2. Понятие социального конфликта

Обыденное сознание относит понятие конфликта к самоочевидным, Казалось бы, всем понятно, что такое конфликт, это слово прочно укоренилось в нашем языке. Но при попытке определения понятия конфликта мы сразу, же сталкиваемся с существенными трудностями, объем этого понятия оказывается необычайно велик. Действительно, конфликтом мы называем самые различные явления: ссору друзей, коллизии в отношениях между супругами либо родителями и детьми, этнические и религиозные столкновения, борьбу между государствами, наконец, глобальное противостояние между различными цивилизациями.

В литературе существует достаточно большое количество различных классификаций конфликтов.

По сферам развертывания (по объекту) можно выделить экономические, политические, этнические, религиозные, культурные, организационные, трудовые, территориальные и т.д. конфликты,

По масштабам развертывания: микроконфликты, локальные конфликты (локализованные в достаточно узкой сфере или группе), конфликты, захватывающие достаточно широкие сферы взаимодействия, наконец, глобальные конфликты.

Н.Дж. Смелзер попытался создать комплексную классификацию, с учетом таких переменных как субъекты конфликта, его масштабы и сферы развертывания.

Возникает вопрос: что объединяет все эти явления, насколько правомерно подведение их под единое определение?

В литературе существует множество различных определений конфликта. Чаще всего внимание обращается на его социальное (макросоциальное) содержание. Так, в Энциклопедическом социологическом словаре под редакцией Г.В. Осипова социальный конфликт определяется как «социальное явление, содержанием которого является процесс развития и разрешения противоречивости отношений и действий людей, детерминированный прежде всего объективными закономерностями социально-экономического и конкретно исторического развития общества». Представляется, что это определение носит весьма абстрактный характер и не содержит такого инварианта.

Более четким представляется определение Л. Козера, являющегося одним из классиков социологии конфликта ХХ века: «социальный конфликт - это борьба за ценности и притязания на статус, власть и ресурсы, в ходе которой оппоненты нейтрализуют, наносят ущерб или устраняют соперников». В нем фиксируется объект и причины конфликта (борьба за ценности, статус, власть, ресурсы) и характер взаимодействия сторон (нейтрализация, ущерб, устранение).

Поскольку любой конфликт предполагает направленное действие, для него характерна определенная мотивация. Поэтому в модель конфликтного поведения включаются ценностные ориентации, интересы, цели, психоэмоциональные состояния оппонентов. Исходя из этого, можно дать еще одно определение конфликта: трудноразрешимое противоречие, связанное с противостоянием ценностей, интересов, целей, ориентаций различных сторон и выражающееся в открытой борьбе с использованием различных форм насилия (психологическое, вербальное, физическое и т.д.). Приведенные определения не исключают, а, скорее, дополняют друг друга, отражая различные аспекты этого явления.

Подойти к содержательному раскрытию понятия конфликт можно, если сравнить близкие по смыслу понятия: противоречие, конкуренция, стычка, соперничество.

Противоречие - положение, при котором что-либо одно исключает другое, несовместимое с ним. В основании любого конфликта лежит противоречие, но отнюдь не каждое противоречие автоматически перерастает в конфликт. В принципе возможно разрешение противоречий до их перехода в конфликтную стадию, то есть открытую борьбу сторон. Конкуренция - соперничество на каком-либо поприще, в какой-либо деятельности с другим (другими). Конкуренция не предполагает силового навязывания некоторых стандартов действий. Стычка – одномоментное силовое столкновение, с то время как конфликт имеет определенную динамику развития. Различие между соперничеством и конфликтом: в ситуации конфликта происходит навязывание своей воли, позиции взгляда путем подавления.

Любой конфликт можно рассматривать как сложное поливариантное и многоуровневое явление. Соответственно, можно выделить и различные уровни анализа конфликтов.

Социально-философский уровень, предполагающий изучение конфликта в свете объективных закономерностей социально-экономического развития общества. Примером этого может служить учение английского мыслителя Т. Гоббса о причинах конфликтов между людьми либо учение К. Маркса о классовой борьбе.

Социологический уровень, на котором изучаются факторы и динамика развития конфликтов интересов и целей различных социальных общностей (классов, социальных категорий, этнических и религиозных общностей, групп), определяемые реальным статусом этих общностей в структуре общества.

Социально-психологический, предполагающий изучение закономерностей осознания противоречия ценностей, норм, целей и интересов, формирования установок и мотиваций конфликтного поведения в процессе межгруппового взаимодействия.

Индивидуально-психологический, включающий изучение особенностей поведения и характерных черт личности, оказывающих влияние на возникновение конфликтной ситуации и действия в конфликте.

Все эти уровни анализа достаточно тесно сопряжены друг с другом, и изучение конкретного конфликта предполагает сочетание всех уровней анализа. Рассмотрение любого конфликта предполагает выделение нескольких различных аспектов: функционального, структурного, динамического.