- •Изучение системы оплаты труда персонала
- •1 Организация оплаты труда
- •1.1 Мотивация как процесс
- •1.2 Формы и системы оплаты труда
- •1.3 Нормирование труда
- •2 Анализ использования мотивационных методов на предприятии ооо «сэр»
- •2.1 Организационно-экономическая характеристика ооо «сэр»
- •2.2 Анализ использования фонда заработной платы и прибыли на оплату труда
- •2.3 Анализ уровня и динамики средней заработной платы. Анализ производительности труда
- •2.4 Анализ эффективности применяемых форм и систем заработной платы
- •2.5 Концепция социологического исследования по выявлению структуры мотивов работников ооо «сэр»
- •3 Совершенствование системы мотивации персонала ооо «сэр»
- •3.1 Совершенствование сдельной системы оплаты труда
- •3.2 Совершенствование премирования работников
- •3.3 Совершенствование использования прибыли для оплаты труда
- •Вопрос 11 Какие стороны Вашей работы обеспечивают удовлетворенность ее?
- •Вопрос 12 Можете ли Вы о себе сказать, что всегда работаете в полную меру своих сил и способностей?
- •Вопрос 13 Что по-Вашему способствовало бы появлению Вашего желания трудиться интенсивнее (качественнее)? (проранжируйте варианты ответов.)
- •Вопрос 14 Хорошо ли Вы ознакомлены с системой стимулирования (поощрений), существующей на Вашем предприятии?
- •Вопрос 15 Представьте, что на предприятии используется лишь два вида поощрений, а использовать можно только один. Какой стимул Вы предпочтете? (сравните в парах)
- •Вопрос 16 Уверены ли Вы в "том, что существует тесная связь между размером Вашей начисленной зарплаты и качеством (объемом) выполненной работы?
- •Вопрос 17 Оцените по шкале как зависит Ваша зарплата от перечисленных факторов
2 Анализ использования мотивационных методов на предприятии ооо «сэр»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ооо «сэр»
Предприятие ООО «СЭР» зарегистрировано Администрацией Центрального района г. Хабаровска в 1992 г. Организационно-правовая форма предприятия – общество с ограниченной ответственностью. В соответствии со ст. 87 ГК РФ участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.
Предприятие создано в целях более полного удовлетворения потребностей граждан и юридических лиц в товарах, работах и услугах, а также интересов его участников путем получения прибыли. Предметом деятельности общества является:
-строительство и ремонт зданий, сооружений, инженерных коммуникаций;
-производство строительных материалов и конструкций (металлических и деревянных);
-проектные работы;
-ремонт автомобилей;
Предприятие «СЭР» выполняло строительно-монтажные работы в период с 1996 года по 2000 год на объектах заказчиков:
1. Управление благоустройства
2. Отделы образования города
3. Хабаровский Нефтеперерабатывающий завод
4. ХГУАП «Дальавиа»
5. Городской специализированный центр медицинской помощи больницы №10
6. Муниципальное предприятие «Тепловые сети»
7. Администрация района им. Лазо
8. Хабаровская дистанция электроснабжения
9. ОАО «Дальтехгаз»
10. И другие
Организационная структура предприятия представлена на рисунке 2.1
Рисунок 2.1 - Организационная структура управления ООО «СЭР»
Из рисунка следует, что высшим органом управления ООО «СЭР» является собрание участников. К исключительной компетенции собрания участников относятся следующие вопросы:
определение основных направлений деятельности Общества, а также принятие решений об участии в ассоциациях и других объединениях коммерческих организаций;
изменение устава, внесение изменений в учредительные документы;
образование исполнительных органов;
утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов Общества;
решение иных вопросов, предусмотренных ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Единоличным исполнительным органом Общества является генеральный директор, который решает все вопросы деятельности, в том числе без доверенности действует от имени Общества, несет персональную ответственность за обеспечение и учет документов по личному составу, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции собрания участников.
Контроль над финансовой деятельностью предприятия осуществляется финансовой службой, представленной финансовым отделом и бухгалтерией предприятия.
Специалист финотдела выполняет следующие функции финансового управления предприятия:
своевременно предоставляет финансовые данные требуемого характера;
проводит анализ ежемесячных, ежеквартальных, ежегодных финансовых отчетов для выявления возможностей улучшения результатов будущей работы;
анализирует финансовое положение предприятия, обеспечивает возможности повышения эффективности деятельности, общее руководство финансовым планированием, составление бюджетов, текущее управление движением денежных средств.
Компетентным специалистом является также главный бухгалтер, в обязанности которого входит: ведение бухгалтерского учета, составление бухгалтерской отчетности, участие в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия с целью выявления внутрихозяйственных резервов; представлять необходимую информацию руководству для управления производством, исчислять фактическую себестоимость продукции (работ, услуг), отклонения от установленных норм смет. В состав бухгалтерии входят также бухгалтер-расчетчик, бухгалтер-материалист.
Генеральному директору предприятия подчиняется юрисконсульт, решающий правовые вопросы деятельности предприятия.
Коммерческая служба предприятия представлена в лице коммерческого директора, который непосредственно подчиняется генеральному директору. Коммерческий директор осуществляет руководство коммерческой деятельностью предприятия.
Коммерческие агенты занимаются поиском потребителей и заключением с ними договоров, оформляют документацию. Отправляют лесную продукцию в адрес покупателя или сопровождают грузы в пути следования и обеспечивают их сохранность; агенты принимают участие в совершенствовании сбытовой деятельности предприятия.
Зам. коммерческого директора по производству и МТО непосредственно подчиняется коммерческому директору, участвует в подготовке проектов перспективных планов производства, осуществляет функции по изысканию поставщиков материалов, необходимых для производства. Осуществляет контроль над выполнением производственных работ.
В результате анализа организационной структуры ООО «СЭР» был выявлен следующий недостаток: на предприятии отсутствует служба управления персоналом, которая призвана заниматься вопросами и развитием персонала.
Динамика основных экономических показателей предприятия за период с 1998 г. по 2000 г. представлена в таблице 2.1.
Анализ основных показателей деятельности ООО «СЭР» за три смежных года представлен в таблице 2.2.
Данные таблицы 2.2 показывают, что за период с 1998 по 2000 гг. наблюдается снижение объема, причем в 1998 г. снижение составило 10%, а в 1999 г. в результате невысокого роста (+2,2%) – 7,9% (к уровню 1997 г.).
Таблица 2.1 - Основные экономические показатели деятельности предприятия
В тыс. руб.
Показатель |
1998 |
1999 |
2000 |
Выручка от реализации |
50646,7 |
41476,7 |
33637,6 |
Себестоимость продукции |
19202,65 |
17340,0 |
18293,7 |
Прибыль от реализации |
31444,05 |
24136,7 |
15343,9 |
Доходы от внереализационных показателей |
8115,1 |
10919,4 |
11504,7 |
Расходы от внереализационных показателей |
10,4 |
14,56 |
15,7 |
Балансовая прибыль |
39548,75 |
35041,54 |
26832,9 |
Фонд оплаты труда |
4641,2 |
3976,4 |
4232,16 |
Численность работников |
55 |
57 |
61 |
Рентабельность реализованной продукции, % (стр. 4 : стр. 2) |
62 |
58,2 |
45,6 |
Выработка на 1 работника, м2/чел. |
4,75 |
4,13 |
3,94 |
Рентабельность фонда оплаты труда, % |
677,5 |
606,9 |
362,55 |
Рентабельность продукции (по себестоимости) |
1,63 |
1,39 |
0,83 |
Себестоимость 1 м2, руб./м2 |
73,48 |
73,63 |
76,03 |
Средняя зарплата |
84,38 |
69,76 |
69,37 |
Анализ себестоимости указывает на тенденцию удорожания – в 2000 г. Себестоимость по сравнению с 1998 г. увеличилась на 3,5%, а по сравнению с 1999 г. – на 3,3%. Учитывая снижение самых весомых затрат в структуре себестоимости строительной фирмы (заработная плата, амортизация), можно сделать вывод, что изменение показателя было вызвано ростом транспортных и технологических расходов.
Таблица 2.2 - Динамика основных экономических показателей
Показатель |
Абсолютное изменение, тыс. руб. |
Темп роста, % |
||
1998 |
1999 |
1998 |
1999 |
|
Объем продукции |
-20,7 |
5,1 |
92,1 |
102,2 |
Выручка от реализации |
-17009,1 |
-7839,1 |
66,41 |
81,1 |
Себестоимость продукции |
-908,95 |
953,7 |
95,3 |
105,5 |
Прибыль от реализации |
-16100,15 |
-8792,8 |
67,8 |
63,6 |
Доходы от внереализационных показателей |
3389,6 |
585,3 |
141,8 |
105,36 |
Расходы от внереализационных показателей |
53 |
114 |
150,9 |
107,8 |
Балансовая прибыль |
-12715,9 |
-8208,64 |
67,8 |
76,5 |
Фонд оплаты труда |
-409,04 |
255,76 |
91,2 |
106,4 |
Численность работников |
6 |
4 |
110,9 |
107,0 |
Рентабельность реализованной продукции, % |
-16,4 |
-12,6 |
73,5 |
71,4 |
Выработка на 1 работника, м2/чел. |
-0,81 |
-0,19 |
82,9 |
95,4 |
Рентабельность фонда оплаты труда, % |
-314,95 |
-244,35 |
53,5 |
59,7 |
Рентабельность продукции (по себестоимости) |
-0,8 |
-0,56 |
50,9 |
59,7 |
Себестоимость 1 м2 |
2,55 |
2,4 |
103,5 |
103,3 |
Средняя зарплата |
-15,01 |
-0,39 |
82,2 |
99,4 |
Анализ выявил устойчивое снижение выручки от реализации – на 33,59% в 2000 г. по отношению с 1998 г. и на 18,9% по сравнению с 1999 г. Это вызвано снижением объема работ, а также снижением эффективности работы отдела снабжения.
Увеличение себестоимости продукции и как следствие снижение выручки от ее реализации отрицательно повлияло на финансовые показатели предприятия.
В 2000 г. величина прибыли от реализации по сравнению с 1998 г. снизилась на 32,2% и составила 15343,9 тыс. руб., а по сравнению с1999 г. – на 36,45. Рост доходов от внереализационных операций на 50,9%, в 2000 г. по сравнению с 1998 г. и на 7,8% по сравнению с 1999 г. Существенно не повлиял на картину – балансовая прибыль в 2000 г. снизилась на 32,2% по сравнению с 1998 г. и на 23,5% по сравнению с 1999 г.
Тенденция сокращения прибыли отразилась на показателе рентабельности выручки от реализации. Если в 1998 г. – 62%, то в 2000 г. – 45,6%. Снижение прибыли и относительно незначительные колебания составляющих фонда оплаты труда обусловили снижение его рентабельности.
Анализ показателя производительности труда – выработка на одного работника – объясняет снижение объема работ в 2000 г. по сравнению с 1998 г., выработка снизилась на 17,1% и составила 3,94 м 2 /чел, а по сравнению с 1999 г. – на 4,6%. Это говорит о неполной загрузке мощностей, слабой мотивации персонала. Один из главных стимулирующих факторов – уровень оплаты труда – неуклонно снижается: в 1998 г. средняя заработная плата по предприятию составила 84,38 тыс. руб. в год, а в 1999 г. – 69,76 тыс. руб., в 2000 г. – 69,37 тыс. руб.
Вывод: анализ динамики основных экономических показателей деятельности ООО «СФ» «СЭР» за три года выявил ухудшение экономического положения, причем это ухудшение приобретает стабильный характер. В срочном порядке необходимо предпринять ряд мер, направленных на предотвращение развития такой негативной ситуации. Одно из направлений – это стимулирование высокопроизводительного труда всех категорий персонала и поиск финансовых ресурсов для такого стимулирования.
