Obshchaia_psihologiia_e_lektronny_uchebnik

классификации - они так же многообразны, как многообразны условия

неуспеха. Эмоция успеха усиливает исходные побуждения к цели, эмоция неуспеха тормозит, а иногда и дезорганизует деятельность. Все возможные проявления радости, восторга, удовольствия, с одной стороны; огорчения,

расстройства, стресса и аффекта - с другой, представляют собой модификации базовой эмоции успеха - неуспеха.

Человек способен эмоционально предвосхищать свои возможные успехи и неуспехи. Это устраняет ненужные пробные действия. Человек обобщает опыт своих удач и неудач, радостей и огорчений. Он всегда способен с определенной мерой достоверности определить, "стоит ли игра свеч". В

экстремальных ситуациях эмоция успеха - неуспеха трансформируется в аффект восторга, страха или гнева.

Таким образом, все эмоции выстраиваются по вектору биологической или социально обусловленной значимости различных явлений для данного индивида.

По содержательному своеобразию эмоции подразделяются на следующие виды: 1) эмоциональный тон ощущения; 2) эмоциональный отклик; 3)

настроение; 4) конфликтные эмоциональные состояния: тревожность,

стресс, аффект, фрустрация; 5) высшие эмоции - чувства.

Различные ощущения (запахи, цвета, звуки и т. д.) являются для нас приятными, нейтральными или неприятными. Эмоциональный тон ощущения

- это наше отношение к качеству ощущения, психическое отражение потребностных свойств объекта. Нам приятен запах цветов, шум морского прибоя, цвет неба при закате солнца, но неприятен запах гнили, скрежет тормозов.

271

К отдельным раздражителям возникает даже органическое болезненное

Эмоциональная память, эмоциональный опыт человека играют

текущие изменения в предметной среде. (Вы увидели красивый пейзаж -

возникает эмоциональный отклик). Эмоциональный отклик определяется

эмоционального контакта либо пресыщения эмоциональными контактами,

становятся малоспособными к эмоциональному сопереживанию.

Настроение - ситуативно обусловленное устойчивое

эмоциональное состояние, усиливающее или ослабляющее психическую деятельность. Настроение - эмоциональная интеграция жизнеощущений человека, определяющая общий тонус (строй) его жизнедеятельности.

Оно вызывается теми влияниями, которые затрагивают личностные стороны индивида, его основные ценности, успехом или неудачей в работе,

комфортной или дискомфортной обстановкой, уровнем культуры в отношениях

272

другие эмоциональные состояния, может быть положительным или

эмоциогенных воздействиях выражается в стабильности его поведения.

Устойчивость к трудностям, терпимость к поведению других людей

называется толерантностью (от лат. tolerantia - терпение).

Конфликтные эмоциональные состояния включают тревожность, стресс,

аффект, фрустрацию.

Тревожность. Впервые термин «тревожность» (anxiety) был введен в

психологию З.Фрейдом и обозначал «некоторые состояния напряженности – результат, главным образом, вытеснения сексуальных импульсов и трансформации либидо в другие импульсы». Если отвлечься от психоаналитической трактовки механизма тревожности, мы видим, что Фрейд понимает тревожность как некоторое психическое состояние. Аналогично В.С.

Мерлин рассматривает тревожность как временное эмоциональное состояние,

возникающее при наличии угрозы, опасности или психологического конфликта,

то есть при возможном столкновении с раздражителями, эмоционально значимыми для субъекта. Наряду с этим В.С. Мерлин подчеркивает сложность этого психического состояния и выделяет ряд компонентов тревожности, такие как состояние эмоционального напряжения, переживание личной угрозы,

повышение чувствительности, недовольство собой и т.д. В работах Томкинса и Изарда тревожность рассматривается как комплекс фундаментальных эмоций,

включающий страх, горе, гнев, вину. Одна из основных причин возникновения состояния тревожности – ожидание неприятностей.

273

Если Томкинс и Изард указывают на связь состояния тревожности с особенностями личности, то ряд других авторов считают саму тревожность личностной характеристикой и выявляют связанные с ней поведенческие установки. Так, Н.В. Имедадзе пишет, что тревожность надо рассматривать не как временное состояние в определенных условиях, но как некоторое индивидуально-дифференцированное хроническое состояние, как свойство личности, возможность реагировать более или менее эмоционально на ситуации, содержащие опасность для удовлетворения социальной потребности.

При этом Н.В. Имедадзе подчеркивает социальную природу тревожности как приобретенного свойства психики. Дж. Тэйлор, Ж. Аткинсон и Г. Литвин также считают тревожность устойчивой индивидуально-специфической диспозицией,

подобной потребности в достижении цели, однако если последняя связана с улучшением выполнения заданий испытуемыми и выступает в качестве положительного мотива, то тревожность, напротив, связана с ухудшением выполнения при тех же экспериментальных условиях, с уменьшением креативности и продуктивности деятельности, и поэтому авторы ее рассматривают в качестве отрицательного мотива. Такая неодинаковая трактовка понятия «тревожность» отражает сложность и неоднородность психологической реальности, стоящей за этим понятием.

Это нашло свое отражение в концепции тревожности Ч. Спилбергера, в

которой выделяются две формы: реактивная тревожность – реактивное эмоциональное состояние напряженности, беспокойства, нервозности,

сопровождающиеся активацией вегетативной нервной системы; и личностная тревожность – относительно устойчивая индивидуальная характеристика,

говорящая о предрасположенности субъекта воспринимать достаточно широкий круг явлений и ситуаций как угрожающих и реагировать на них соответствующим эмоциональным состоянием. Личностная тревожность активизируется при восприятии определенных стимулов, связанных со специфическими ситуациями угрозы престижу или самооценке субъекта.

274

Стресс (от англ. sress - напряжение) - нервно-психическое

перенапряжение, вызванное сверхсильным воздействием, адекватная реакция

на которое ранее не сформирована, но должна быть найдена в сложившейся ситуации. Понятие стресса введено канадским ученым Гансом

Селье (1907 -1982). Он определил стресс как совокупность адаптационно-

защитных реакций организма на воздействия, вызывающие физическую или психическую травму.

Сверхсильные раздражители - стрессоры вызывают вегетативные

сверхтрудную обстановку человек реагирует комплексом защитных реакций.

вызваны длительным пребыванием в жизненно опасной обстановке.

Стрессовый синдром часто возникает и в ситуациях, опасных для престижа человека, когда он боится опозорить себя проявлением трусости, профессиональной некомпетентности и т. п. Состояние,

аналогичное стрессовому, может быть порождено систематическими жизненными неудачами.

В развитии стрессового состояния Селье выделил три этапа: 1)

тревога; 2) сопротивление; 3) истощение.

Вдальнейшем Р. Лазарус ввел понятие психического

(эмоционального) стресса. Если физиологическими стрессорами являются крайне неблагоприятные физические условия, вызывающие нарушение целостности организма или его функций (очень высокие и низкие температуры, острые механические и химические воздействия), то психическими стрессорами являются те воздействия, которые сами люди оценивают как очень вредные для своего благополучия. Это зависит от

275

опыта людей, их жизненной позиции, нравственных оценок, способности адекватно оценивать ситуации и т. п.

Характер стрессовой ситуации зависит не только от оценки вредности стрессора данным человеком, но и от умения реагировать на него определенным образом. Человек способен научиться адекватному поведению в различных стрессовых ситуациях (в аварийных ситуациях, при внезапном нападении и т. п.), использовать средства психологической защиты.

Итак, стресс может оказывать как мобилизующее, так и угнетающее влияние - дистресс (от англ. distress - горе, истощение). Для формирования адаптивного поведения человека необходимо накопление опыта его пребывания в трудных ситуациях, овладение способами выхода из них.

Стресс следует отличать от аффекта.

Аффект (от лат. affectus - душевное волнение, страсть) - внезапно возникающее в острой конфликтной ситуации чрезмерное нервно-

психическое перевозбуждение, проявляющееся во временной дезорганизации сознания (его сужении) и крайней активизации импульсивных реакций.

Аффект - эмоциональный взрыв в условиях остроконфликтной ситуации, опасности личностного поражения. Глубокая обида от тяжкого для данного человека оскорбления, внезапное, возникновение опасности,

грубое физическое насилие - все эти обстоятельства в зависимости от индивидуальных свойств личности могут вызвать аффект.

Состояние аффекта характеризуется значительным нарушением сознательной регуляции действий человека. Поведение человека при аффекте регулируется не заранее обдуманной целью, а тем чувством, которое полностью захватывает личность и вызывает импульсивные, подсознательные действия.

В состоянии аффекта нарушается важнейший механизм деятельности - избирательность в выборе поведенческого акта, резко

276

точки зрения, связано с нарушением нормального взаимодействия

возбуждения и торможения. В состояния аффекта страдает, прежде всего,

тормозной процесс, возбуждение начинает беспорядочно распространяться в

подкорковые зоны мозга, эмоции теряют контроль со стороны сознания.

Подкорковые образования при аффектах приобретают

определенную автономию, что выражается в бурных примитивных реакциях.

процессов, "сшибку" нервных процессов, сопровождается сдвигами в

отчаяние, вспышка ревности, порыв страсти и т. п.) можно выделить три стадии:

•на первой стадии резко дезорганизуется вся психическая деятельность, нарушается ориентировка в действительности;

•на второй - перевозбуждение сопровождается резкими, плохо контролируемыми действиями;

277

• на заключительной стадии спадает нервное напряжение, возникает

состояние депрессии, слабости.

Субъективно аффект переживается как состояние, как бы

травмирующем событии (следовой аффект), а также вследствие накопления

чувств.

Аффективные действия эмоционально-импульсивны, то есть побуждаются чувствами: они не имеют осознанного мотива. Сильное,

захватывающее всю личность чувство само по себе и является побуждением к

осознанных конкретных целей. Используемые при этом средства

ограничиваются объектами, случайно попавшими в поле крайне суженного

сознания. Общее направление хаотичных действий при аффекте -

инстинктивно боятся быстро приближающихся объектов, всего того, что может повредить целостность организма.

278

общественного порицания, потеря результатов длительного труда, унижение достоинства и т. п. - вызывают те же физиологические симптомы, что и биологические источники страха.

Наивысшая степень страха, переходящая в аффект, - ужас.

Ужас сопровождается резкой дезорганизацией сознания (безумный страх), оцепенением (предполагается, что оно вызывается чрезмерно большим количеством адреналина) или беспорядочным мышечным перевозбуждением ("двигательная буря").

В состоянии ужаса человек может преувеличить опасность нападения

иего оборона может быть чрезмерной, несоизмеримой с реальной опасностью.

Эмоция страха, вызванная опасным насилием, побуждает к

безусловно-рефлекторным ответным действиям, основанным на инстинкте самосохранения. Поэтому такие действия в ряде случаев не образуют состава преступления.

Страх - пассивно-оборонительная реакция на опасность, нередко исходящую от более сильного лица. Если же угроза опасности исходит от

279

более слабого лица, то реакция может приобрести агрессивный,

Страх и гнев могут достичь степени аффекта, но порой они выражаются и в меньшей степени эмоционального напряжения.

Фрустрация (от лат. frustratio - неудача, обман) - конфликтное отрицательно-эмоциональное состояние, возникающее в связи с крахом

надежд, неожиданно возникшими непреодолимыми препятствиями на пути достижения значимых целей.

Фрустрация часто связана с агрессивным поведением, направленным против фрустратора - источника фрустрации. В случае неустранимости причин фрустрации (невозвратимости потерь) может возникнуть глубокое

депрессивное состояние, связанное со значительной и продолжительной дезорганизацией психики (ослабление памяти, способности к логическому мышлению и т. п.).

280