- •Управление человеческими ресурсами Развитие представления о человеческом факторе в управленческих науках
- •Административное управление
- •Человеческий капитал
- •Трудовые отношения
- •Организационная культура и орг. Развитие
- •Организационное развитие
- •Поведенческие науки.
- •Стратегическое управление
- •Концепции учр
- •Эволюция ключевой роли менеджера по персоналу в организации.
- •Проблемы учр
- •Особенности учр в России
- •Управление человеческими ресурсами как фактор повышения конкурентоспособности организации. Вклад в конкурентное преимущество
- •Управление человеческими ресурсами как наука и как элемент менеджмента.
- •Основные понятия Управления человеческими ресурсами: трудовой потенциал, человеческий капитал, трудовой коллектив, группа, команда, личность как объект Управления.
- •Различия между группами и командами.
- •Методы Управления человеческими ресурсами: экономические, административные и социально-психологические. Внешние и внутренние организационные условия их применимости.
- •1. Административные методы
- •2. Экономические методы
- •3. Социально-психологические методы
- •Личность как объект управления.
- •Управление человеческим капиталом. Измерение человеческого капитала. Инвестиции в человеческий капитал.
- •Структура и основные функции служб системы Управления человеческими ресурсами
- •Подходы к организации учр
- •Стадия поиска и привлечения
- •Процесс привлечения персонала
- •Подход к процессу рекрутинга включает:
- •Отбор кандидатов
- •1. Оформление анкетных и автобиографических данных
- •2. Анализ рекомендаций и послужного списка
- •3. Собеседование
- •5. Медицинский контроль
- •6. Анализ результатов испытаний и вынесение заключения
- •7. Принятие решения о найме на работу
- •Стадия включения в организацию
- •Структура адаптации
- •Стадии процесса трудовой адаптации
- •Факторы трудовой адаптации
- •Стадия использования Стимулирование
- •Обучение и развитие персонала Обучение
- •Оценка и аттестация
- •Управление карьерой
- •Уход из организации
- •Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы Управления человеческими ресурсами. Кадровое обеспечение
- •Информационное обеспечение системы управления персоналом организации
- •Техническое обеспечение системы управления персоналом организации
- •Правовое обеспечение
- •Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •Обеспечение организации трудовыми ресурсами
- •Должностные инструкции
- •Структура должностной инструкции
- •Окпдтр: Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов
- •История принятия окпдтр
- •Предназначение
- •Структура
- •Текучесть рабочей силы
- •Кадровый потенциал
- •Оценка будущих потребностей в человеческих ресурсах
- •Социализация
- •Высвобождение персонала
- •Виды увольнений
- •Увольнение работника по собственному желанию
- •Увольнение по инициативе администрации.
- •Окончание срока контракта
- •Факторы, связанные с высвобождением персонала
- •Система мероприятий по высвобождению персонала
- •Этапы мероприятий по высвобождению персонала
- •Развитие персонала Основные понятия и концепции обучения
- •Виды обучения персонала
- •Циклы обучения Колба и стили обучения
- •Тренинг и коучинг
- •Оценка эффективности обучения
- •Самообучающаяся организация
- •Сущность и порядок формирования кадрового резерва
- •1. По виду деятельности:
- •2. По времени назначения:
- •Эмоциональный интеллект
- •Мотивационные стратегии и методы
- •Ситуационные, личностные и другие факторы, влияющие на мотивацию
- •Мотивирующее значение развития персонала.
- •Мотивация групп
- •1. Теория х.
- •Мотивация и корпоративная культура
- •Демотивация
- •Самомотивация и самоменеджмент
- •Оплата труда Структура совокупного дохода
- •Формирование постоянной части з/п
- •Сущность и виды вознаграждения
- •Особенности вознаграждения различных категорий работников
- •Разработка компенсационного пакета
- •Определение и формализация организационной структуры предприятия.
- •Проблемы, возникающие в процессе вознаграждения работников и их решение
- •Принципы и элементы организации оплаты труда
- •Трудовые отношения с работниками в системе Управления человеческими ресурсами
Проблемы учр
- Глобализация.Требует перемещения людей по всему миру, в следствие чего можно столкнуться с опасными политическими ситуациями, спорными вопросами международной торговли и незнакомой культуры.
- Рентабельность через рост. ЧР должны быть источником творчества и инноваций.
- Техника.Её необходимо сделать жизнеспособной и продуктивной частью рабочей среды.
- Интеллектуальный капитал- источник конкурентного преимущества. Задача - обеспечение способности фирмы найти, приспособить к своим нуждам, оплатить и сохранить ЧК.
- Перемены.Необходимо постоянное развитие, обучение, гибкость системы.
Особенности учр в России
В предреволюционной России управление персоналом напоминало ситуацию, существующую в Англии или в США в середине XIX века - руководители предприятий решали проблемы, связанные с управлением людьми, по мере их возникновения на основе житейского опыта, традиции, религиозных заповедей, а специальные чиновники занимались вопросами рабочего бмта, здравоохранения и образования. Интересно отмсти гь, что п России, где были сильно развиты патерналистские отношения между к|1естьянами, составлявшими подавляющее большинство населения, и помещиками, патернализм часто воспроизводился в отношениях между владельцами и управляющими индустриальной компанией, с одной стороны, и наемными работннкамисдругой. Вначале XX века были широко распространены денежные вознаграждения и льготы - администрация заводов и фабрик организовывали столовые, школы, больницы для рабочих и их семей, строила жилье, создавала (часто в принудительном порядке) сберегательные кассы.
Размер денежного вознаграждения (заработной платы) был на низком уровне (Шекшня С.В., 2002).
В советский период отделы кадров появились практически во всех организациях, одиако, их функции заметно отличались от того, чем занимались подразделения с тем же названием п странах с рыночной экономикой. Три фактора обществен ной жизни того I гсриода определили эту специфику: централизованное руководство народным хозяйством, нолити:шция экономики итоталитарная идеология. 11редприятиям не нужно было вести переговоры с профсоюзами о заработной плате, продолжительности рнбочегодня, оплачиваемом отпуске, медицинском обслуживании и т.н. - все это определялось в масштабах государства и являлось обязательным. То же самое происходило и при приеме на работу (централизованное распределение выпускников) и повышения квалификации (по разнарядке).
Важнейшая для всякой организации и общества в целом функция подготовки резерва выполнялась политической организацией - КПСС, щюдставители которой, присутствовали на любом предприятии и контролировали процесс подбора, подготовки и продвижения руководителей н специалистов. Безусловно, кадровики выполняли функции приема иа работу, организацию повышения квалификации, распределение льгот, однако эти функции и ос или чисто технический характер.
По мере ослабления централизованной системы управления экономикой перед организациями стали вставать принципиально новые задачи управления человеческими ресурсами. Сначала этобыли вопросы стимулирования труда и создания конкурентоспособных пакетов компенсаций, сохранения на предприятии высококвалифицированных специалистов, у которых появилась возможность выбрать место работы и вознаграждение, затем - индексация заработной платы в условиях высокой инфляции и, наконец, проблемы повышения производительности труда и сокращения численности сотрудников под влиянием конкуренции. Особым испытанием для специалистов по управлению персоналом стал августовский кризис 1998 года, который привел к банкротству тысячи организаций и существенному сокращению деловой активности сотеи тысяч других. Компании были вынуждены в срочном порядке принимать беспрецедентные меры но сокращению издержек, включающие массовые увольнения, отпуска без содержания, перевод на неполную рабочую неделю, сокращение заработной платы, ликвидация льгот(Шекшня С. В., 2002).
