- •Управление человеческими ресурсами Развитие представления о человеческом факторе в управленческих науках
- •Административное управление
- •Человеческий капитал
- •Трудовые отношения
- •Организационная культура и орг. Развитие
- •Организационное развитие
- •Поведенческие науки.
- •Стратегическое управление
- •Концепции учр
- •Эволюция ключевой роли менеджера по персоналу в организации.
- •Проблемы учр
- •Особенности учр в России
- •Управление человеческими ресурсами как фактор повышения конкурентоспособности организации. Вклад в конкурентное преимущество
- •Управление человеческими ресурсами как наука и как элемент менеджмента.
- •Основные понятия Управления человеческими ресурсами: трудовой потенциал, человеческий капитал, трудовой коллектив, группа, команда, личность как объект Управления.
- •Различия между группами и командами.
- •Методы Управления человеческими ресурсами: экономические, административные и социально-психологические. Внешние и внутренние организационные условия их применимости.
- •1. Административные методы
- •2. Экономические методы
- •3. Социально-психологические методы
- •Личность как объект управления.
- •Управление человеческим капиталом. Измерение человеческого капитала. Инвестиции в человеческий капитал.
- •Структура и основные функции служб системы Управления человеческими ресурсами
- •Подходы к организации учр
- •Стадия поиска и привлечения
- •Процесс привлечения персонала
- •Подход к процессу рекрутинга включает:
- •Отбор кандидатов
- •1. Оформление анкетных и автобиографических данных
- •2. Анализ рекомендаций и послужного списка
- •3. Собеседование
- •5. Медицинский контроль
- •6. Анализ результатов испытаний и вынесение заключения
- •7. Принятие решения о найме на работу
- •Стадия включения в организацию
- •Структура адаптации
- •Стадии процесса трудовой адаптации
- •Факторы трудовой адаптации
- •Стадия использования Стимулирование
- •Обучение и развитие персонала Обучение
- •Оценка и аттестация
- •Управление карьерой
- •Уход из организации
- •Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы Управления человеческими ресурсами. Кадровое обеспечение
- •Информационное обеспечение системы управления персоналом организации
- •Техническое обеспечение системы управления персоналом организации
- •Правовое обеспечение
- •Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •Обеспечение организации трудовыми ресурсами
- •Должностные инструкции
- •Структура должностной инструкции
- •Окпдтр: Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов
- •История принятия окпдтр
- •Предназначение
- •Структура
- •Текучесть рабочей силы
- •Кадровый потенциал
- •Оценка будущих потребностей в человеческих ресурсах
- •Социализация
- •Высвобождение персонала
- •Виды увольнений
- •Увольнение работника по собственному желанию
- •Увольнение по инициативе администрации.
- •Окончание срока контракта
- •Факторы, связанные с высвобождением персонала
- •Система мероприятий по высвобождению персонала
- •Этапы мероприятий по высвобождению персонала
- •Развитие персонала Основные понятия и концепции обучения
- •Виды обучения персонала
- •Циклы обучения Колба и стили обучения
- •Тренинг и коучинг
- •Оценка эффективности обучения
- •Самообучающаяся организация
- •Сущность и порядок формирования кадрового резерва
- •1. По виду деятельности:
- •2. По времени назначения:
- •Эмоциональный интеллект
- •Мотивационные стратегии и методы
- •Ситуационные, личностные и другие факторы, влияющие на мотивацию
- •Мотивирующее значение развития персонала.
- •Мотивация групп
- •1. Теория х.
- •Мотивация и корпоративная культура
- •Демотивация
- •Самомотивация и самоменеджмент
- •Оплата труда Структура совокупного дохода
- •Формирование постоянной части з/п
- •Сущность и виды вознаграждения
- •Особенности вознаграждения различных категорий работников
- •Разработка компенсационного пакета
- •Определение и формализация организационной структуры предприятия.
- •Проблемы, возникающие в процессе вознаграждения работников и их решение
- •Принципы и элементы организации оплаты труда
- •Трудовые отношения с работниками в системе Управления человеческими ресурсами
Управление человеческими ресурсами как фактор повышения конкурентоспособности организации. Вклад в конкурентное преимущество
В современном обществе общий уровень развития и доступности достижений техники и технологии настолько высок, что только за их счет выиграть в конкурентной борьбе на рынке невозможно. Требуется использование более мощного, перспективного и эффективного ресурса, каковым может быть только человек с его творческим и физическим потенциалом, способностью не только к воспроизводству своей рабочей силы, но и к саморазвитию.
Конкурентное преимущество возникает тогда, когда фирма создает ценности для потребителей, выбирает рынки, на которых может превзойти конкурентов, представляет для последних движущую цель. Важнейшие факторы в достижении КП: инновации, качество и управление затратами, что зависит от качества ЧР в организации.
Способности работников, включая высокие показатели труда, продуктивность, гибкость, инновации и умение предоставить покупателям обслуживание высокого уровня - основы усиления значения организации среди конкурентов. Такое преимущество трудно скопировать. Его можно достигнуть, будучи обучающей организацией.
Управление человеческими ресурсами как наука и как элемент менеджмента.
УЧР- это комплекснаяприкладная наукаоб организационно-экономических, административно-управленческих, правовых, технологических, групповых и человеческих факторах, способах и методах воздействия на персонал с целью повышения эффективности функционирования организации.
Объектомданной науки выступают конкретные лица, группы лиц, действующих в организации и сама организация .
Предметомнауки УЧР являются основные закономерности и движущие силы, определяющие поведение людей и групп в условиях совместной работы
ЗадачейУЧР является создание организации, которая работает на принципах сотрудничества, и в которой оптимально сочетается движение к общему организационных, групповых и личных целей
УЧР как элемент менеджмента:
УЧР - стратегический и логически последовательный подход к управлению наиболее ценным активом предприятия - людьми, которые индивидуально и коллективно вносят вклад в достижение целей и развитие предприятия.
Основные понятия Управления человеческими ресурсами: трудовой потенциал, человеческий капитал, трудовой коллектив, группа, команда, личность как объект Управления.
Трудовой потенциал организации (предприятия)- совокупная способность персонала к производству максимально возможного объема востребованных рынком товаров и услуг при обеспечении высокого уровня конкурентоспособности организации ( предприятия).
Основной количественной характеристикойтрудового потенциала организации (предприятия) являетсячисленность ее работников.
Человеческий капитал— оценка воплощенной в индивидууме потенциальной способности приносить доход. Включает врожденные способности и таланты, а также образование и приобретенную квалификацию.
Трудовой коллектив— это группа трудящихся людей, объединенных общей работой, интересами и целями.
Команда— это группа из двух или более индивидов, которые для достижения определенной цели координируют свои взаимодействия и трудовые усилия. Концепция команды подразумевает, что все ее члены привержены единой миссии и несут коллективную ответственность.