- •1. Сущность маркетинга. Эволюция развития маркетинга.
- •2. Задачи, цели, функции и основные принципы маркетинга
- •3. Основные маркетинговые концепции
- •3 Концепция: интенсификация коммерческих усилий.
- •4 Концепция: Чистого маркетинга.
- •5 Концепция Социально-этичного маркетинга
- •4 Виды маркетинга.
- •7. Характеристика маркетинговой информационной системы: сущность, достоинства и недостатки.
- •5. Маркетинговая среда и ее структура. Методы анализа маркетинговой среды предприятия.
- •6.Комплекс маркетинга: основные элементы и их характеристика. Варианты комплекса маркетинга для различных сфер деятельности.
- •8. Методы, объекты и основные этапы проведения маркетинговых исследований.
- •9.Сегментирование рынка: сущность, цели, задачи, основные принципы и критерии сегментации рынков потребительских товаров.
- •10. Основные критерии сегментации рынков промышленных товаров. Этапы проведения сегментации.
- •11. Позиционирование товара: определение, этапы проведения, основные стратегии.
- •12. Товар в рыночной среде: определение, уровни, классификация.
- •13. Товарный знак и его применение.
- •Порядок регистрации товарного знака:
- •14. Товарная политика: определение, цели, составляющие.
- •15. Ассортимент, его характеристики. Формирование ассортиментной политики. Основные ассортиментные стратегии.
- •17. Упаковка и маркировка: общие представления.
- •19. Жцт: этапы, характеристика. Матрица бкг.
- •20.Цены и методы ценообразования.
- •21. Ценовые стратегии в маркетинге.
- •22. Этапы разработки ценовой политики предприятия.
- •23.Сбытовая политика фирмы. Выбор сбытового канала.
- •24. Розничная и оптовая торговля: сущность, функции, классификация.
- •25. Коммуникационная политика: сущность, роль в системе маркетинга предприятия, составляющие.
- •26. Реклама: цели, осн. Понятия, классиф. Средств.
- •27 Вопрос. Прямой маркетинг: ярмарки, выставки, презентации.
- •28 Вопрос.Стис :Определение,цели и задачи.Основные инструменты.
- •29. Паблик рилейшнз как один из элементов комплекса продвижения.
- •30.Структура плана маркетинга. Характеристика основных разделов.
- •31. Основные виды организационных структур службы маркетинга на предприятии.
- •32.Система маркетингового контроля. Типы маркетингового контроля. Понятие о ревизии маркетинга.
- •33.Эффективность маркетинговых мероприятий. Способы определения экономической эффективности.
- •34. Мерчендайзинг в маркетинге. Сущность, цели, задачи, основные положения.
- •35. Понятие «рынок» в маркетинге и его функции. Субъекты и объекты рынка.
- •36. Товарные рынки: виды и классификация. Понятие потенциала рынка, ёмкости рынка и доли рынка. Способы определения.
- •37. Способы формирования маркетингового бюджета, их достоинства и недостатки.
- •38. Основные маркетинговые стратегии: стратегии корпоративного уровня
- •39. Основные маркетинговые стратегии: стратегии функционального уровня
- •40. Основные маркетинговые стратегии: стратегии иструментального уровня:
- •3. Основные маркетинговые концепции.
13. Товарный знак и его применение.
Товарный знак - явл одним из элементов окружения продукта.
Марка товара (товар/торговая марка)– это название, термин, знак, символ, рисунок или их комбинация, предназначенные для идентификации продукта и его отстройки от конкурентов.
Марка включает в свой состав:
1) марочное название (имя) — то, что можно произнести. Например: «Макдональдс», «Coca-Cola»;
2) марочный знак – то, что можно изобразить. Он представляет символ, рисунок, отличительный цвет или шрифтовое оформление.
3) Товарный знак - 1)+2)+защищено юридически
Основные требования к товарным знакам:
1) Простота — min линий, отсутствие лишних деталей и всего, что мешает быстрому восприятию;
2) Индивидуальность- св-во, которое обеспечив отличие и узнаваемость товар знака;
3) Привлекательность — способность товарного знака вызвать положит эмоц у потребителей;
4) Охраноспособность- приобретается в рез-те регистрации товар знака.
Существует 2 вида марки:
1) Марка производителя (национальная)- создается им или берется в аренду у др производителя (коровка из Кореновки, NIKE)
2) Частная - разраб оптов или рознич фирмами, посредническая марка или марка дилера (Ашан(каждый день) — частн марка торговой фирмы Ашан);
Марочная политика — деятельность фирмы по созданию, выведению на рынок и управлению своими торговыми марками.
Марочные стратегии:
1) Индивидуальная марка для каждого товара. «+»: провал отдельного товара не вредит семье. «-»: требует много средств для рекламы каждого товара. Пример: Procter&Gamble(Тайд ,Ариель, Миф, Эра).
2) Единая марка для всех продуктов. «+»:немного требует средств на рекламу. «-»: провал одного продукта вредит всей семье. Пример: Samsung(холодильники, тв, кондиц, телеф).
3) Сочетание название фирмы + индивидуальное название товара. «+»:Материнское название вытягивает на рынок. «-»:если провалится один из выпускаемых продуктов, то вред всему семейству. Пример: (фольксваген(поло, жук, гольф и т.д).
4) Отдельное имя для товарного семейства. «+»:позволяет четко дифференцировать товар линейки. «-»: необходимость грамотного подхода к сегментированию. Пример: Концерн «Калина» (верх цен серм- черный жемчуг; чистая линия; маленькая фея).
Товарная марка не равна бренд! Бренд: 1) обладает больш известностью, 2) укоренен в обществ сознании, 3) стоит дорого, 4) треб больших вложений.
Порядок регистрации товарного знака:
Прежде всего, для регистрации товарного знака требуется подать заявку в Федеральный институт промышленной собственности. Датой подачи заявки на товарный знак считается день поступления в ФИПС документов заявки. Срок рассмотрения заявки на регистрацию товарного знака Законодательством РФ о товарных знаках не установлен, однако на практике он составляет 12-15 месяцев. Свидетельство на товарный знак действительно в течение 10 лет. Срок действия Свидетельства может многократно продлеваться.
14. Товарная политика: определение, цели, составляющие.
Товарная политика — деятельность предприятий в области формирования товарного ассортимента, поддержания КСП товаров, присвоения марочных названий, разработки упаковки и стратегического позиционирования, организации сервисного обслуживания.
Цели: обеспечение мер по формированию ассортимента; поддержание КСП товаров на заданном уровне; целенаправ адаптация ассортиментного набора к требованиям рынка; поиск для товаров для перспективных сегментов и рыночной ниши; реализация стратегий товарных знаков, упаковки, сервиса.
Товарный ассортимент – определенная совокупность, перечень товаров различных видов, сортов, объединяемых по какому-либо признаку (способу производства, назначению, размеру и т. д.).
Основными составляющими товарной политики являются: 1. Анализ рынка и возможностей предприятия; 2. Создание новых товаров (инновация), изменение существующих (вариация) и вывод с рынка не пользующихся спросом товаров (элиминация); 3. Упаковка и маркировка товаров; 4. Сервис.
