33. Виды общения и типы межличностных отношений.

Виды общения:

- Контакт масок – формальное общение, нет стремления понять собеседника, не учитываются его личные особенности, а используются привычные маски – вежливости, скромности и т.д.

- Примитивное общение – собеседник оценивается как нужный и мешающий объект; если получено желаемое, интерес исчезает и это не скрывают.

- Деловое общение – учитываются особенности личности, настроение, но наиболее значимы интересы дела.

- Духовно-межличностное общение – с друзьями; любая тема и не обязательны слова – друг понимает всё.

- Манипулятивное – извлечение выгоды; используются специальные приёмы: месть, шантаж, доброта и т.д.

- Светское – беспредметность.

В общении выделяют различные позиции взаимодействующих сторон. Анализ этих позиций представлен в теории трансактного взаимодействия (Бёрн). Трансакция единица взаимодействия.

Суть: в общении выделяют 3 основных позиции, которые сменяют друг друга. Одна из них может преобладать. Позиции:

1.Позиция ребёнка – с этой позиции человек смотрит на другого снизу вверх; готовность подчиняться, радость от того, что его любят, чувство неуверенности и беззащитности. Данная позиция не редко встречается не только у детей но и у взрослых.

2.Позиция родителя – демонстрация независимости, ответственности (старшая сестра, начальник).

- Позиция карающего родителя – воздействие, наказание.

- Позиция опекающего родителя – советы, жалость.

3.Позиция взрослого – спокойный тон, выдержка, солидарность, ответственность за поступки, умение считаться с ситуацией, стремление понимать других.

Смысл теории: если ролевые позиции партнёров согласованы, то общение доставляет удовлетворение обоим.

Типы межличностных отношений:

- Ритуальное взаимодействие – строится по определённым правилам, позиция «родитель-родитель», (ритуалы – приём гостей).

Ритуалы – чётко фиксированная последовательность трансакций, которые производятся и обращены с позиции родителя, позволяют почувствовать себя признанным.

- Операция – позиция «взрослый-взрослый», (работа, учёба, готовка).

Успешно проведя операцию, человек подтверждает свою компетентность и получение подтверждения этого со стороны окружающих. В случае, когда находясь с другими в одном помещении, выполняя совместную деятельность мысленно пребывает в другом месте, мысленно беседует с воображаемым собеседником, общение называется уходом.

- Время препровождения – время призвано удовлетворять потребность людей к признанию (позиция «родитель-родитель») – кто выиграл; одежда , сплетни и др.

Во время подобных времяпрепровождений происходит оценивание партнёров и перспектив развития отношений с ним. Устойчивое взаимоотношение людей может быть обусловлено взаимной симпатией – аттракцией. Частота взаимных социальных контактов, географическое соседство, физическая привлекательность.

«Феномен ровни» - равенство в привлекательности, интеллектуальности.

Чем привлекательней человек, тем вероятнее приписывание ему положительных личностных качеств.

«Эффект усиления» - когда мы находим схожие черты, это делает человека более привлекательным для нас.

- Дружба; - Любовь; Эти формы взаимодействия удовлетворяют потребность людей в приятии. Внешне любовь и дружба похожи на времяпрепровождение, но отличие в том, что чётко фиксируется партнёр, по отношению к которому симпатия. Дружба включает в себя симпатию и уважение, любовь отличается усиленным сексуальным компонентом.

Любовь = сексуальное влечение + уважение + симпатия.

(уважение + симпатия) = дружба.

Влюблённость = сексуальное влечение + симпатия.

Эти формы отличаются тем, что не редко скрыты трансакции «ребёнок-ребёнок», которые отличают взаимное признание и симпатию.