Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
информация о реферате.docx
Скачиваний:
112
Добавлен:
08.05.2015
Размер:
401 Кб
Скачать
☆

1.6.4 Договор о соблюдении конфиденциальности

Пользователи информационными средствами организации должны подписать соответствующее обязательство в отношении конфиденциальности (о неразглашении). Служащие обычно подписывают такое обязательство как часть основных условий приема на работу.

Персонал отделений и сторонние пользователи, не связанные существующим контрактом, содержащим обязательства по соблюдению конфиденциальности, должны обязательно подписать такой договор, прежде чем получить доступ к информационным средствам организации.

Договора о соблюдении конфиденциальности должны пересматриваться в случае изменений условий приема на работу или контрактных условий, особенно когда служащие собираются увольняться или по окончании срока действия контракта.

1.7 Обучение пользователей

Чтобы обеспечить информированность пользователей о существующих угрозах для информационной безопасности и связанных с ними проблемах, а также предоставить им все необходимое для реализации выработанной организацией политики обеспечения безопасности в процессе работы, необходимо планировать и регулярно осуществлять мероприятия по обучению.

Пользователи должны быть обучены процедурам безопасности и правильному использованию информационных средств.

Пользователи должны получить официальное письменное разрешение на доступ с указанием прав и ограничений.

1.7.1 Теоретическое и практическое обучение информационной безопасности

До получения разрешения на доступ к информационным услугам пользователи должны пройти соответствующее обучение в отношении политики и процедур обеспечения безопасности, включая требования безопасности и контроля, а также обучение по правильному использованию информационных средств, например, по процедурам подключения к системе, использованию пакетов прикладных программ.

Примечание. Данные меры необходимы для обеспечения правильного выполнения процедур безопасности и минимизации возможных рисков для конфиденциальности, целостности и доступности данных или услуг, которые могут возникнуть из-за ошибки пользователя.

Такая политика должна применяться в отношении служащих организации и сторонних пользователей.

1.8 Реагирование на инциденты

Информация об инциденте должны быть доведена до руководства как можно быстрее. Это необходимо для того, чтобы сократить ущерб от инцидентов, касающихся проблем безопасности, и сбоев в работе, а также отслеживать такие инциденты и делать соответствующие выводы на будущее.

1.8.1 Доведение информации об инцидентах, касающихся проблем безопасности

Должна быть разработана официальная процедура доведения такой информации совместно с процедурой реагирования на инциденты с указанием действий, которые следует предпринять при получении сообщения об инциденте. Все служащие организации и подрядчики должны владеть процедурой сообщения об инцидентах и обязаны докладывать о таких инцидентах как можно быстрее в соответствующую службу.

Все служащие организации и подрядчики должны быть ознакомлены с процедурами доклада о различного вида инцидентах (нарушение защиты, угроза, уязвимые места защиты или сбои), которые могут повлиять на безопасность ресурсов организации. Они обязаны сообщать о любых обнаруженных или вызывающих подозрение инцидентах как можно быстрее в соответствующую службу. Организация должна создать формальную дисциплинарную процедуру в отношении служащих, чьи действия привели к нарушению безопасности.