2.3 Конкуренция

Основным побудительным мотивом, которым руководствуются клиенты, принимая решение обратиться за помощью в компанию Бизнес Консалтинг, является вера в профессиональную репутацию и надежность нашей консалтинговой фирмы.

На рынке консалтинговых услуг существуют несколько разновидностей конкурентов.

• Наиболее важными конкурентами являются компании, вообще не занимающиеся консалтингом. Они стремятся развивать свой бизнес, организовывать каналы распределения и проводить маркетинговые исследования своими силами. Для этого они прибегают к услугам собственных менеджеров, включая эти виды деятельности в перечень их функциональных обязанностей. Основным преимуществом в конкурентной борьбе с такими компаниями является перегруженность их менеджеров. У них просто нет времени на освоение нового рынка или организацию нового канала распределения. Кроме того, компания Бизнес Консалтинг имеет возможность связываться с партнерами, поставщиками и каналами распределения на конфиденциальной основе, собирая информацию и завязывая контакты такими способами, которые недоступны менеджерам корпораций.

• Вторую по значимости группу конкурентов образуют крупные и престижные консалтинговые фирмы: ХХХХХ, ХХХХХХХХХХ, ХХХХХ-ХХХХХ (имена не указаны по соображениям конфиденциального характера) и другие. По существу, они представляют собой конгломераты компаний, специализирующихся в разных областях бизнеса. Другим их основным недостатком является структура менеджмента, при которой партнеры фактически продают услуги, а работу выполняют неопытные агентства. Наша компания противопоставляет этому команду экспертов, имеющих огромный опыт работы в конкретных областях и гарантирующих, что наши клиенты получат помощь от самых компетентных специалистов своего дела.

• Третий вид конкурентов - межрегиональные компании, занимающиеся маркетинговыми исследованиями: ХХХХХХХХХ, ХХХХХХ, ХХХХ-ХХХХХ (имена не указаны по соображениям конфиденциального характера) и другие. Эти компании являются грозными конкурентами в области публикаций по маркетинговым исследованиям, но они не могут проводить такие высококлассные консультации, как компания Бизнес Консалтинг.

• Четвертую группу конкурентов составляют небольшие компании, специализирующиеся на конкретных сегментах рынка, например, СибирьИнвест в Сибири, Дальинвест во Владивостоке (в настоящее время поглощена корпорацией Дальпром).

• Демонстрация товара перспективному покупателю, а также брокерские и посреднические услуги представляют собой специальные виды деятельности, требующие учета специфики в каждом конкретном случае.

2.4 Товарное предложение

Компания Бизнес Консалтинг предлагает свой опыт работы по организации новых каналов распределения, выявлению направления развития и расширению рынка в форме, позволяющей клиентам выбирать наиболее предпочтительный для них вид сотрудничества: консультации с предварительной оплатой, консультации в рамках проекта, брокерские и посреднические услуги (relationship and alliance brokering), демонстрация товара перспективному покупателю, публикация отчетов по маркетинговым исследованиям, проведение маркетинговых исследований в рамках проекта и организация конференций и совещаний.

• Консультации с предварительной оплатой. Мы оказываем клиентам комплекс услуг по развитию их бизнеса. Сначала мы пытаемся полностью разобраться в сложившейся ситуации, выявить цели компании и уточнить существующие ограничения. Затем мы, конфиденциально и не привлекая всеобщего внимания, выясняем новые направления развития бизнеса и новые рыночные возможности, подходящие для нашего клиента, а также организовываем первоначальные переговоры с возможными партнерами, поставщиками и дистрибьюторами.

• Консультации в рамках проекта. Этот вид консультирования предполагает организацию проекта, в основе которого лежат техническое задание и календарный план. Мы предлагаем клиентам воспользоваться особыми знаниями и опытом наших экспертов для решения конкретных проблем, развития и/или реализации планов, а также для добычи необходимой информации.

• Маркетинговое исследование. Для избранных клиентов предлагаются групповые исследования по 5 000 руб. за единицу. Групповое исследование представляет собой законченное, оформленное и опубликованное исследование конкретного рынка, канала дистрибуции или темы. Примерами таких исследований являются работы по организации каналов распределения, проведенные в Новосибирске или Владивостоке, а также программное обеспечение для оценки изменяющихся прибылей.