2.2.1.Обоснование выбора объекта исследования, постановка задач

Компетенции бухгалтера становятся важным стратегическим ресурсом компании, стремящейся к устойчивому успеху на рынке. Компания, которая сможет управлять компетенциями бухгалтера, обеспечит себе адаптацию к неопределенности и нестабильности экономики в течение длительного периода времени. В данной организации необходимо обоснованно и сознательно выбирать сотрудников бухгалтерии, а также постоянно осуществлять процесс мониторинга и развития компетенций бухгалтеров.

В ООО «КУБ» работа бухгалтера многогранна и требует большого спектра умений. В компетенции данного работника входит учёт и контроль основных, хозяйственных, товарно-материальных средств предприятия, затрат на производство и реализацию выпускаемых товаров, а также различные операции в отношениях с заказчиками. Вместе с умением оперировать финансовыми потоками, бухгалтер обладает знаниями в сфере обработки бухгалтерской информации с помощью ЭВМ. Особой внимательности требует также платёжные перечисления в государственный бюджет, взносы в пенсионный фонд и фонд социального страхования, начисление заработной платы и др.

Основной трудностью бухгалтера в ООО «КУБ» становится состояние постоянной концентрации, сосредоточенности, а также наличие достаточных фоновых знаний по таким дисциплинам, как математика, вычислительная техника, экономика, информатика, статистика и финансы. Более того, частые проверки отчётности перед налоговыми службами требует высокого уровня стрессоустойчивости, принципиальности и отменных счётно-аналитических способностей.

Таким образом, подводя итог под всем выше сказанным, можно сказать, что бухгалтер ООО «КУБ» — это своеобразный контролёр всей финансовой деятельности предприятия, призванный создавать оптимальные комбинации материальных трат с целью получения наибольшей выгоды.

2.2.2. Выбор методов сбора информации и анализа работы и работника

Существует множество разных методик, специально предназначенных для сбора информации о работе и должностях, каждая из которых имеет свои плюсы и минусы.

Однако из всего многообразия для разработки модели компетенций бухгалтера были выбраны: метод экспертной оценки и метод анализа работы (задач/функций).

Метод экспертной оценки

При использовании данного метода группа экспертов коллективно обсуждает личные характеристики сотрудников, необходимые для выполнения работы на адекватном (минимально приемлемом или пороговом уровне) и высшем уровнях. После чего, они расставляют приоритеты характеристик в зависимости от их важности в успехе работы.

Экспертами могут быть супервайзерами над изучаемыми позициями, лучшими исполнителями данной работы или сторонними экспертами, которые хорошо знакомы с работой.

Однако, при отборе экспертов, важно помнить, что средние исполнители ни в коем случае не должны попасть в группу экспертов, потому что они по определению не знают, что нужно для наилучшего исполнения.

Среди преимуществ данного метода можно выделить:

1. Его быстроту и эффективность;

2. Члены группы получают знания о концептах компетенций, методах оценки и переменных. Их участие может способствовать консенсусу и поддержке данных исследований;

3. Развитие членов группы.

Однако данный метод имеет и недостатки:

1. При использовании данного метода упускаются важнейшие факторы компетенций, для которых у членов группы экспертов недоставало компетентности;

2. Возможно определение самобытных или корпоративных элементов, которые хорошо отражают традиции компании, но не прогнозируют компетентное исполнение.

В качестве экспертов были выбраны следующие сотрудники компании:

1 эксперт – руководитель отдела кадров, стаж работы в компании 7 лет;

2 эксперт – старший менеджер, стаж работы 5 лет;

3 эксперт – администратор зала, стаж работы 4 года;

4 эксперт –директор ООО «КУБ», стаж работы 7 лет.

Метод анализа работы (задач/функций)

В процессе использования данного метода наблюдатели подробно перечисляют все задачи, функции или действия, которые совершает работник в конкретный период времени. Данные собираются при помощи письменных опросников, измерения времени, индивидуальных или групповых интервью или прямого наблюдения.

Данный метод был выбран, т.к. он позволяет:

1. Дать очень подробное описание работы

2. Определить рабочие алгоритмы.

3. Получить данных для обучения, развития и оценки.

Однако данный метод имеет и недостатки:

1. Во-первых, этот метод предоставляет характеристики работы, а не людей.

2. Во-вторых, при использовании данного метода происходит излишняя детализация, трудности анализа и разграничения