, структура внешней среды и ее характеристики.
- •7. Анализ общего внешнего окружения организации(макроокружения):задачи и порядок окружения.
- •8. Экономическая составляющая общего внешнего окружения организации(макроокружение) и его анализ.
- •9. Правовое регулирование как элемент общего внешнего окружения организации (макроокружения) и его анализ
- •10. Политическая составляющая общего внешнего окружения организации(макроокружение)и ее анализ.
- •11. Социокультурная компонента общего внешнего окружения организации(макроокружение) и ее анализ.
- •12.Технологическаякомпонентаобщеговнешнегоокруженияорганизации(макроокружение)иееанализ
- •13.Анализвзаимовлияниякомпонентаобщеговнешнегоокруженияорганизации(макроокружение)
- •14.Источникиинформациидляанализаобщеговнешнегоокруженияорганизации(макроокружения)
- •15.Организацияанализаобщеговнешнегоокруженияорганизации(макроокружения)
- •16.Угрозыивозможностиобщеговнешнегоокруженияорганизации(макроокружение)
- •17.Анализсредыближайшего(непосредственного,оперативного)окружения(микроокружения):задачиипорядокпроведения.
- •18.Отраслевойанализкаккомпонентанализаближайшего(непосредственного,оперативного)окружения(микроокружения)
- •19.Движущиесилыразвитияотрасли
- •20.Структураиоценкасилконкуренциивотрасли
- •21.Оценкаконкурентныхпозицийорганизацииотрасли
- •22.Анализближайшихконкурентов
- •31.Анализинновационногопотенциалаорганизации.
- •32.Анализпроизводственногоаспектавнутреннейсредыорганизации
- •33.Анализкадровогоаспектавнутреннейсредыорганизации
- •34.Анализфинансовогоаспектавнутреннейсредыорганизации.
- •35.Анализорганизационнойкультурыкакэлементавнутреннейсредыорганизации
- •36.Выявлениесильныхислабыхсторонорганизации
- •37.Задачиисодержаниеанализавнутреннейсредыорганизации
- •38.Цельипорядоквыявлениясильныхислабыхсторонорганизации.ЗадачиисущностьSwot-анализа.
- •39.Понятиемиссииорганизации.Назначениеирольмиссиивстратегическомуправлении.
- •40.Факторывлияющиенаформированиемиссии
- •41.Целиорганизации;областиустановленияцелей
- •42.Составихарактеристикифакторов,влияющихнаформированиецелейорганизации
- •43.Стратегияиполитика
- •44.Видыкорпоративных(эталонных)стратегийразвития
- •45.Стратегииповеденияфирмынарынке(стратегиябизнеса)иусловияихреализации.
- •46.Шагиопределениястратегии
- •47.Выборстратегии
- •48.Уникальностьстратегииорганизациииобобщенныепринципыееразработки
- •49.Классификациявидовконкурентныхстратегийорганизаций,ихвидыисущность.
- •50.Видыкорпоративных(портфельных)стратегий,ихсущность
- •51.Условияпримененияирискистратегиилидерствапоиздержкам
- •52.Условияпримененияирискистратегиидифференциации
- •53.Условияпримененияирискистратегиифокусированиянасегменте(нишевыхстратегий)
- •54.Нанесениеисущностьмодели«рострынка/доляпредприятия»
- •55.Назначениеисущностьмодели«привлекательностьотросли/конкурентныепреимущества»
- •56.Формированиестратегии:состависодержаниеработ
- •57.Факторы,влияющиенареализациюстратегии,иххарактеристика
- •58.Реализация(выполнение)стратегии
- •59.Задачи,решаемыевпроцессереализациистратегии
- •60.Типыстратегическихизмененийипроблемыихосуществления
32.Анализпроизводственногоаспектавнутреннейсредыорганизации
Впроизводственныйсрезвходят:изготовлениепродукта;снабжениеиведениескладскогохозяйства;обслуживаниетехнологическогопарка.Производство,операцииитехническиеаспекты:наличиематериаловиматериальныезатраты;затратынапроизводствоиобработку;влияниекривойростапроизводительности;гибкостьпроизводственногопроцесса;переработкапобочныхпродуктовиотходов;использованиепреимуществвертикальнойинтеграции;характеристикитехнологийпроизводства;усилияпоразработкепродукции.Производственнаядеятельность.Производствоявляетсяосновнойфункциейлюбойорганизацииипредставляетсобойпревращениеисходныхматериаловвтоварыиуслуги,которыеможнореализоватьнарынке.Стратегическийанализпроизводственногопроцессасосредоточиваетсянаследующихаспектах:эффективностьпредприятияиоборудования;структурапроизводственныхзатрат;проблемапроизводственныхмощностей;местоположениепредприятия;производительностьиэффективностьобслуживания,контролякачества,запасовипланированияпроизводства;квалификацияпроизводственногоперсонала.Кматериально-техническомуобеспечениюотноситсядеятельность,относящаясякполучению,хранениюиуправлениювкладами.Оновключаетвсебяфункциискладирования,управлениязапасами,поддержания,расписанияпоездок.Этопроизводственныйсрезвнутреннейсреды,относящийсякизготовлениюпродукта,снабжениюиведениюскладскогохозяйстваиобслуживаниютехнологическогопарка.Улучшениевлюбойдеятельности,относящейсякматериально-техническомуобеспечению,отражаетсявснижениицениувеличениипродуктивности.Дляанализыматериально-техническогообеспечениянеобходимоучитыватьсоответствиепроизводственныхмощностейконкурентнымтребованиямсегодняшнегодня,эффективностьиспользованияпроизводственныхмощностей(недозагрузка,возможностьрасширенияпроизводственнойбазы).Процессыворганизации:Факторы:1.производительностьоборудованиявсравнениисконкурентами2.подходящаяавтоматизацияпроизводственныхпроцессов3.эффективностьпроизводственногоконтролянадпродукциейсцельюповышениякачестваисниженияцены4.эффективностьпланировкизаводаимоделитехнологическихпроцессовЭтовиддеятельности,необходимыйдляпревращениязатратвконечныйпродукт.Действия,относящиесякобработке,упаковке,сборке,техническомуобслуживаниюитестированию,относятсякпроцессаморганизации.Улучшениевпроцессахорганизациипозволяетповыситькачествопродукта,эффективностьибыстротуоткликанаменяющиесяусловиярынка.Отгрузка:1.своевременностьиэффективностьперевозкиконечныхпродуктов.2.эффективностьскладскогохраненияконечногопродуктаКогдаконечныйтоваружепроизведен,ондолженбытьпредставленклиентаморганизации.Здесьвключенытакиефункции,какскладирование,погрузочно-разгрузочныеоперации,деятельностьсредствдоставкииобработказаказов.Улучшениевэтихвидахдеятельностиимеетследствиемвысокуюэффективностьивысокийуровеньсервиса.Маркетингипродажи:Факторы:1.эффективностьмаркетинговыхисследованийдлявыявленияпотребительскогосегментаипотребности.2.новыеметодывпродвижениитоваровирекламе.3.оценкаканаловраспределения.4.движущаясилаикомпетентностьпродавцов.5.разработкакачественногоимиджаижелаемойрепутации.6.степеньприверженностипотребителякданноймаркетовара.7.степеньлидирующегоположениянарынкеврамкахсегментаицелогорынка.Всямаркетинговаядеятельностьорганизациивключаетвсебячетыреосновныевопроса:структурупродукции,цену,продвижениеиспособыраспределения.Маркетинговыйсрезвнутреннейсредывключаетвсебявсюдеятельностьорганизации,котораясвязанасреализациейпродукта.Кней,побольшемусчету,относитсястратегияпродукта,стратегияценообразования,стратегияпродвиженияпродуктанарынкеивыборрынковсбытаисистемраспределения.Службаработыспокупателями:Факторы:1.методыполученияпотребительскоговзносавулучшениепродукта2.расторопностьвниманиянажалобыклиентов.3.соответствиегарантийигарантийнойполитики.4.качествопотребительскогообразованияивоспитания.5.способностьпредоставлятьсменныедеталиибюроремонта.Менеджерысчитают,чтослужбаработысклиентами–важнаядеятельностьорганизации.Внеевключеныустановка,ремонт,обучениеклиентов,снабжениезапаснымичастями,сборкаимонтажпродукции,такжеобходительность,учтивостьибыстрыйоткликназапросыижалобыпотребителей.Развитиетехнологий:Факторы:1.Успешностьисследовательскихипроектныхдействий.2.Качествоотношениймеждуперсоналомпроектно-исследовательскогоотделаиработникамидругихотделов.3.своевременностьразработоквсоответствииснужныммоментом.4.качестволабораторийидругогооборудования.5.квалификацияиопытработниковлабораторийиученых.6.способностьрабочейсредыпоощрятьтворчествоиновыеидеи.Технологиипронизываютвсюважнуюдеятельностьорганизации.Онивлияютнадеятельностьотразвитияпродуктаипроцессовдозаказовипредставленияконечногопродукта.Развитиетехнологийлежитзапределамитрадиционногоисследованияиразвития,иотноситсянетолькокпродукту.Снабжение:Факторы:1.Развитиеальтернативныхисточниковвклададляминимизированиязависимостиототдельногопоставщика.2.снабжениесырьем(своевременно,повозможнонизкойцене,надопустимомуровнекачества).3.процессыснабжениязаводов,механизмов,зданий.4.развитиекритерияаренды,анепокупки.5.крепкие,длительныеотношенияснадежнымипоставщиками.Снабжениеотноситсякфункциямприобретениявложений,которыеупоминаютсявцепочкеценностейорганизации.Этоможетбытьсырье,поставщики,вложениявпроизводительныйпроцесс,оборудование(такжемашинное),здания.Приобретениеэтихвложенийважнонетолькодляосновныхвидовдеятельности,ноидляподдерживающейдеятельности.
