15. Конкурентная среда предприятия. Факторы, определяющие интенсивность конкурентной борьбы.

Туристское предприятие действует в постоянно меня­ющихся условиях, обусловленных многообразием отноше­ний, складывающихся внутри него, а также с другими эко­номическими субъектами. Совокупность этих отношений и составляет понятие среды маркетинга.

Конкурентная среда предприятия представляет собой совокупность внешних относительно определенного предприятия факторов, оказывающих влияние на определенное взаимодействие предприятий соответствующей отрасли экономики. При этом важным фактом является то, что конкурентная среда формируется не только и не столько собственно субъектами рынка, взаимодействие которых обусловливает соперничество, а, прежде всего, отношениями между ними.

Центральным моментом в рассматриваемом вопросе является модель «Пяти сил конкуренции» М.Портера, поскольку именно ее составляющие – основные факторы конкурентной среды какого-либо предприятия, функционирующего в условиях рыночной экономики.

В соответствии с моделью М.Портера состояние и интенсивность конкуренции на отдельно взятом рынке определяется влиянием таких конкурентных сил:

1) соперничество между конкурирующими продавцами одной отрасли (каждое предприятие придерживается собственной конкурентной стратегии для завоевания лучшей позиции);

2) конкуренция со стороны товаров и услуг, производимых предприятиями других отраслей и являющихся достойными заменителями (субститутами), а также конкурентоспособными по цене (конкурентные силы, возникающие в их следствии);

3) угроза вхождения в отрасль новых конкурентов (конкурентные силы, возникающие в их следствии);

4) экономическими возможностями и торговыми способностями поставщиков (конкурентные силы, возникающие в их следствии);

5) экономическими возможностями и покупательскими способностями покупателей (конкурентные силы, возникающие в их следствии).

Значение и сила конкурентного влияния каждого фактора конкуренции изменяется в зависимости от типа рынка и определяет уровень цен, величину расходов, размер капиталовложений в производство, сбыт продукции и прибыльность бизнеса. При этом центральное место при всем разнообразии объектов исследования занимают рыночные объекты – товарный рынок в целом, его отдельные компоненты и параметры (покупатели, конкуренты, поставщики, посредники, цена, емкость, динамика развития, его структура, географическое положение и др.)

16. . Маркетинговые исследования конкурентов

Анализ конкурентов явл необходимым этапом при разработке маркетинговой стратегии.

Приблизительная структура такого документа:

1- выявление конкурентов компании; 2-определение целей конкурентов; 3-установление стратегий конкурентов; 4-оценка сильных и слабых сторон конкурентов; 5-оценка спектра возможных реакций конкурентов; 6-выбор конкурентов, которых следует атаковать и которых следует избегать.