- •1. Розвиток інформаційної економіки в умовах побудови інформаційного суспільства
- •1.1. Глобальна інформаційно-комунікаційна інфраструктура
- •1.2. Місце та роль ікт в умовах побудови інформаційного суспільства
- •1.3. Теоретичні і практичні аспекти становлення і розвитку інформаційної економіки
- •Контрольні питання
- •2. Основні поняття електронного бізнесу й електронної комерції
- •2.1. Основні поняття електронного бізнесу й електронної комерції
- •2.2. Принципи функціонування електронного бізнесу
- •3. Переваги і недоліки|нестача| функціонування електронного бізнесу та електронної комерції
- •3.1. Переваги функціонування електронного бізнесу та електронної комерції
- •Контрольні питання
- •3.2. Недоліки|нестача| функціонування електронного бізнесу та електронної комерції
- •Контрольні питання
- •4. Види електронного бізнесу
- •4.1. Електронна комерція
- •4.4. Електронні аукціони
- •4.5. Електронна пошта
- •4.6. Електронні бюро
- •4.7. Електронні страхові послуги
- •4.8. Дистанційне навчання|вчення|
- •Контрольні питання
- •5. Електронна комерція як складова електронного бізнесу
- •5.1. Електронна комерція як складова електронного бізнесу
- •5.2. Порівняльний аналіз електронної комерції з|із| традиційною комерцією
- •Інструменти і методи комерційної діяльності у традиційній та інформаційній економіці
- •Фактори зниження витрат при використанні електронної комерції
- •5.3. Моделі електронної комерції
- •Контрольні питання
- •6. Система електронної комерції в корпоративному секторі: корпоративні представництва в інтернеті, віртуальні підприємства, інтернет-інкубатори, мобільна комерція
- •6.1. Основні процеси здійснення електронної торгівлі в секторі в2в
- •6.1.1. Система управління закупівлями (e-procurement). Реєстрація
- •6.1.2. Система повного|цілковитий| циклу супроводження постачальників
- •6.1.3. Система повного|цілковитий| циклу супроводу споживачів (сrm-система)
- •6.2. Корпоративні представництва в Інтернеті
- •Типи корпоративних представництв і рекомендації з їх використання
- •6.3. Віртуальні підприємства
- •6.4. Інтернет-інкубатори
- •6.5. Мобільна комерція
- •Контрольні питання
- •7. Системи електронної комерції у споживчому секторі (в2с)
- •7.1. Електронні торгові|торгівельний| ряди|лава,низка| (супермаркети)
- •7.2. Інтернет-вітрини
- •7.3. Інтернет-магазини
- •Переваги і недоліки|нестача| різних систем ведення роздрібної електронної комерції
- •Контрольні питання
- •8. Електронні платіжні системи
- •8.1. Види електронних систем взаєморозрахунків
- •8.2 Пластикові карти
- •8.2.1 Історія виникнення й основні переваги використання пластикових карт.
- •8.3. Класифікація пластикових карт
- •8.4. Основні поняття систем взаєморозрахунків за пластиковими картами
- •8.5. Механізм взаєморозрахунків за пластиковими картами в Інтернеті
- •8.6. Недоліки|нестача| використання пластикових карт в Інтернет-комерції
- •Контрольні питання
- •9. Інтернет-маркетинг
- •9.1. Поняття і структура Інтернет-маркетингу
- •9.2. Інтернет-реклама
- •9.3. Види Інтернет-реклами
- •Контрольні питання
- •10. Перспективи розвитку електронної комерції
- •10.1. Основні напрями|направлення| розвитку систем електронної комерції
- •10.2. Перспективи розвитку електронної комерції в Україні
- •Контрольні питання
- •Словник термінів
- •Додаток а тематика індивідуальних завдань
- •Додаток б тести для перевірки здобутих знань
- •1. Інформаційно-комунікаційна технологія (ікт) – це:
- •2. Інформаційно-економічний простір – це:
- •3. Інформаційні ресурси – це:
- •4. Інформаційна економіка – це:
- •5. Електронний бізнес – це:
- •6. Електронна комерція – це:
- •7. Інтернет-трейдинг – це:
- •Список рекомендованої літератури
Контрольні питання
1 Що таке Інтернет-реклама?
2. Чим відрізняється традиційна реклама від Інтернет-реклами?
3. Чим відрізняється Інтернет-реклама від медіапланувань?
4. Переваги і недоліки|нестача| Інтернет-реклами.
5. Види Інтернет-реклами.
6. Структура Інтернет-маркетингу.
10. Перспективи розвитку електронної комерції
10.1. Основні напрями|направлення| розвитку систем електронної комерції.
10.2. Перспективи розвитку електронної комерції в Україні.
10.1. Основні напрями|направлення| розвитку систем електронної комерції
Перебудова інформаційного суспільства|товариство| в Україні вимагає прискорення процесів інформатизації всіх сфер виробничо-господарської діяльності, прискорення темпів створення|створіння| національної інформаційної інфраструктури ринку електронних послуг, завдяки чому телекомунікації, апаратно-програмне забезпечення, автоматизовані інформаційні системи, глобальна мережа|сіть| Інтернет, інформація і знання, повинні стати основними засобами|кошт| виробництва. Людство невпинно просувається до інформаційної епохи, в якій економіка і бізнес стають електронними і здійснюються в мережі|сіть| Інтернет.
Електронна комерція чинить суттєвий вплив на всі види економічної діяльності. При застосуванні|вживання| Інтернет відбувається|походити| економія витрат за рахунок скорочення обсягів|обсяг| посередницьких операцій і реклами. Електронна комерція також сприяє формуванню нових |підприємств, електронних ринків, віртуальних торгових|торгівельний| мереж|сіть|, зростає|зростати| кількість працівників, які працюють дистанційно на цих електронних сегментах економіки. В інформаційній економіці саме мережні|мережний| форми взаємодії між суб'єктами економічної діяльності (СЕД) домінують в умовах інформаційного суспільства|товариство|, і посередником, і представником традиційного підприємства в цифровому форматі в глобальній мережі|сіть| стає програмне забезпечення, наприклад, програмні агенти.
Україна за багатьма показниками розвитку телекомунікації відстає не тільки|не лише| від розвинених країн світу, але і від країн Східної Європи.
Тому Україні потрібно інтенсивно розвивати нові перспективні послуги (мобільний зв'язок, Інтернет, послуги передачі даних), створюючи для цього необхідні умови: цифровізації ліній зв'язку, впровадження нових технологій, розвиток конкуренції і створення|створіння| можливостей|спроможність| для безперешкодного входження на ринок нових операторів:
перехід від аналогових до цифрових мереж|сіть| зв'язку;
розвиток телекомунікаційної сфери, зокрема державна підтримка діяльності операторів у цифровізації сільської і гірської|гірничий| місцевості;
збільшення спектра надання послуг за рахунок застосування|вживання| нових технологій у сфері телекомунікаційних послуг;
розвиток і впровадження сучасних інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) в різноманітні|всілякий| сфери господарської діяльності;
необхідно створювати вузли високошвидкісного доступу Інтернет в усіх регіонах, реалізовувати побудову|шикування| мережі|сіть| цифрового абонентського доступу за технологією ХDSL і АDSL, тому що|бо| Інтернет є|з'являтися,являтися| базою для розвитку електронної комерції в Україні;
підвищити рівень автоматизації виробничих і торгових|торгівельний| підприємств, а також якість телекомунікацій, підсилити|посилити| безпеку передавання й оброблення даних, створити прийнятну|допустимий| нормативно-правову базу електронних операцій;
розвиток електронної комерції необхідно підтримувати за допомогою впровадження державної програми „Електронна комерція” на базі діалогу бізнесу, влади і громадськості;
враховуючи невідворотність розповсюдження|поширення| новітніх|найновіший| технологій, до яких належать й ІКТ, саме зараз в державі є невідкладна необхідність в ухваленні|прийняття,приймання| Закону України „Про електронну комерцію”, який не тільки|не лише| сприятиме розвитку електронного бізнесу, але і допоможе уникнути багатьох помилок на шляху|колія,дорога| його розвитку;
питання розвитку електронного бізнесу й електронної комерції як невід'ємна її складова повинен зайняти|позичити,посісти| провідне місце у системі основних пріоритетів нашої держави. Розвиток і впровадження електронної комерції потрібно розглядати|розглядувати| як засіб|кошт| забезпечення конкурентоспроможності національної економіки.