- •«Санкт-петербургский государственный экономический
- •«Санкт-петербургский государственный экономический университет»
- •Задание
- •Содержание
- •Введение
- •Аналитическая часть
- •Анализ факторов, определяющих мощность и конкурентоспособность предприятия
- •1.1.1 Демографические, социально-экономические и другие условия, влияющие на спрос разрабатываемых услуг в Тосненском районе Ленинградской области
- •1.1.2 Изучение парка автомобилей и состояния дорожной сети в выбранном регионе
- •1.2.3 Исследования и сравнительный анализ деятельности конкурентов.
- •Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка
- •Технологическая часть
- •Описание технологического процесса выполнения услуги
- •Общее описание разрабатываемой услуги и ее основные характеристики. Блок-схема предоставления услуги. Инструкция по выполнению услуги
- •Выбор необходимого оборудования, инструмента и материалов для выполнения услуги. Требования к квалификации рабочих
- •Разработка технологической карты на услугу (маршрутной или (и) операционных)
- •Расчет нормы времени на выполнение услуги
- •Технологический расчет предприятия
- •Определение годового объема работ Расчет годового объема работ городских сц
- •Расчет количества основных и вспомогательных рабочих предприятия
- •Расчет количества основных и вспомогательных постов предприятия
- •Выбор оборудования предприятия
- •Расчет площади производственных и административно-хозяйственных помещений и земельного участка.
- •Организационно-правовая часть:
- •Организационно-правовая форма предприятия
- •Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность автосервисного предприятия
- •Организационная структура управления предприятием, кадровая политика компании, необходимые навыки и квалификация сотрудников
- •Технический директор
- •Мастер участка
- •Заведующий складом
- •Механик (слесарь) по ремонту
- •Мастер-приемщик сц
- •Организация работы с клиентами, разработка медиа – плана
- •Экономическая часть
- •Расчет технико-экономических показателей проекта.
- •Расчет стоимости основных производственных фондов (капитальные вложения)
- •Определение текущих производственных затрат
- •Расчет прибыли и финансово-экономических показателей
- •Качественный анализ рисков.
- •Финансово-экономическое обоснование инвестиций
- •Заключение
- •Литература
- •Приложения
Финансово-экономическое обоснование инвестиций
Финансово – экономическое обоснование инвестиций – это решение о целесообразности реализации инвестиционного проекта. Обоснование инвестиций, даёт инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект. Все основные технико-экономические и финансовые показатели проекта представляются в таблице технико-экономические и финансовых показателей, которые характеризуют эффективность капитальных вложений.
Основными являются – прибыль и срок окупаемости капитальных вложений. По ним можно судить об эффективности проекта в целом. Наименования экономических показателей, расчетные формулы и результаты расчета приведены в приложении А.10.
Заключение
После проведенного анализа рынка автосервисных услуг в аналитической части дипломного проекта, проект сервисного центра по обслуживанию автовладельцев Тосненского района Ленинградской области является успешным. Разработка услуги по разработке услуги по повышению проходимости автомобиля ВАЗ 2121 (установка лебедки) не только востребовано на сегодняшний день, но и рентабельно и прибыльно для сервисного центра и будет пользоваться успехом у клиентов.
В дипломном проекте был проведен анализ факторов, определяющих мощность и конкурентоспособность проектируемого сервисного центра: рассмотрены демографические, социально-экономические и другие условия, влияющие на спрос разрабатываемых услуг в Тосненском районе; изучен парк автомобилей и состояния дорожной сети в Тосненском районе; проведены исследования и сравнительный анализ деятельности конкурентов. Рассчитано необходимое количество постов, площадь помещений сервисного центра, количество рабочих в целом по СЦ и по услуге отдельно. Определен состав оборудования, необходимый для полного функционирования сервисного центра и осуществления услуги по установке лебедки на ВАЗ 2121 (Нива). Дано полное описание процесса оказания услуги.
В работе представлен процесс организации деятельности СЦ и процесс предоставления услуг для клиентов. Представлен медиа-план для сервисного центра с планированием медийных рекламных кампаний, и были определены оптимальные программы размещения рекламы.
Рассчитаны экономические показатели разработки услуги по установке лебедки в сервисном центре, рентабельность которой составит 15% и срок окупаемости 1,19 года.
Проект может быть эффективным для практической реализации. Поставленные в начале работы цели и задачи – выполнены.
Литература
1. Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы для направления 43.03.01 «Сервис», профиль «Сервис автотранспортных средств» - СПб, 2015
2. Автосервис: станции технического обслуживания автомобилей: Учебник / И.Э. Грибут, В.М. Артюшенко, Н.П. Мазаева и др. / Под ред. В.С. Шуплякова, Ю.П. Свириденко. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2009. – 480 с.: ил. – (Сервис и туризм). ISBN 978-5-16-003244-3
3. Общесоюзные нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта ОНТП-01-91 / РОСАВТОТРАНС. Утверждены протоколом концерна "Росавтотранс" от "07" августа 1991 г. №3
4. Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93 (ОКУН) (принят и введен постановлением Госстандарта РФ от 28 июня 1993 г. N 163).
5. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД2) ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2)
6. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, 4-е издание, дополненное (утв. Постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. № 37) (с изменениями и дополнениями).
