- •Социология рекламы Учебное пособие
- •Часть II
- •Оглавление
- •Введение
- •Тема 15 Социологическое сопровождение рекламной деятельности План
- •Основные понятия и термины
- •Литература
- •Интернет-ресурсы
- •Расходы рынка исследований на душу населения: страны ес
- •Air (Average Issue Readership) - усредненное количество читателей одного номера издания. Может быть выражено в абсолютном значении (тыс. Человек) или в процентах от населения.
- •Rating - рейтинг передачи (рекламного блока, временного промежутка) рассчитывается по вероятностной модели и выражается в процентах от целевой группы.
- •Рекламные исследования16
- •Приложение 218
- •Контрольные вопросы и проблемные задания
- •Тема 16 Качественные и количественные исследования в рекламе План
- •Основные понятия и термины
- •Литература
- •Интернет-ресурсы
- •Маркетинговые исследования рекламной деятельности (е.П. Голубков)25
- •Оценка влияния величины затрат на рекламу на ее эффективность
- •Приложение 226
- •Евгений Карасюк27
- •Контрольные вопросы и проблемные задания
- •Тема 17 Метод наблюдения в исследованиях рекламы План
- •Основные понятия и термины
- •Литература
- •Интернет-ресурсы
- •Наблюдение
- •3. Индикаторы эффективности экспозиции:
- •Приложение 134 Голубков е.П. Определение методов сбора маркетинговых данных35
- •Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований
- •Форма для регистрации наблюдений
- •Приложение 236 Рынок маркетинговых исследований в России: проблемы и тенденции развития37
- •Контрольные вопросы и проблемные задания
- •М есто наблюдения
- •Тема 18 Метод эксперимента в рекламных исследованиях План
- •Основные понятия и термины
- •Литература
- •Интернет-ресурсы
- •Логические зависимости между факторами объекта в эксперименте
- •Логические схемы эксперимента
- •Типы экпериментальных планов по критерию истинности эксперимента41
- •Особенности планов по способу представления независимых переменных (нп)
- •Типичные ошибки и трудности применения эксперимента
- •Приложение 1 Голубков е.П. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований49
- •Приложение 2
- •Приложение 3 Использование моделирующего эксперимента в маркетинговых исследованиях (е. Иванова) 51
- •Контрольные вопросы и проблемные задания
- •Тема 19 Анализ документов в рекламной деятельности План
- •Литература
- •Интернет-ресурсы
- •Сравнение двух категорий
- •Операционализация центрового и второстепенного позиционирования
- •Операционализация негативных и позитивных мотивов
- •Контрольные вопросы и проблемные задания
- •Тема 20
- •Интернет-ресурсы
- •Пример отбора участников
- •Пример плана проведения фокус-группы68
- •Приложение 171 Отрывок из руководства по обсуждению в фокус-группе72
- •Анкета для отбора участников фокус-групп73
- •2. В данное время Вы...
- •3. Ваша работа или работа члена Вашей семьи связана с...
- •Приложение 274 Пример исследования эффективности рекламных роликов шб nuts
- •Контрольные вопросы и проблемные задания
- •Тема 21
- •Интернет-ресурсы
- •Матрица Needs & Gaps (n&g)
- •Приложение 177 Качественные исследования в рекламе: возможности и ограничения78 (т.И. Глушакова, н.В. Грызунова)
- •Приложение 279 Карты восприятия (о.Ю. Кольцова)80
- •1. Цели, для которых служат карты восприятия
- •2. Этапы построения карты восприятия
- •2.1. Сокращение числа признаков: простейший способ
- •2.2. Сокращение числа признаков с помощью факторного анализа
- •Контрольные вопросы и проблемные задания
- •1. Метод тестирования, используемый для оценки эффективности рекламного воздействия на этапе создания рекламного продукта:
- •3. Модифицированный тат – это … проективная методика:
- •5. Метод построения карт восприятия:
- •Тема 22
- •Интернет-ресурсы
- •Приложение 2 Диагноз от комкон95
- •Контрольные вопросы и проблемные задания
- •Тема 23
- •Интернет-ресурсы
- •Приложение 1 Третий рейтинг российских pr-агентств103
- •1. Как часто Вы (Ваша организация, компания) пользовались услугами специалистов в области pr в 2000/ 01 году?
- •2. Какого рода услугами в сфере pr пользовались Вы (Ваша организация, компания) в 2000/2001 году? Отметьте все подходящие варианты.
- •3. К услугам каких специалистов в области pr обычно обращаетесь Вы (Ваша организация, компания)? Отметьте все подходящие варианты.
- •4. Из каких источников Вы получаете информацию о рынке pr-услуг в России? Отметьте все подходящие варианты.
- •Приложение 2104 Метод экспертной оценки
- •Контрольные вопросы и проблемные задания
- •Тема 24 Анализ и представление результатов социологических исследований План
- •Основные понятия и термины
- •Список литературы
- •Интернет-ресурсы
- •Вот реальные примеры графического представления данных
- •Приложение 1 Письменный отчет об исследовании123
- •Предыстория
- •Методология
- •Цель исследования
- •Группа «Спонсорство-Группа «Реклама»
- •Приложение 2 Представление результатов исследования в служебной записке124
- •Приложение 3 Роль рейтингов в деятельности по связям с общественностью125
- •Цели и задачи формирования рейтинга publicity
- •Шаг 1. Учет реквизитных данных о статье:
- •Шаг 2. Общий анализ информационных источников:
- •Шаг 3. Анализ pr-деятельности конкурентов:
- •Ежемесячный отчет «Рейтинг publicity» имеет следующую структуру:
- •Контрольные вопросы и проблемные задания
- •Приложение127
- •Галицкий е.Б. Каузальные исследования129
- •Внешние переменные в причинных исследованиях
- •Способы контроля внешних переменных
- •Шалак в. Анализ рекламных текстов газировки130
- •Структура мотивации Категории «потребностей»
- •Потребность
- •Категории «мотивов»
- •Направление мотивации
- •Репрезентативные системы
- •А.А. Паршин. Методы и принципы сегментного анализа в маркетинге131
- •Наружная, печатная и телереклама - изменения за год. Исследование изменений питерского рынка рекламы132
- •Широченская и.П. Анализ рекламной активности рынка растворимого кофе. Основные понятия и методы измерения лояльности133
- •В прессе по годам (топ–10)
- •Рязанов ю. Исследование эффективности рекламных контактов. Эффекты синергии и накопления контактов135
- •Медиапараметры 1 недели рк в сми:
- •Накопление контактов и эффект синергии
- •Медиапараметры 1 недели рк в сми:
- •Машковцев а. Как отследить изменения в восприятии марки при ребрендинге136
- •Четвертый рейтинг российских рr-агентств137
- •Р. Шамшетдинова. Оценка эффективности pr-кампании: теоретический аспект
- •Глава IV. Методы pr-исследований.
- •Бокарев т. Методика оценки эффективности размещения рекламы в Интернет168
- •Широченская и.П. Основные понятия и методы измерения лояльности169
- •Типы лояльности
- •Кокорин а. Исследования осведомленности о марке как способ оценки эффективности и определения необходимого уровня рекламного давления на различных этапах развития марки170
- •Ерофеев а. Методы изучения торговой марки171
Контрольные вопросы и проблемные задания
1. Сделайте сравнительный анализ количественных и качественных методов исследования.
2. Составьте структурно-логическую схему из основных понятий и терминов темы.
3. Подготовьте обзор публикаций в профессиональных журналах (Индустрия рекламы, Реклама и жизнь, Петербургский рекламист и др.), отражающих тематику данной темы занятия.
4. Подготовьте список важнейших интернет-ресурсов по обсуждаемой теме и сделайте соответствующий обзор на семинарском занятии.
5. Подготовьте ряд рефератов по тематике семинарского занятия (реферат – краткое изложение в письменном виде содержания книги, научной работы и т.д. с целью донести до слушателя точку зрения автора(ов) на рассматриваемую проблему).
6. Опираясь на ниже приведенную классификацию экспериментов (в общественной сфере), приведите примеры соответствующих экспериментов применительно к рекламной деятельности:
Основания для классификации |
Разновидности экспериментов |
Характер объекта и предмета исследования |
Социологические, экологические (хозяйственные), педагогические, правовые, социально-психологические и т.п. Реальные (натуральные): - на генеральной совокупности - на натуральной модели (выборке) Мысленные: - на математической модели - другие приемы экспериментального анализа ранее собранной информации «экс-постфактум» |
Специфика поставленной задачи |
Научные: - теоретические - методические Прикладные: - проективные - ретроспективные - однофакторные - многофакторные |
Характер экспериментальной ситуации |
Контролируемые Неконтролируемые Лабораторные: - полевые (активно направленные) - естественные |
Логическая структура доказательства |
Параллельные Последовательные |
7. Разберите составляющие эксперимента: опытное моделирование явления, опытное моделирования условий проявления причинно-следственных связей, активное воздействие исследователя на явление, качественно количественная определенность явления и условий, измерение отклика (реакций) на воздействие, неоднократная воспроизводимость результатов эксперимента.
8. Рассмотрите достоинства и ограничения эксперимента в рамках традиционной проблематики социального познания (природа социального познания, проблема эффективности исследований и др.).
9. Суть метода эксперимента раскрывается путем сравнения с другими методами исследования. Эксперимент – это всегда исследование в необычных условиях. Можно провести аналогию: психологи изучают «нормальные» психические явления, но для нового взгляда на привычные вещи применяются исследования различных психопатологий. Эксперимент позволяет получить уникальную информацию, добыть которую иными методами невозможно. Это позволяет задать множество новых вопросов в отношении психики… (продолжите рассуждения).
10. Проанализируйте местный рынок маркетинговых исследований. Выявите, какие исследовательские организации здесь представлены. Опишите основные направления их деятельности. Покажите специфику каждой из них (бизнес-аналитика, исследования рекламы, медиаизмерения и т.д.). Попробуйте определить особенности применяемого методологического и методического инструментария, в том числе – метода эксперимента (место и роль).
11. Ниже приводится историческая справка экспериментальных исследований различных характеристик рекламы в первой трети прошлого века.52 Подготовьте доклады или рефераты по некоторым из них (выявите особенности применяемых методик, предменой области исследований и т.д.), а также дополните данный ряд применительно к последующему времени.
- начало XX столетия – изучение способов привлечения внимания рекламными объявлениями, особенностей восприятия шрифтов, воспринимаемость цветных надписей на цветном фоне и под. (К.В. Шульте, А. Рейсвиц и др.)
- 1903-1906 – У.Дж. Скотт исследует влияние размера рекламных объявлений на их восприятие
- 1906 – О. Кюльпе исследует эмоциональность восприятия рекламы
- 1909 – Д. Старч изучает эффективность места размещения рекламных объявлений на страницах рекламных изданий для внимания, памяти, восприятия
- 1911 – исследование И.К. Стронга о роли величины интервалов между следующими друг за другом рекламами
- 1912 – К.М. Йеркс исследует внушаемость рекламных объявлений
- 1913 – А. Шаквиц изучает характер движения глаз по рекламным щитам
- 1920 – В. Блюменфельд исследует эффекты контраста при восприятии рекламы
- 1920 – Ф. Баумгартен подробно анализирует методы рекламы и убеждения, которые используют агенты при непосредственных контактах с клиентами
- 1920-1922 – М. Шорн, И. Лисинский исследуют психические процессы при восприятии плакатов потребителями и т.д.
Тест
1. Метод сбора данных в специально создаваемых условиях, обеспечивающих активное проявление изучаемых явлений – это:
а) эксперимент;
б) включенное наблюдение;
в) опрос.
2. То, что исследователь использует для объяснения наблюдаемых в ходе эксперимента изменений зависимой переменной, называется:
а) независимая переменная;
б) экспериментальная переменная;
в) причина.
3. Исследование, в котором существует как экспериментальная, так и контрольная группы, в котором доказательство гипотезы опирается на сравнение состояния двух объектов наблюдения (экспериментального и контрольного) в одно и то же время:
а) параллельный эксперимент;
б) последовательный эксперимент;
в) валидный эксперимент.
4. Множество процедур, определяющих следующие параметры экспериментов: что представляют собой объекты исследования. Что представляют собой независимые переменные. Какие зависимые переменные будут замеряться и проч.
а) внешняя валидность эксперимента;
б) внутренняя валидность эксперимента;
в) план эксперимента.
5. Эксперимент – это:
а) способ получения информации о количественном и качественном изменении социального объекта в результате воздействия на него некоторых управляемых и контролируемых факторов (переменных);
б) способ получения информации только о количественном изменении социального объекта в результате воздействия на него некоторых управляемых и контролируемых факторов (переменных);
в) способ получения информации только о качественном изменении социального объекта в результате воздействия на него некоторых управляемых и контролируемых факторов (переменных).
6. Воспроизводимость эксперимента, т.е. его возможность повторения выступает как:
а) обязательное условие его проведения;
б) необязательное условие его проведения;
в) обязательное или необязательное условие его проведения (в зависимости от ситуации).
7. Группа, на которую исследователь воздействует независимой переменной, называется:
а) экспериментальная группа;
б) контрольная группа;
в) исследовательская группа.
8. Три метода создания контрольной группы:
а) попарный отбор;
б) частотное распределение;
в) рэндомизация;
г) набор желающих участвовать в эксперименте.
9. Синонимами для обозначения формирующего эксперимента являются следующие термины:
а) квазиэксперимент;
б) контрольный эксперимент;
в) генетико-моделирующий эксперимент;
г) проективный эксперимент.
10. Эксперимент выступает как исследование:
а) каузальное;
б) описательное;
в) вненаучное.
11. Установление фактического состояния и уровня тех или иных особенностей состояния исследуемого объекта на момент проведения эксперимента:
а) констатирующий эксперимент;
б) формирующий эксперимент;
в) естественный эксперимент;
г) лабораторный эксперимент.
12. Близкие к идеальным планы, которые не несут в себе угроз внутренней валидности и несут в себе мало угроз валидности внешней:
а) планы истинных экспериментов;
б) доэкспериментальные планы;
в) квазиэкспериментальные планы.
13. Логические схемы эксперимента:
а) метод различия;
б) метод сходства;
в) метод сопутствующих изменений;
г) метод логических действий.
14. Отбор в двух подмножествах лиц – пар с одинаковыми признаками: пол, возраст, уровень образования и др.:
а) метод попарного отбора;
б) метод частотного распределения;
в) рэндомизация.
