- •Вопросы и ответы по психологической подготовке Квалификация «спасатель»
- •Мероприятия по ослаблению психической напряженности среди населения и нормализации его психической деятельности.
- •Коммуникативная сторона общения. Вербальное и невербальное общение.
- •1. Введение в психологию. Особенности психологии как науки.
- •1. Особенности поведения населения в различные периоды чс.
- •2.Психологическая подготовка спасателей к действиям в чс. Физические и психологические резервы организма, условия их мобилизации.
- •2. Особенности состояния, поведения и адаптации к экстремальным условиям.
- •1. Эмоциональный стресс.
- •1.Характеристика личности спасателя, ее психологические свойства.
- •2. Общение: структура, механизмы, эффективные формы взаимодействия..
- •2.Перечислите основные внутренние условия, влияющие на характеристики профессионально важных качеств.
- •1.Психологическая подготовка спасателей к действиям в чс. Физические и психологические резервы организма, условия их мобилизации.
- •2.Перечислите основные внешние условия, влияющие на характеристики профессионально важных качеств.
- •1.Что такое эмпатия и как она сказывается на работе спасателя в чс?
- •2. Выбор карьеры: общая характеристика профессии; требования к индивидуальным особенностям; медицинские противопоказания; требования к профессиональной подготовке.
- •1.Общение спасателя с пострадавшими. Перечислите способы влияния на пострадавших. Интерактивная сторона общения. Механизмы: заражение, внушение, убеждение, подражание.
- •2.Морально-психологический статус, социальное значение, функции и этика спасателя.
- •1.Понятие о физических и психологических резервах организма, условия их мобилизации.
- •2.Общение: структура, эффективные формы взаимодействия. Перцептивная сторона общения. Приемы эмпатичного слушания.
- •1. Выбор карьеры: общая характеристика профессии; требования к индивидуальным особенностям; медицинские противопоказания; требования к профессиональной подготовке.
- •2. Основные условия, оказывающие влияние на психику человека в чс:
- •2. Методы психической саморегуляции: дыхательная гимнастика, нервно-мышечное расслабление.
- •2.1. Дыхательная гимнастика
- •Нервно-мышечное расслабление
- •Релаксация
- •Медитация
- •2.Перечислите основные внешние условия, влияющие на характеристики профессионально важных качеств.
- •1.Дайте характеристику профессионально важных качеств спасателя?
- •Вопрос 2.Психологические качества.
- •Вопрос 3. Медицинские (физиологические) качества.
- •Вопрос 4. Эргономические качества.
- •Вопрос 5. Социально-психологические качества.
- •Вопрос 6. Инженерно-психологические качества.
- •2. Морально-психологический статус, социальное значение, функции и этика спасателя.
2. Особенности состояния, поведения и адаптации к экстремальным условиям.
Привести несколько рассказов участников аварийно-спасательных работ. Раскрыть причины и последствия эмоционального состояния, когнитивных и эмоциональных реакций.
БИЛЕТ № 5
1. Эмоциональный стресс.
Рассказать о причинах стресса и привести примеры событий, вызывающих стресс. Перечислить методы борьбы со стрессом и рассказать о влиянии стресса на иммунную систему и подверженность заболеваниям.
Физиологическая природа стресса.
Физиологическая и биологическая природа стрессов изучена к настоящему времени достаточно хорошо. Схематично физиологическая «изнанка» стрессовой реакции выглядит примерно так. Под воздействием какого-либо стрессового фактора (конфликт, неожиданное событие) в коре головного мозга человека формируется интенсивный стойкий очаг возбуждения, так называемая, «доминанта». Ее появление запускает своеобразную цепную реакцию: возбуждается также одна из важных структур промежуточного мозга – гипотоламус, который в свою очередь активизирует тесно связанную с ним ведущую железу внутренней секреции – гипофиз. Последний выбрасывает в кровь порцию специального гормона, под влиянием которого надпочечники выделяют адреналин и другие физиологические активные вещества, которые и дают в конечном счете хорошо всем знакомую картину стрессового состояния: Невозможность сосредоточиться на чем-то; слишком частые ошибки в работе; ухудшается память; слишком часто возникает чувство усталости; очень быстрая речь; мысли часто улетучиваются; довольно часто появляются боли (голова, спина, область желудка); повышенная возбудимость; работа не доставляет прежней радости; потеря чувства юмора; резко возрастает количество выкуриваемых сигарет;
Стрессовое состояние опасно не само по себе, а тем, что способно провоцировать целый букет органических нарушений в виде аллергических и сердечно-сосудистых заболеваний. Беспричинная, вроде бы, вялость, пассивность, бессонница или не дающий отдыха сон, раздражительность – типичные симптомы стресса. Стрессов избежать нельзя в принципе. Ибо природа их рефлекторна. Это автоматическая реакция организма на трудные или неблагоприятные ситуации. Также реакции представляют собой механизм естественной биологической защиты человека, чисто природный способ приспособления к меняющейся среде. Разрушить их – значит погасить в человеке жизнь, сделать его бесчувственным.
Стресс является составной частью жизни каждого человека – его нельзя избежать. Важно и стимулирующее, созидательное, формирующее влияние стресса. Однако оно не должно превышать приспособительные возможности человека, т.к. в этих случаях могут возникнуть ухудшение самочувствия и заболевания – соматические и невротические. Почему это происходит? Разные люди реагируют на одинаковые нагрузки по-разному. У одних реакция активная – при стрессе эффективность их деятельности продолжает расти до некоторого предела («стресс льва»), а у других реакция пассивная – эффективность их деятельности падает сразу («стресс кролика»).
пристрастие к алкогольным напиткам; постоянное ощущение недоедания; пропадает аппетит – вообще потерян вкус к еде; невозможность вовремя закончить работу.
Взаимосвязь между психическим состоянием и соматическими проявлениями.
Психологи и психиатры установили зависимость между психическим состоянием и соматическими заболеваниями, а также психологическим климатом, в котором он живет и работает. Если человек стремится занять в коллективе место, не соответствующее его реальным возможностям, обладает завышенным уровнем притязаний, то он в большей мере подвержен развитию сердечно-сосудистой патологии. Хронические коронарные заболевания гораздо чаще встречаются у людей с выраженной целеустремленностью, честолюбием и нетерпимостью к своему ближайшему окружению. Установлено, что к гипертонии может привести недооценка личности окружающими.
Для больных сердечно-сосудистыми заболеваниями типична завышенная самооценка, приводящая к таким характерным особенностям, как индивидуализм, неудовлетворенность своим положением в жизни (профессией, должностью), конфликтность, пристрастие к «выяснению отношений».
Для больных язвенной болезнью характерны тревожность. Раздражительность, повышенная исполнительность и обостренное чувство долга. Им свойственна пониженная самооценка, сопровождающаяся чрезмерной ранимостью, стеснительностью, обидчивостью, неуверенностью в себе, и в то же время, завышенная требовательность к себе, мнительность. Замечено, что эти люди стремятся сделать значительно больше, чем реально могут. Для них типична тенденция к активному преодолению трудностей в сочетании с сильной внутренней тревогой.
Мощность органических изменений при стрессе определяется обобщенной оценкой обстоятельств, а она, в свою очередь, тесно связана с мерой ответственности человека за порученное ему дело. Признаки эмоционального напряжения, обнаруживающиеся в ответственных ситуациях, особенно усиливаются в тех случаях, когда отсутствует физическая нагрузка. Для изучения условий возникновения травмирующих ситуаций были разработаны экспериментальные модели развития ряда заболеваний у животных. С их помощью выявлены причины, приводящие к гипертонии и другим заболеваниям. Так, если поместить клетку с кошкой вблизи от клетки с собакой и содержать их так некоторое время, у кошки возникает гипертония. Если вожака стаи обезьян , который по своему статусу обычно ест раньше всех, отделить и у него на глазах сначала покормить стаю, то у него возникает гипертония.
Психическое напряжение, неудачи, страх, срывы, чувство опасности являются наиболее разрушительными стрессами для человека. Они порождают, кроме физиологических изменений, приводящих к соматическим заболеваниям, психические следствия эмоционального перенапряжения – неврозы. Невроз возникает при острейшем информационном дефиците, недостатке сведений о возможности выхода из ситуации, мучительной для человека.
Свойственная страдающему неврозом подчеркнутая эмоциональность может привести к «бегству в болезнь», заменяющему разрешение конфликта. Уход в болезнь удобен в том смысле, что избавляет человека от необходимости принимать решения, переключая внимание на заботу о своем здоровье и снижая, тем самым, на время активность травмирующей ситуации. Человек не отдает себе отчета в том, что после выздоровления он вновь окажется пред необходимостью включиться в тягостную ситуацию и справиться с ней. Неудивительно поэтому, что больные неврозом могут подсознательно препятствовать собственному выздоровлению. Самое трудное для человека – принять решение, но пока это не сделано, у него сохраняется стойкое эмоциональное напряжение. Поэтому одним из важнейших средств помощи становится доведение до сознания человека реальной связи между его физическим состоянием и разрешением конфликта.
Для одних людей более характерна активная реакция на стресс, для других – тормозная. При активной реакции мыслительные процессы могут измениться в сторону схематизации, обобщения ситуации, с выделением главных аспектов приложения усилий. Сверхактивная, импульсивная реакция, порождая суетливость и неоправданную спешку, приводит к увеличению количества ошибок при сокращении или даже возрастании темпа деятельности. Тормозная реакция ведет к замедленному выполнению мыслительных операций, повышению инерционности при выработки новых навыков или при переучивании.
Эмоциональное перенапряжение приводит к сужению объема внимания и ухудшению способности его переключения и распределения, тем самым оно ограничивает восприятие полного объема информации. Наблюдаются сдвиги световой чувствительности: при чрезмерном возбуждении повышается чувствительность к красному цвету и понижается к синему.
Не только недостаток информации ведет к эмоциональному перенапряжению, которое неблагоприятно сказывается на эффективности труда и состоянии здоровья человека. Полная информированность, стереотипность ситуации порождая чрезмерный автоматизм, привычность, монотонность, устраняя эмоции вообще, становится утомительной для человека, снижает продуктивность его деятельности. Следует иметь ввиду, что любимая работа не вызывает быстрого утомления и реже приводит к переутомлению.
Стрессогенные жизненные события.
Может быть надо любой ценой остерегаться отрицательных эмоций и бежать от стрессов? Однако автор учения о стрессе Г. Селье считает, что стресс может быть и полезным, способствуя повышению сил организма, даже называет его «острой приправой к повседневной пищи жизни». Никто из нас не может прожить без эмоций, без напряжения, без борьбы. Нужно научиться разумно управлять своей психикой и эмоциями. Работать над собой, уметь сдерживаться в самых сложных обстоятельствах, освоить приемы и навыки само регуляции душевного состояния. Оказывать себе самопомощь, необходимую уже при первых признаках развития стресса – невротических расстройствах, повышенной раздражительности, быстрой утомляемости, неуверенности в себе, плохом настроении, бессоннице, апатии. Если вовремя не провести стрессопатию, можно обнаружить нарушения в деятельности внутренних органов, которые надо устранять незамедлительно, пока они не перешли в стойкое заболевание. Многие люди успешно противостоят ударам судьбы, отчасти благодаря врожденному дару к стрессоустойчивости, либо мобилизуя на борьбу с неблагоприятными обстоятельствами свой жизненный опыт, психологические знания.
Различают физиологические и психологические стрессоры. К физиологическим относятся болевые воздействия, чрезмерная физическая нагрузка, экстремальные температуры (жара, холод) и т.д. К психологическим – необходимость принятия решения, ответственность за что-то, обида, переживание, конфликт, сигналы опасности.
Факторы могут быть как реально действующими, так и вероятными. Наиболее разрушительны для организма психологические стрессы, которые подразделяются на информационные (возникают в условиях информационных перегрузок) и эмоциональные (проявляются в конфликтных ситуациях, при угрозах, обидах).
