- •Технологические процессы в аэропортах Методические указания по изучению дисциплины и выполнению курсовой работы
- •Содержание
- •Раздел 1. Технология обслуживания пассажиров и обработки багажа 14
- •Раздел 2. Технология обработки грузов и почты 55
- •Раздел 3. Технология обслуживания вс. 69
- •Цель и задачи дисциплины
- •Место дисциплины в учебном процессе
- •Введение
- •Тема 2. Технологические процессы обслуживания пассажиров и обработки багажа
- •Тема 3. Нормативно-руководящие документы, регламентирующие обслуживание пассажиров и обработку багажа
- •Тема 4. Технологические зоны обслуживания пассажиров и обработки багажа
- •Содержание разделов и тем дисциплины Раздел 1. Технология обслуживания пассажиров и обработки багажа Тема 1. Классификация и категории пассажиров и багажа
- •Тема 5. Структурные подразделения предприятий, осуществляющих аэропортовую деятельность по обеспечению обслуживания пассажиров и обработки багажа
- •Тема 6. Оборудование, средства механизации и автоматизации, используемые для обслуживания пассажиров и обработки багажа
- •Тема 7. Обеспечение безопасности при выполнении технологических операций обслуживания пассажиров и обработки багажа в аэропорту
- •Тема 8. Построение сетевого и технологического графиков обслуживания пассажиров и обработки багажа. Определение и расчет параметров сетевого и технологического графиков
- •Расчет временных параметров работ по обслуживанию прилетающих пассажиров
- •Прибытие вс к месту стоянки
- •Высадка пассажиров из вс
- •Разгрузка багажа из вс
- •Транспортировка пассажиров к аэровокзалу
- •Транспортировка багажа к аэровокзалу
- •Прохождение пограничного контроля
- •Перегрузка багажа на транспортеры выдачи багажа
- •Получение багажа
- •Прохождение таможенного контроля
- •Выход пассажиров из аэровокзала является окончанием выполнения работ.
- •Расчет временных параметров работ по обслуживанию вылетающих пассажиров
- •Прибытие пассажиров в аэровокзал:
- •Досмотр на входе в аэровокзал
- •Прохождение регистрации и оформление багажа
- •Предполетный досмотр аб багажа
- •Прохождение пассажирами таможенного контроля
- •Транспортировка багажа в зону комплектовки
- •Прохождение пассажирами пограничного контроля
- •Комплектовка багажа на тележки (контейнеры)
- •Прохождение пассажирами предполетного досмотра
- •Прохождение контроля явившихся пассажиров на посадку в вс и посадка в тс, доставляющее к мс вс
- •Доставка багажа к мс вс
- •Транспортировка пассажиров к мс вс
- •Загрузка багажа в вс
- •Навалом
- •Контейнеры
- •Посадка пассажиров в вс
- •Окончание работ по наземному обслуживанию вылетающих пассажиров и багажа. Построение сетевой модели обслуживания пассажиров и обработки багажа
- •Технологический график
- •Раздел 2. Технология обработки грузов и почты Тема 1. Классификация и категории грузов и почты
- •Тема 2. Технологические операции обработки грузов и почты.
- •2.1. Технология обработки вылетающих, прилетевших, транзитных, трансферных грузов и почты.
- •2.2. Технология обработки особых категорий грузов и почты.
- •2.3. Методы обработки грузов и почты в аэропорту.
- •Тема 3. Нормативно-руководящие документы, регламентирующие обработку грузов и почты.
- •Тема 4. Технологические зоны обработки грузов и почты.
- •Тема 5. Структурные подразделения предприятий, осуществляющих аэропортовую деятельность по обеспечению обработки грузов и почты.
- •Тема 6. Оборудование, средства механизации и автоматизации, используемые для обработки грузов и почты.
- •1. Классификация оборудования, средств механизации и автоматизации, используемых для обработки грузов и почты.
- •Тема 7. Обеспечение безопасности при выполнении технологических операций обработки грузов и почты.
- •Тема 8. Построение сетевого и технологического графиков обработки грузов и почты. Определение и расчет параметров сетевого и технологического графиков. Раздел 3. Технология обслуживания вс.
- •Тема 1. Классификация и категории вс.
- •Тема 2. Технологические операции обслуживания вс.
- •Тема 3. Нормативно-руководящие документы, регламентирующие обслуживание вс.
- •Тема 4. Зоны обслуживания вс.
- •Тема 5. Структурные подразделения предприятий, осуществляющих деятельность по обслуживанию вс.
- •Тема 6. Оборудование, средства механизации и автоматизации, используемые для обслуживания вс.
- •Содержание курсовой работы
- •Методы и средства обучения
- •Вопросы к зачету
- •Учебная литература
- •Периодические издания
Тема 7. Обеспечение безопасности при выполнении технологических операций обслуживания пассажиров и обработки багажа в аэропорту
При выполнении технологических операций обслуживания пассажиров и обработки багажа в аэропорту необходимо выполнять комплекс мер по организации и контролю по обеспечение безопасности в области:
безопасная среда для пассажиров;
Медицинское обеспечение;
Правоохранительное обеспечение;
охрана труда;
Эргономика;
Техногенная безопасность;
Обеспечение безопасности при эксплуатации оборудования;
Электробезопасность;
Пожарная безопасность;
Экологическая безопасность;
Надзор и контроль в сфере безопасности.
В научной и учебной литературе выделяют следующие виды деятельности государственных органов: - контроль; - надзор; - контрольно-надзорная деятельность.
Контроль – это сравнение фактических процессов и явлений, происходящих в контролируемой сфере деятельности, с установленными требованиями.
Надзор – это систематическое, целевое наблюдение за исполнением и соблюдением поднадзорным субъектом обязательных требований в установленной сфере деятельности.
Государственный надзор и контроль.
Целью государственного надзора в области гражданской авиации является обеспечение безопасности полетов воздушных судов, авиационной безопасности и качества выполняемых в гражданской авиации работ и оказываемых услуг.
Государственный надзор в области гражданской авиации осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти при осуществлении им федерального государственного транспортного надзора (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Производственный надзор и контроль.
Объектами производственного контроля являются производственные, общественные помещения, здания, сооружения, санитарно-защитные зоны, оборудование, транспорт, технологические процессы, рабочие места, используемые для выполнения работ, оказания услуг.
надзор и контроль со стороны общественных организаций.
Формирование системы общественного контроля в авиации представляется в настоящий момент необходимым направлением социальной политики государства ввиду особой значимости для населения авиационного транспорта.
Предлагается два уровня осуществления общественного контроля в авиации. Первый уровень - уровень физических лиц.
Второй - общественная организация, основной целью деятельности которой будет именно осуществление контрольных полномочий в авиации от имени и в интересах общества.
Примером такой общественной организации является Межгосударственный авиационный комитет (МАК).
МАК призван служить достижению целей безопасного и упорядоченного развития гражданской авиации и эффективного использования воздушного пространства государств-участников Соглашения.
Тема 8. Построение сетевого и технологического графиков обслуживания пассажиров и обработки багажа. Определение и расчет параметров сетевого и технологического графиков
Целью данной темы является ознакомление с методикой расчета и построения технологического и сетевого графиков обслуживания прилетающих и вылетающих пассажиров и обработки их багажа.
Перед началом выполнения работы необходимо выбрать вариант с данными для расчетов из таблицы 1. № варианта соответствует последней цифре номера студенческого билета.
В ходе выполнения работы следует: рассчитать время выполнения операций по обслуживанию пассажиров и обработке багажа; заполнить советующие таблицы (табл. 2 и табл.3), указав начальное время, продолжительность и конечное время; создать сетевую модель и построить технологический график обслуживания пассажиров и обработки багажа.
Таблица 1
Данные для расчетов
№ варианта |
Тип ВС |
n, чел. |
b, ед. |
1 |
CRJ-200 |
50 |
50 |
2 |
Як-42 |
120 |
120 |
3 |
Ту-204 |
194 |
194 |
4 |
SSJ-100 |
98 |
98 |
5 |
Ан-148 |
75 |
75 |
6 |
А-320 |
158 |
158 |
7 |
А-330-300 |
335 |
335 |
8 |
B-737-800 |
164 |
164 |
9 |
B-777-300 |
451 |
451 |
0 |
B-747 |
500 |
500 |
Условные обозначения, используемые в работе:
n – количество пассажиров, чел.;
D – количество дверей в ВС, ед.;
ПВ - пропускная способность двери ВС на высадке пассажиров, пасс./мин.;
ПП - пропускная способность двери ВС при посадке пассажиров, пасс./мин;
V – скорость автобуса, км/ч;
L – расстояние от аэровокзала до места стоянки ВС, км;
q – вместимость автобуса, чел./ед.;
NПК– количество пунктов пограничного контроля, ед.;
tнпк - нормативное время прохождения пограничного контроля, мин;
NТК - количество пунктов таможенного контроля, ед.;
tнтк - нормативное время прохождения таможенного контроля, мин;
tнд1 - нормативное время прохождения досмотра на входе в аэровокзал, мин;
tнр - нормативное время прохождения регистрации, мин;
tнд2 - нормативное время прохождения предполетного досмотра пассажирами, мин;
Nд - количество пунктов досмотра, ед.;
Nр - количество пунктов регистрации пассажиров, ед.;
b – количество мест багажа, ед.;
tнрб – нормативное время разгрузки багажа, следует принимать tнрб = 0,1 мин;
-
количество контейнеров, ед.;tнрк - нормативное время разгрузки контейнеров, tнрк = 1 мин;
Vб– объем одного места багажа, м3: Vб=0,126 м3
Vк – объем одного контейнера, м3 (размеры контейнеров смотри в приложении А);
g – количество грузчиков, чел.
