Раздел 2. Управление как социальная реальность и универсальное явление

Тема 3. Социальная природа управления

Общественная (групповая) потребность в управлении.

Разделение и кооперация умственного и физического, управленческого и исполнительского труда в социальных общностях. Сущностные признаки управления.

Взаимозависимость субъекта и объекта управления. Социальная база (опора) субъекта управления. Управленческая аксиома.

Социальная характеристика профессии «менеджер». Содержание понятия «профессиограмма». Специфика управленческого труда—высокая социальная ответственность.

Управление как социальное явление и объект познания. Основные этапы формирования теории управления.

Литература [1, 2, 4, 7, 8, 9, 12, 15, 21, 23, 26, 29, 30, 32, 34, 37, 38].

Вопросы для самоконтроля

1. О социальной природе управления весьма образно высказался К. Маркс: «Скрипач сам управляет собою, оркестр нуждается в дирижере». Должен ли дирижер иметь профессиональное образование и какова роль в этой подготовке дисциплины «Социология и психология управления»?

2. Управленческий труд в структуре общественного (группового) разделения труда.

3. Как в практике понимается и реализуется взаимозависимость субъекта и объекта управления? Постарайтесь ответить на примерах систем управления различной масштабности.

4. Содержание управленческой аксиомы. К чему она обязывает руководителей всех уровней системы управления?

5. Какие последствия Вы видите, если эта аксиома «не работает» по разным причинам?

6. Социальная база (опора) руководителя и эффективность управления.

7. Чем раскрывается социальная характеристика профессии «менеджер»?

Тема 4. Управление как разновидность общественно необходимого труда, как трудовой процесс

Общее и особенное в различных видах трудовой деятельности. Алгоритм трудового процесса. Специфика управленческого труда.

Проблемы выявления предмета и продукта управленческого труда. Управление как «профессиональные услуги» (Э. Дюркгейм).

Социальные ценности, создаваемые трудом управленцев. Анализ характеристики управленческого труда Адамом Смитом.

Профессионализм в управлении. Проблемы определения критериев оценки качества и результатов управленческого труда. Повышение требований к качеству управления в условиях рыночной экономики.

Управление как трудовой процесс, как профессия, как наука и искусство.

Литература [1, 2, 3, 4, 6, 12, 21, 30, 32, 34, 37, 38].

Вопросы для самоконтроля

1. Правомерно ли рассматривать управление как разновидность общественно необходимого труда? Если «да», то в чем его специфика?

1. Если управление - разновидность общественно необходимого труда, то правомерен ли другой вопрос: о предмете и, соответственно, о продукте управленческого труда. Логично? Что, по Вашему, следует рассматривать в качестве предмета (-тов) и продукта (-тов) этого вида труда?

2. В свое время А. Смит высказал убеждение, что управленческий труд непроизводительный, поскольку он «решительно ничего не производит!». Определите свою позицию и сгруппируйте свои аргументы “за” и “против” утверждения классика экономической мысли.

3. Если управление – труд, то каков алгоритм этого трудового процесса?

4. Если управление - трудовой процесс, то какие социально значимые ценности создаются трудом управленцев?

5. Возможны ли, по Вашему мнению, объективные критерии оценки результатов управленческого труда? Если «да»,то сформулируйте несколько критериев и «опробуйте» их на примере Вашей фирмы, организации или общества в целом.

6. Между субъектом и объектом управления объективно складывается взаимозависимость. Для лучшего понимания проблемы взаимозависимости точно воспроизведите содержание управленческой аксиомы.

7. После проработки предыдущих вопросов постарайтесь поточнее выразить свое понимание социальной значимости профессии «менеджер».

8. Для закрепления знаний по этой теме постарайтесь интегрировать Ваши представления об управлении как трудовом процессе, как профессии, как науке и искусстве.