Тести з даної теми

1. До ділових властивостей менеджера відноситься:

а) компетентність, організаторські здібності;

б) демократичність, тактовність;

в) комунікабельність, психологічний такт.

2. Канали влади керівника, що базуються на посадовій основі:

а) влада інформації, примушування, нагородження;

б) влада авторитету, впливу, інформації;

в) влада компетенції, авторитету, нагородження.

3. Канали влади керівника, що базуються на основі особистих властивостей:

а) влада авторитету, впливу, компетенції;

б) влада інформації, примушування;

в) влада впливу, авторитету, нагородження.

4. До елементів культури управлінської праці не належать:

а) культура прийому відвідувачів;

б) особиста культура працівників управління;

в) професійна освіта.

5. З якої причини будь-яка людина не може бути менеджером:

а) відсутність досвіду й управлінських знань;

б) відсутність уроджених управлінських здібностей і визначених особистих якостей;

в) відсутність досвіду і визначених ділових якостей.

6. Формальний лідер - це:

а) керівник, не наділений повноваженнями керувати людьми;

б) керівник, наділений повноваженнями керувати людьми;

в) член колективу, що має необхідні якості і здібності впливати на підлеглих.

7. До працівників якої категорії можна віднести економістів:

а) керівники;

б) фахівці;

в) технічні виконавці.

8. Трудовим законодавством тривалість робочого часу керівника обмежена:

а) 8 годинами;

б) 11,5 годинами;

в) 9 годинами.

9. З якою метою керівник повинен організовувати свою особисту працю:

а) максимально швидко приймати управлінські рішення;

б) максимально швидко делегувати свої повноваження;

в) максимально ефективно використовувати свій робочий час.

10. Складання плану роботи на рік, квартал, місяць, тиждень, день - це:

а) раціональний розподіл часу з метою виконання конкретних завдань та визначення пріоритетів;

б) планування особистої праці менеджера;

в) планування праці підлеглих та делегування їм своїх повноважень.

11. Прикладами довгострокового планування роботи менеджера може бути:

а) планування прийняття участі в нарадах за межами підприємства;

б) складання менеджером розпорядку дня на підставі плану на тиждень;

в) планування таких робіт, виконання яких передбачається постійно в окремі періоди.

12. Дайте визначення поняттю «повноваження»:

а) коло повноважень, які надані законом, уставом або іншим законодавчим актом конкретному органу управління або посадовій особі (права та обов’язки);

б) право вирішувати конкретні питання: право на владу – розпорядчу діяльність, встановлення дисциплінарної та адміністративної відповідальності, право прийняття рішень у визначеній області господарювання;

в) необхідність виконувати покладені функції та реалізовувати мету й завдання, пов’язані з посадою на підприємстві.

13. Дайте визначення поняттю «делегування»:

а) зобов’язання виконувати завдання й звітувати за результати діяльності перед вищим керівництвом і пояснювати невдачі;

б) надання владних повноважень, обов’язків та відповідальності нижчим працівникам;

в) необхідність виконувати покладені функції та реалізовувати мету й завдання, пов’язані з посадою на підприємстві.

14. Генеральне делегування повноважень здійснюється …. :

а) керівником, який передає вирішення окремих завдань своїм підлеглим у повсякденній діяльності;

б) при складанні структури управління, коли розподіляються обов’язки між керівником та його замісниками;

в) керівником, який передає вирішення окремих завдань своїм підлеглим на перспективу.

15. Керівник може делегувати такі задачі як:

а) підготовчі роботи, узагальнення матеріалу тощо;

б) вироблення цілей та стратегії підприємства тощо;

в) стимулювання персоналу.

16. Переваги делегування повноважень (для підлеглих):

а) виявлення здібних виконавців (приймачів);

б) можливість розвитку професійних здібностей;

в) концентрація робочого часу на виборі стратегії та контролю.

17. Ділові наради - це:

а) вид спільної діяльності декількох осіб, які не пов’язані відносинами прямого підпорядкування з метою вирішення окремих задач;

б) проведення керівником навчально-виховних функції щодо підлеглих;

в) традиційний метод розробки та прийняття колективного рішення.