- •Введение
- •1. Методические рекомендации по выполнению контрольной работы
- •2. Темы заданий для выполнения контрольных работ
- •4.1. Цели, задачи и требования к уровню изучения курса «Межличностное общение и коммуникации»
- •4.2. Методические указания по изучению дисциплины Тема № 1. Межличностное общение как предмет научного познания.
- •Тема № 2. Общение как обмен информацией.
- •9. Глоссарий Тема № 1. Межличностное общение: понятия, сущность
- •6. Учебно-методические разработки кафедры
- •7. Библиографический список
- •8. Интернет-ресурсы
- •Тема № 2. Общение как обмен информацией. Сущность, структура, средства
- •Тема № 3. Коммуникативная сторона общения: стили, общения, способы, эффективность
- •Тема № 4. Риторика делового общения
- •Тема № 6. Общение в группах и коллективах
- •Тема № 7. Лидерство и власть
- •Тема № 8. Психология ролевого общения
- •Тема № 9. Деловое общение, структура, конфликтология
- •Межличностное общение как предмет научного знания
6. Учебно-методические разработки кафедры
№ п/п |
Наименование |
Год издания |
Имеется в наличие |
|
в библиотеке |
на кафедре |
|||
1 |
Психология менеджмента: Практикум/ О.Н. Инкина |
2001 |
|
50 |
2 |
Психология и этика профессионального общения: Учебное пособие/О.Н. Инкина.- Новосибирск |
2006 |
|
50 |
3 |
Психология конфликта. Метод. пособие. Ятчева Н.В. |
2010 |
|
30 |
4 |
Деловое общение. Метод. пособие. Ятчева Н.В. |
2010 |
|
30 |
5 |
Психология и педагогика. Курс лекций. Соавт. |
2006 |
|
30 |
6 |
Общая психология.Методич. рекоменд.Тихонова К.С. |
2011 |
|
30 |
7 |
Общая психология. Краткий курс лекц. Нуртазинова Б.Н. |
2011 |
|
30 |
7. Библиографический список
Основная литература:
1.Андреева Г.М. Социальная психология М., 1998
2. Межличностное общение. Учебник для ВУЗов. Куницина В.Н. Питер, 2011г
Дополнительная литература:
1. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. Питер, 2006.
2. Изард К.Е. Психология эмоций. Питер, 2006.
3. Психология делового общения. Хрестоматия. Ред.- сост. Д.Я. Рейгородский, Самара:
БАРАХ - М, 2006.
4. Рябова Л.В. Эмоции и культура общения: Учебное пособие. Ростов н \ Д; Феникс, 2006.
5. Руденко А1. Бреслав Г.М. Психология эмоций. Москва. Академия, 2006.
6. Краснов А.Н. Общая психология: Учебное пособие. Ростов н / Д; Фениникс, 2006.
7. Введение в гендерные исследования. Учебн. пос.для вузов.ред. Костикова И.В. М, 2005.
8. Руденко А.М. Искусство спора - главный секрет удачной сделки. М.2006.
10. Руденко А.М. Карьера в российских условиях начала XXI века. / А.М. Руденко /
/Экономика России: XXI век; международный сборник научных трудов / под общ. ред.
проф. Кирикова О.В. - Выпуск 7. Воронеж: ВГПУ, 2007.
11. Пиз Алан Язык телодвижений. М. ЭКСМО, 2006.
12. Руденко А.М. Психология карьеры для женщины: монография. ЮРГУЭС, 2007. 13.Самыгин С.И. Деловое общение. Феникс,2010г.
14. Современный психологический словарь / ред. Мещерякова Б.Д, Зинченко В.П. -
СПб.; Прайм - ЕВРО- ЗНАК,2006.
15. Шанс О.К. Основы имиджа. М,2005.
16. Щеголев И. Тайны почерка / И. Щеголев. СПб.; Питер, 2007.
8. Интернет-ресурсы
http://azps.ru/articles/org/indexdo.html. Деловое общение.
http://www.aup.ru/books/m161/3_1.htm. Скаженик Е.Н. Деловое общение. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
http://psyfactor.org/lib/tm2.htm. БИБЛИОТЕКА «ПСИ-ФАКТОРА». БИЗНЕС-ПСИХОЛОГИЯ.
http://www.i-u.ru/biblio/archive/unknown_konflictions/47.aspx. Библиотека РГИУ : Конфликтология. Учебное пособие.
9. Глоссарий Тема № 1. Межличностное общение: понятия, сущность
Межличностное общение можно определить как вид деятельности, которую необходимо предпринимать каждому для установления контактов в своем социуме, например, на работе. Здесь следует выделить 3 категории людей, о которых вы не можете не думать: ваш начальник, ваши коллеги, ваши подчиненные.
Аттракция (привлечение) – форма познания другого человека, основанная на формировании устойчивого позитивного чувства к нему.
Вербальная коммуникация (речевая). Различают следующие виды речи: письменная и устная (монологическая и диалогическая).
Внушение - это целенаправленное неаргументированное воздействие одного человека на другого. При внушении (суггестии) осуществляется процесс передачи информации, основанный на ее некритическом восприятии.
Заражение - это бессознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состояниям. Оно проявляется через передачу определенного эмоционального состояния или психического настроя.
Идентификация - отождествление, уподобление; простой способ понимания другого человека, уподобив себя ему, предположение о внутреннем состоянии партнера строится на основе попытки поставить себя на его место.
Невербальная коммуникация - это система знаков, включающая в себя мимику, жесты, тембр голоса, плач, смех и т.д.
Неофициальные взаимоотношения - отношения на базе личных, частных взаимоотношений.
Обратная связь - реагирование на действия партнера. Ее эффективность тем более объективна, чем больше в ней информации о партнере, его поступках.
Официальные взаимоотношения возникают между людьми на должностной основе, регулируются официальными правилами и нормами.
Подражание - это воспроизведение человеком черт и образов демонстрируемого поведения, это может быть конкретный человек или нормы поведения, выработанные группой.
Рациональные взаимоотношения отношения на основе объективных оценок друг друга.
Рефлексия - обращение назад; это анализ собственного психического состояния, полного сомнений и противоречий, представление о том, что думают обо мне другие.
Стереотипизация - классификация форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным явлениям, социальным стереотипам.
Теория межличностных отношений рассматривает взаимосвязь и взаимодействие двух понятий: поведение (поступки) и ответная реакция.
Убеждение - это интеллектуальное воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению с целью добиться согласия от человека, принимающего информацию.
Эмпатия - эмоциональное сопереживание; это способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания. Только в этом случае имеется в виду не рациональное осмысление проблем другого человека, а, скорее, эмоциональный (сочувственный) отклик на его проблемы.
