Опрацюйте педагогічні задачі: прочитайте умову. У відповідях підкресліть необхідне

Проблема спілкування з'являється у педагогів найчастіше в «гострих» випадках, коли студент та викладач або обидва незадоволені чи роздратовані, як, наприклад, після кількох зауважень, зроблених студентові за порушення дисципліни. Яких правил в таких ситуаці­ях слід дотримуватись?

В таких ситуаці­ях слід дотримуватись правил:

— необхідно вдало вибрати час для розмови. Розмова «по га­рячих слідах» приречена на невдачу, тому що роздратованість — поганий союзник. Викладачеві потрібно набратися терпіння і знайти час для розмови (гострота пройде, вихова­нець заспокоїться). Крім того, за цей час він сам зрозуміє помилковість власної поведінки;

— обрати вдале місце для розмови. Розмова зі студентом на очах у групи викликає у нього бажання продемонструвати сміливість і незалежність. Невдалою для щирої розмови є присутність інших викладачів, які розпочинають вислов­лювати власні коментарі і претензії до студента.

2. У Вас виник конфлікт зі студентами. Яких тактик поведінки доцільно дотримуватися в педагогічному конфлікті?

Ймовірні варіанти педагогічної тактики такі:

— відстрочення виконання педагогічної вимоги, коли педагог не наполягає на негайному виконанні його розпорядження і висловлює впевненість у тому, що студент і сам зрозуміє його необхідність. Замість погроз і образ застосовують віру в розсудливість студента;

— компроміс виявляється або в послабленні вимоги, дозволі на її часткове виконання, або невиконанні її за певних умов;

— поступка. Зумовлюється тим, що викладач ніби погоджу­ється з аргументами студента або розуміє його почуття і скасовує своє рішення, не висуваючи ніяких умов, вислов­люючи віру в його поведінку в майбутньому.

3. У Вас виник конфлікт зі студентами. Якими методами вирішення педагогічних конфліктів Ви повинні володіти для відновлення взаєморозуміння зі студентами?

За конфліктної ситуації викладач може спрямувати свою ак­тивність на краще розуміння свого співрозмовника, регуляцію особистого психологічного стану для погашення конфлікту. В першому випадку вирішити конфліктну ситуацію можна, від­новивши взаєморозуміння. Проблема відновлення взаєморозу­міння не є простою, її вирішенню сприяє володіння й викорис­тання кількох методів.

Метод інтроспекції. Полягає у вмінні поставити себе на місце іншого, уявити його думки, почуття, зробити висновки про моти­ви та зовнішні подразники його поведінки. Цей метод досить ефективний, але межує із загрозою прийняти власні думки та по­чуття за думки і почуття іншої людини, неправильно відтворити образ опонента. Ставлячи себе на місце іншого, потрібно порів­нювати дії та поведінку людини з уявленнями про неї.

Метод емпатїї. Заснований на техніці проникнення у пере­живання іншої людини. Ефективно послуговуються ним емоцій­ні, здатні до інтуїтивного мислення особи, котрі, довіряючи своєму інтуїтивному відчуттю, завчасно зупиняють інтелектуа­льні інтерпретації.

Метод логічного аналізу. Зорієнтований на людей з раціональ­ним мисленням. Щоб зрозуміти співрозмовника, така людина відтворює систему інтелектуальних уявлень про нього, ситуацію, в якій він перебуває. В іншому випадку викладач, зберігаючи внут­рішній спокій та стабільність, намагається уникнути конфлікту.

Узагальніть отримані знання, заповнивши таблицю

Типи міжособистісних стосунків
Типологія конфліктів
Тактики поведінки при розв’язанні конфліктів
Методи вирішення педагогічних конфліктів
Складові характеристики студентства як періоду пізньої юності або ранньої дорослості