Питання та завдання для самоконтролю

1. Перелічіть основні напрямки та функції діяльності соціального працівника.

2. Визначте критерії професійної придатності спеціаліста з соціальної роботи.

3. Виділіть 10 особистих та 10 професійних якостей, необхідних соціальному працівнику, проранжуйте їх та зробіть висновок про найбільш необхідні якості.

4. З яких частин складається кодекс етики соціального працівника?

Теми доповідей та повідомлень

1. Професійні вимоги до соціального працівника.

2. Особливості клієнтів соціальної роботи.

Форми звітності

Подання конспекту з теми в робочому зошиті; написання тестових завдань; співбесіда; ведення словника; виступ на занятті за обраною темою.

Тема 14. Основи комунікативної діяльності працівника соціальної сфери

При вивченні теми слід звернути увагу на такі питання:

1. Основні поняття теорії мовної комунікації.

2. Правила вступу в контакт.

3. Види слухання.

4. Невербальні засоби спілкування.

5. Мовні тактики переконання.

Література

1. Зачесова И. А. Взаимопонимание собеседников и его роль в развитии диалога / И. А. Зачесова // Вопр. психологии. – 2008. – № 1. – С. 66–76.

2. Наумов С. А. Игра как пространство социального взаимодействия и способ представления реальности публичных коммуникаций : проблемы рационального представления / С. А. Наумов // Мир психологии. – 2008. – № 1. – С. 47–59.

3. Розин В. М. Традиционные и современные типы социально-психологического взаимодействия / Розин В. М. // Мир психологии. – 2008. – № 1. – С. 38–47.

4. Стрельникова Л. Как просить, чтобы не отказали : [Культура общения] / Л. Стрельникова // Секретарь-референт. – 2008. – № 1. – С. 64–69.

Питання та завдання для самоконтролю

1. Проаналізуйте, які з правил вступу в контакт найбільш потрібні в діяльності соціального працівника.

2. Перелічить невербальні засоби спілкування, актуальні для соціального працівника.

3. Працюючи в парах, зробіть висновок про найбільш успішні мовні тактики використання.

Форми звітності

Подання конспекту з теми в робочому зошиті; написання тестових завдань; співбесіда; ведення словника; виступ на занятті за обраною темою.

Тема 15. Особливості консультування в соціальній роботі

При вивченні теми слід звернути увагу на такі питання:

1. Цілі та завдання консультування.

2. Напрямки консультативної роботи в системі соціальної роботи.

3. Принципи консультування.

4. Особистісні якості та професійні вміння консультанта.

5. Типові помилки в консультуванні.

6. Етапи консультативної бесіди.

7. Схема соціальної історії клієнта.

Література

1. Байдарова О. О. Рефлексивні компоненти взаємодії соціального працівника і клієнта у процесі соціального втручання / О. О. Байдарова // Практ. психологія та соц. робота. – 2007. – № 4. – С. 4–9. – Бібліогр. : с. 9 (14 назв).

2. Кабаченко Н. В. Застосування теорії ролей у сучасній практичній соціальній роботі / Кабаченко Н. В., Семигіна Т. В. // Соц. робота в Україні : теорія і практика. – 2005. – № 1. – С. 46–55. – Бiблiогр.: с. 54–55 (13 назв.).

3. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования / Р. Кочюнас. – М. : Академич. проспект, 1999. – 345 с.

4. Психологическая помощь и консультирование в практической психологии / под ред. М. К. Тутушкиной. – СПБ., 1998. – 286 с.

Попрацюйте зі словником:

емпатія	конгруентність
конкретність	безпосередність