- •Содержание и составляющие электронного бизнеса.
- •2 Этапы развития электронного бизнеса.
- •3 Виды и категории электронного бизнеса
- •4 Уровни интеграции электронного бизнеса в деятельности организации.
- •5 Понятие сетевой экономики. Принципы функционирования.
- •6 Особенности, преимущества, недостатки сетевой экономики.
- •7 Информационный продукт. Виды, типы, свойства
- •8 Виды электронной коммерции, условия их развития.
- •9 Горизонтальная и вертикальная модели электронной коммерции.
- •10 Бизнес-модели электронной коммерции.
- •11. Понятие и основные виды систем электронной коммерции.
- •Системы «бизнес-бизнес» и «бизнес-государство»
- •Системы «бизнес-потребитель» и «потребитель-государство».
- •Концепция жизненного цикла электронной коммерции
- •15.Электронный магазин. Отличия от традиционных магазинов. Преимущества.
- •Виды электронных магазинов.
- •17.Портал как форма электронной коммерции. Виды порталов.
- •18.Корпоративный портал: понятие, виды, отличия.
- •19.Структура корпоративного сайта.
- •Электронная торговая площадка, ее сущность и функции.
- •Виды электронных площадок.
- •Модели организации торговых площадок.
- •23.Электронный аукцион. Особенности аукционной торговли.
- •24. Виды электронных аукционов
- •Составляющие организационного регулирования работы в интернете.
- •Техническая координация интернета
- •Условия регистрации доменов в национальном сегменте интернета.
- •Виды Web-сайтов. Разработка концепции Web-сайта.
- •30. Качество сайта. Факторы, его определяющие.
- •Показатели оценки качества разделов сайтов
- •Риски электронной коммерции: понятие, группы рисков
- •33.Киберсквоттинг: понятие, виды
- •34.Вирусы в электронной коммерции и антивирусная стратегия.
- •Мошенничество в электронной коммерции: понятие, виды.
- •36.Обеспечение информационной безопасности: этапы, действия
- •Правовое регулирование электронной коммерции в рб.
- •38.Международный опыт регулирования электронной коммерции.
- •39. Составляющие безопасности в электронной коммерции. Направления защиты
- •40. Структура электронного магазина. Модули управления им.
- •Подходы к формированию ассортимента в электронных магазинах.
- •42.Электронный товарный каталог и его возможности
- •43.Электронная витрина: понятие, структурные элементы, функционал
- •44.Этапы совершения сделки в электронном магазине.
- •45. Организация навигации по сайту. Регистрация и авторизация пользователей.
- •46.Организация поддержки клиентов электронных магазинов.
- •47.Участники электронной биржевой торговли и правила их поведения.
- •Процедура организации торгов на электронной бирже.
- •49.Электронная биржа: понятие, виды. Биржевой товар.
- •50.Организация торгов на электронном аукционе.
- •51. Осуществление закупок для государственных нужд через Интернет.
- •52.Варианты хода торгов на электронных биржах.
- •53.Брокерские услуги в Интернете (Интернет-трэйдинг).
- •54.Электронные платежные системы, функционирующие в рб.
- •Электронная платежная система. Критерии оптимальности платежной системы.
- •56.Варианты приема платежей при сделках электронной коммерции.
- •57.Сущность и особенности политики продвижения в интернете.
- •58.Понятие и особенности интернет-рекламы
- •59.Модели коммуникаций в электронной коммерции
- •60.Рекламные и информирующие сайты.
- •61.Электронные каталоги как инструмент интернет-продвижения
- •62.Баннерная реклама: понятие, преимущества, средства.
- •63.Баннеры: понятие, задачи, виды
- •64.Ценовые модели оплаты баннеров
- •65.Контекстная реклама: понятия, преимущества, средства.
- •66.Электронная почтовая реклама: понятия, методы, средства.
- •67.Дополнительные средства интернет-рекламы.
- •68.Модели коммуникации с учетом интерактивности.
- •69.Этапы (стадии) взаимодействия пользователя с интернет-рекламой.
- •70.Продвижение в социальных сетях: преимущества, методы, средства
- •71.Сущность электронных общественных связей, отличительные особенности.
- •72.Направления оценки эффективности электронной коммерции.
- •73.Оценка эффективности функционирования электронного магазина
- •74.Оценка эффективности рекламной кампании в Интернете.
- •75.Использование интернет-статистики (вэб-аналитики).
Риски электронной коммерции: понятие, группы рисков
Группы рисков :
внешние : вирусы
мошенничество
хакеры
вредоносные программы
внутренние : хищение данных
неосторожность сотрудников и т.д
Риск может определяться величиной возможных потерь в материально-вещественном (физическом) или стоимостном (денежном) выражении, если вид такого ущерба поддается измерению в данной форме (математическое ожидание).
33.Киберсквоттинг: понятие, виды
Киберскво́ттинг — регистрация доменных имён, содержащих торговую марку, принадлежащую другому лицу с целью их дальнейшей перепродажи или недобросовестного использования. Люди, практикующие такие действия, называются киберскво́ттерами. Название произошло от слова «сквоттинг», означающего самовольное поселение.
Виды :
Именной - регистрация доменов, совпадающих с фамилиями знаменитых людей
Брендовый - регистрация доменных имён, содержащих товарные знаки, фирменные наименования, популярные имена собственные
Отраслевой - регистрация доменов по названию видов деятельности, товаров, услуг
Географический - регистрация доменных имен в виде географических названий
Тайпсквотинг - регистрация доменных имён, близких по написанию с адресами популярных сайтов
Защитный - когда легальный владелец непопулярного сайта (товарного знака) регистрирует все доменные имена, близкие, созвучные, похожие, связанные по смыслу с его собственным доменным именем
34.Вирусы в электронной коммерции и антивирусная стратегия.
Вирус – зланомерно размножающийся код, повреждающий информацию. По способу поражения они могут быть файловый, загрузочный и макровирус. По свойствам быстродействующий, медленный и невидимка.
Антивирусная стратегия : 1) установить антивирус
2)Информировать пользователей
Обучение проверки на вирусы
Мошенничество в электронной коммерции: понятие, виды.
Мошенничество – хищение чужого имущества.
Виды:
Связанное с использованием номеров карт
С использование копий легальных сайтов
С использованием фиктивных торговых площадок
Связанное с несовершенством платежной системы
36.Обеспечение информационной безопасности: этапы, действия
Информационную безопасность можно определить как защищенность информации и поддерживающей инфраструктуры от случайных и преднамеренных воздействий, чреватых нанесением ущерба владельцам или пользователям информации и поддерживающей инфраструктуры.
Обеспечение информационной безопасности в коммерческой орга- низации предполагает: 1) определение целей обеспечения информационной безопасности компьютерных систем 2) создание эффективной системы управления информационной без- опасностью 3) оценка с помощью количественных и качественных показателей соответствия информационной безопасности заявленным целям 4) применение инструментария обеспечения информационной без- опасности и оценки ее текущего состояния 38 5) использование методик управления безопасностью, позволяющих объективно оценить защищенность информационных активов и управлять информационной безопасностью коммерческой организации.