2.5. Задание на проектирование

Сформируем следующее задание на проектирование модели компетенций бухгалтера компании ООО «КУБ»:

• Выделение кластеров компетенций для экономиста планово-экономического отдела компании.

• Определений основных компетенций.

• Выделение ключевых поведенческих индикаторов.

• Построение «черновой» модели компетенций.

• Проверка модели на валидность.

• Корректировка модели.

• Запуск модели.

Перейдем к проектной части работы.

3. Разработка компетентностной модели для должности бухгалтера ооо «куб»

3.1. Разработка проекта модели компетенций, формулирование названий и индикаторов компетенций

3.1.1. Шкалирование на основе анализа собранной информации: формулировка поведенческих индикаторов компетенций

Для того чтобы получить более полное представление о выполняемых бухгалтером функциях, а также определить качества, необходимые для выполнения должностных обязанностей на высоком уровне и достижения максимальных результатов, были использованы два метода:

Первым методом для анализа должности бухгалтера выбран метод экспертной оценки.

1. По словам экспертов, главная задача бухгалтера – вести бухгалтерский учёт.

2. В офисах, где несколько бухгалтеров, работа разделяется по секторам (например, кто-то считает зарплату сотрудников, другой ведёт учёт материалов, третий работает с поставщиками, четвёртый с покупателями).

3. Эксперты отмечают, что бухгалтеру необходимо постоянно заниматься саморазвитием в связи с постоянно меняющимся законодательством.

4. Бухгалтер несёт большую ответственность не только перед своей компанией, но и перед государством, в частности перед налоговой инспекцией, пенсионным фондом и фондом социального страхования, куда регулярно сдаются отчёты и уплачиваются налоги, а значит, ошибки бухгалтера могут иметь самые серьёзные последствия и даже довести до суда.

5. Работа бухгалтера очень напряжённая и поэтому очень важными качествами являются стрессоустойчивость.

6. Чтобы эффективно проводить расчёты и работать с финансами, для бухгалтера очень важно иметь математический склад ума и логическое мышление.

7. Любой специалист в области бухгалтерии должен владеть программами 1С (самая главная), SAB, уметь пользоваться правовыми системами (например, Консультант+ и гарант), специализированные бухгалтерские программы (например, банк-клиент)

8. Ответственность, надёжность, умение ориентироваться в критической ситуации, честность, внимание скрупулёзность, сосредоточенность, чёткость и аккуратность в работе, ну и, конечно же, любому бухгалтеру должна нравиться монотонная работа.

В результате обработки ответов на поставленные вопросы группа экспертов выделила следующие кластеры компетенций бухгалтера:

1. Знания

2. Умения и навыки

3. Деловые качества.

4. Личные характеристики.

Таблица 2

Приоритеты экспертов по отдельным кластерам компетенций (бальная оценка от 1 до 4, наивысший балл - 4)

Кластер компетенций	Эксперт 1	Эксперт 2	Эксперт 3	Эксперт 4	Средняя оценка	Ранг
Знания	4	4	4	4	4	1
Умения и навыки	3	3	4	2	3	2
Деловые качества	2	3	3	3	2,75	3
Личные характеристики	1	2	1	1	1,25	4

Таким образом, в кластере компетенций бухгалтера компании доминируют знания, на втором месте –умения и навыки, на третьем –деловые качества и на четвертом – личные характеристики.

Раскроем теперь содержание отдельных кластеров по их составляющим.

Таблица 3

Содержание отдельных кластеров компетенций бухгалтера ООО «КУБ»

№ п/п	Кластер компетенций	Содержание
1	Знания	Знание налогового законодательства Знание бухгалтерского учета операций на соответствующем участке: расчеты с подотчетными лицами, учет ТМЦ, учет расчетов с поставщиками, учет внеоборотных активов («Бухгалтерский учет») Знание внутреннего документооборота (Регламенты и положения, регламентирующие взаимодействие бухгалтерии с другими структурными подразделениями)
2	Умения и навыки	Навыки работы в информационной системы 1С Навыки работы в информационной системы NAV Навыки работы с основными офисными программами и системой электронного документооборота
3	Деловые качества	Сбор, обработка, хранение и анализ информации Составление отчетности Умение принимать решения Четкость управления
4	Личные характеристики	Способность генерировать и обосновывать идеи Берет на себя ответственность за выполнение задач Самоконтроль

В ходе экспертной оценки выделены компетенции, владение которыми необходимо для успешного выполнения работы на должности бухгалтера данной компании:

1. Знание бухгалтерского учета;

2. Знание налогового законодательства;

3. Знание внутреннего документооборота;

4. Навыки работы в информационной системе 1С;

5. Навыки работы в информационной системе NAV;

6. Навыки работы с основными офисными программами и системой; электронного документооборота;

7. Готовность к изменениям, гибкость мышления;

8. Ориентация на достижение результата;

9. Умение принимать решения;

10. Четкость управления;

11. Способность генерировать и обосновывать идеи;

12. Самоконтроль.

Экспертами в ООО «КУБ» методом попарного сравнения были проранжированы компетенции (таблица 4):

Таблица 4

Ранги компетенций должности бухгалтера

НАЗВАНИЕ КОМПЕТЕНЦИИ	РАНГ
Знание налогового законодательства	I
Знание бухгалтерского учета	I
Знание внутреннего документооборота	I
Навыки работы в информационной системе 1С	II
Навыки работы в информационной системе NAV	II
Навыки работы с основными офисными программами и системой электронного документооборота	II
Готовность к изменениям, гибкость мышления	III
Ориентация на достижение результата	III
Умение принимать решения	III
Четкость управления	IV
Способность генерировать и обосновывать идеи	IV
Самоконтроль	IV

Итак, составим перечень поведенческих индикаторов для каждой компетенции.