- •Глава 1. Виды угроз и их происхождение для гостиничного предприятия.
- •Глава 2. Концепция обеспечения комплексной безопасности
- •Глава 3. Разработка строительного проекта и его разделов с учетом
- •Глава 4. Состав и характеристики технических средств и локальных
- •Глава 5. Формирование системы пожарной безопасности при
- •Глава 6. Принципы и практика интеграции систем безопасности
- •Глава 7. Создание системы обеспечения комплексной безопасности
- •Глава 8. Практические материалы........................................................................................................59
- •Глава 1
- •Глава 1.
- •Глава 1
- •Глава 1
- •Глава 2.
- •Глава 2
- •Глава 2
- •Глава 2
- •Глава 2
- •Глава 3.
- •Глава 3
- •Глава 3
- •Глава 3
- •Глава 3
- •Глава 3
- •Глава 3
- •Глава 3
- •Глава 3
- •Глава 3
- •Глава 3
- •Глава 3
- •Глава 3
- •Глава 4.
- •Глава 4
- •Глава 4
- •Глава 4
- •Глава 4
- •Глава 4
- •Глава 4
- •Глава 4
- •Глава 4
- •Глава 4
- •Глава 5.
- •Глава 5
- •Глава 5
- •Глава 5
- •Глава 5
- •Глава 5
- •Часть 3 (40 с)
- •Глава 5
- •Глава 5
- •Глава 6.
- •Глава 6
- •Глава 6
- •Глава 6
- •Глава 6
- •Глава 6
- •Глава 6
- •Глава 6
- •Глава 6
- •Глава 7.
- •Глава 7
- •Глава 7
- •Глава 7
- •Глава 7
- •Глава 7
- •Раздел 2.1. Настоящего Приложения) подкрепляются
- •Глава 7
- •Глава 8.
- •Глава 8
- •Глава 8
- •Глава 8
- •Глава 8
Глава 6. Принципы и практика интеграции систем безопасности
6.1. Основные принципы и преимущества интеграции систем безопасности
6.2. Интегрированные системы охранной и пожарной безопасности......................................................44
6.3. Комплексные интегрированные системы безопасности
6.4. Структурированная система мониторинга и управления инженерными системами
и системами безопасности потенциально-опасных объектов, зданий и сооружений ............................46
6.5. Специальные технические условия на проектирование и оснащение системами
мониторинга и управления инженерными системами зданий и сооружений типовых
гостиничных предприятий.........................................................................................................................47
Глава 7. Создание системы обеспечения комплексной безопасности
гостиничного предприятия как инвестиционный проект.
Страхование и управление рисками безопасности
7.1. Экономическая эффективность внедрения систем безопасности на гостиничном
предприятии..........52
7.2. Страхование рисков безопасности гостиничного предприятия
7.3. Страхование гостиницы, как объекта в период строительства и реконструкции ............................54
7.4. Вопросы страхования гостиничного предприятия, как объекта повышенной опасности................55
7.5. Страхование рисков безопасности хозяйственной деятельности гостиницы....................................56
7.6. Комплексные меры управления страховыми рисками
Глава 8. Практические материалы........................................................................................................59
8.1. Справочный материал. Федеральные нормативные и законодательные акты,
регулирующие вопросы безопасности общего применения
8.2. Справочный материал. Нормативные и законодательные акты города Москвы,
регулирующие вопросы безопаснсти................................................... .....59
8.3. Справочный материал. Основные нормативные документы и регламенты
безопасности при строительстве
8.4. Практические вопросы ответственность за нарушения правил при строительстве ........................60
8.5. Действующие инструкции по обеспечению безопасности при производстве
строительных работ и реконструкции.................................................... .....61
8.6. Практика учета привлекаемого к строительным работам персонала (в том числе
миграционного) и его инструктажа по вопросам действий в условиях чрезвычайных
ситуаций и возникновения пожара
8.7. Практика инструктажа персонала при производстве различных видов строительных
и монтажных работ 3
Заключение........................64
Список использованной литературы
Рекомендации по обеспечению комплексной безопасности при строительстве и реконструкции объектов гостиничного хозяйства 3
Рекомендации по обеспечению комплексной безопас-
ности объектов гостиничного хозяйства являются методи-
ческим и справочным материалом для специалистов, вы-
полняющих разработку строительной части проектов гос-
тиниц, в том числе, – специальных разделов безопасности.
Также рекомендации предназначены для управленческого
персонала, ведущего эксплуатацию зданий отелей и фор-
мирующего организационно-технические условия безо-
пасной работы предприятия.
Гарантия высокой степени защищенности отеля явля-
ется важнейшей составной частью гостиничного сервиса,
что особенно важно в современных условиях. Безопас-
ность гостей, персонала, а также защита информации, –
важнейшие проблемы, которые постоянно должны быть
в поле внимания руководства гостиницы.
В данных Рекомендациях часто используется термин
«комплексность». Он является отражением реальных взаи-
мозависимостей, которые возникают в столь сложном по
структуре, задачам и инструментарию организме, кото-
рым является современная гостиница при воздействии на
ее жизнедеятельность различных угроз. Это не только уг-
розы пожаров, происков террористов, но и проблемы, вы-
званные некачественными строительными решениями
и плохим оборудованием, отказами систем жизнеобеспе-
чения, нарушениями правил его эксплуатации и т.д.
В отсутствии комплексности во взглядах, анализе и ме-
тодах воздействия на проблему безопасности, практичес-
ки невозможно эффективно выстроить защиту от наступ-
ления чрезвычайных ситуаций и их последствий. Посиль-
ный вклад в решение указанных проблем призван внести
материал, который Вы держите в руках.
Актуальность данных Рекомендаций диктуется все рас-
тущей необходимостью решения практических вопросов
комплексного обеспечения безопасности на всех этапах
жизненного цикла гостиничных предприятий города
Москвы, в том числе:
• на этапе проектирования;
• на этапе строительства, либо реконструкции;
• на этапе эксплуатации, в том числе – в условиях раз-
личных внешних угроз.
За основу настоящих Рекомендаций взяты положения
«Концепции комплексной безопасности города Москвы»,
утвержденной распоряжением Правительства Москвы от
16.04.2010 г. № 707-РП и «Концепции повышения безопас-
ности и антитеррористической защищенности гостинич-
ных предприятий города Москвы», принятой на основа-
нии распоряжения Правительства Москвы от 20.07.2007 г.
№ 1529-РП (далее по тексту – «Концепция безопасности
гостиниц»). Эти два основополагающих для гостиничных
предприятий документа составляют на сегодняшний день
законодательную и нормативную основу формирования
комплексной безопасности гостиниц от угроз различного
характера, формировании перспективных планов и про-
грамм безопасного развития города Москвы, включая гос-
тиничное хозяйство.
Что касается самих гостиниц, то на основании указан-
ных документов все отели Москвы должны обзавестись си-
стемами видеонаблюдения, системой автоматической по-
жарной сигнализации, пожаротушения и противодымной
защиты. Эти системы должны предусматриваться еще на
стадии проектирования и строительства зданий. А если
гостиница подлежит реконструкции, вся система должна
быть вновь запланирована и обновлена.
Кроме того, в гостиницах обязаны быть системы ох-
ранной и тревожной сигнализации, аварийного и эвакуа-
ционного освещения, системы связи, управления в чрез-
вычайных ситуациях, системы оповещения и управления
эвакуацией. Они должны быть оснащены спасательными
средствами, в том числе навесными лестницами, спаса-
тельными рукавами и канатами, средствами индивиду-
альной защиты и медикаментами. Все московские гости-
ницы должны иметь резервные источники электроснаб-
жения и водоснабжения.
Всем руководителям гостиничных предприятий горо-
да, вне зависимости от форм собственности, предписано
руководствоваться положениями «Концепции повышения
безопасности и антитеррористической защищенности
гостиничных предприятий». Для организации работ в ус-
ловиях чрезвычайных ситуаций в гостиницах должны
быть введены должности специалистов по комплексной
безопасности, а с персоналом отелей – проводиться регу-
лярные учения.
Необходимо разрабатывать ежегодные планы, которые
включают модернизацию систем видеонаблюдения и,
по согласованию с Управлением Федеральной службы бе-
зопасности Российской Федерации по городу Москве
и Московской области, столичным ГУВД, Главным управ-
лением МЧС России по городу Москве и другими заинте-
ресованными ведомствами, – их подключения к единой
системе обеспечения безопасности города Москвы.
Итак, от общих задач перейдем к детальному рассмот-
рению отдельных вопросов.
Введение
Угрозы, воздействующие на безопасность деятельнос-
ти гостиницы многочисленнее, чем у любого другого вида
предприятий. С позиции безопасности гостиница может
рассматриваться как:
• строительный объект, сооруженный по проекту оп-
ределенного качества, с конструктивными характеристи-
ками, локацией и окружающей средой;
• как инженерный объект, в котором по мере повышения
классности предоставления услуг может быть использовано
значительное число технических устройств, систем, техноло-
гий, включая потенциально опасные, несущие в себе угрозы;
• как хозяйственный субъект, ориентированный на
максимальное извлечение прибыли за счет круглосуточ-
ного удовлетворения запросов гостей на предоставление
услуг размещения и других разнообразных сервисов, в ко-
тором занят значительный по численности персонал, при-
меняются современные электронные методики и аппара-
тура учета, контроля, финансового менеджмента.
Во всех этих качествах гостиница подвергается угро-
зам, что чревато причинением вреда жизни и здоровью
граждан, их имуществу, окружающей среде, экономичес-
кой стабильности (см. Схему 1).
Системный подход, лежащий в основе Концепции ком-
плексного обеспечения безопасности гостиниц, основан на
анализе функционирования объекта, выявлении наиболее
уязвимых зон и особо опасных угроз, составлении всех
возможных сценариев развития неблагоприятных собы-
тий и выработке адекватных мер противодействия.
1.1. Потенциальные угрозы
в гостиничном предприятии
Виды потенциальных угроз, способных повлиять на бе-
зопасность современной гостиницы:
Природные угрозы – неблагоприятные природные фак-
торы, климатические аномалии, включая обильные снего-
пады, обледенение, засуху, грозы, оползни и другие, влия-
ющие на условия функционирования зданий, сооружений
и инженерных систем, целостность конструкций и эле-
ментов здания, коммуникаций.
Техногенные угрозы – источники аварий и вредных воз-
действий в созданных человеках системах, под воздейст-
вием непредсказуемых климатических факторов, совпаде-
ния цепочки случайных событий. Их можно предвидеть,
но наступление угрозы, как правило, не зависит от воли
человека. Таково же воздействие и угроз экологического,
эпидемиологического характера.
Последствиями могут быть:
• аварии инженерных коммуникаций, источников газа
и электроснабжения;
• утечки в сетях тепло – водоснабжения, часто приво-
дящие к вымыванию грунта и образованию провалов;
• аварии с выбросом химически опасных или радиоак-
тивных веществ.
Антропогенные угрозы – неблагоприятные события
и аварии, связанные с непредумышленной деятельностью
человека и его воздействием на окружающую среду.
Спектр таких угроз весьма широк:
• отклонение от расчетных параметров при проекти-
ровании, что может негативно сказаться на безопасности
и защищенности здания;
• нарушение целостности строительных конструкций,
ограждений, конструктивных элементов как следствие
брака при строительстве;
• пожар, причиной которого могут быть ошибки при ис-
пользовании газового оборудования, сварочных агрегатов,
при перенагрузке электрического оборудования, а также
небрежности персонала и гостей при обращении с огнем;
4
