Вопросы для самоконтроля Тема 1. Концептуальные основы организационного поведения

1. Что представляет собой наука «Организационное поведение»? Как она соотносится с наукой об управлении, психологии, социологией и другими дисциплинами?

2. Назовите факторы, влияющие на организационное поведение

3. Какие подходы к изучению организационного поведения вы знаете?

4. В чем состоит основная задача системы организационного поведения?

5. Охарактеризуйте используемые модели организационного поведения

6. Охарактеризуйте роль организационного поведения в сфере менеджмента.

7. Почему важно знать национальную культуру и особенности поведения представителей различных стран?

8. Уменьшаются ли различия между странами в области экономики и общественной жизни (увеличиваются или остаются прежними)?

Литература [1 с. 170-178, 3 с. 5-17, 4 с. 4-13, 5 с. 9-16, 6 с. 14-40, 11 с. 6-16]

Тема 2. Индивид как субъект организационного поведения

1. Какие факторы оказывают влияние на формирование личности?

2. Охарактеризуйте основные элементы личности.

3. Как формируется моральный и функциональный авторитет?

4. Каковы особенности формального авторитета?

5. Какой может быть личность в организации?

6. Назовите основные подходы и методы к изучению организационного поведения.

7. Что входит в понятие «бихевиоризм»?

8. Охарактеризуйте основные способы научение.

9. В чем заключается суть типологии личностей Хейманса—Ле Сена?

10. Назовите известные вам типологии личностей, их назначение.

11. Как формируется поведение человека?

12. Опишите, каким образом происходит процесс восприятия человеком окружения?

13. Каким образом расположение может повлиять на восприятие человеком окружения?

14. Перечислите возможные ошибки и искажения при восприятии.

15. Что входит в понятие «фрустрация»?

16. Приведите примеры внутреннего и внешнего аспектов фрустрации.

17. Назовите основные теории личности, в чем их отличительные особенности?

Литература [1 с. 122-132,3 с. 17-50, 4 с. 18-39, 5 с. 16-24, 6 с. 90 -97, 11 с. 16-44]

Тема 3. Мотивация и вознаграждение в организационном поведении

1. Предыстория развития понятия «мотивация».

2. Сущность мотивации персонала.

3. Механизм мотивации. Мотив и стимул.

4. Основные теории мотивации и их использование в практике управления персоналом.

5. Перечислите основные потребности в иерархии потребностей Маслоу.

6. Со­гласно этой теории мотивации большинство людей вовсе не ненавидят работу, работать для них также естественно, как и отдыхать. Назовите эту теорию.

7. Данная теория мотивации утверждает, что полученное вознаграждение люди соотносят с вознаграждением других людей за аналогич­ную работу, поэтому ценность одного и того же вознаграждения от­носительна и определяется чувством справедливости. Справедливое вознаграждение увеличивает интенсивность труда, а любые формы дискриминации существенно ее снижают. Назовите эту теорию.

8. Перечислите мотивы организационного поведения.

9. Охарактеризуйте структуру мотивационного комплекса.

10. Охарактеризуйте мотивационные стратегии и методы.

11. В чем заключается результативность мотивации?

12. Назовите типы карьеры.

13. Охарактеризуйте принципы управления карьерой.

14. Каковы миссия, цели и стратегия управления карьерой?

Литература [1 с. 90-122, 2 с. 294-355, 3 с. 84-143, 5 с. 37-63, 6 с. 134-165]