Тема 5. «Отношения управления» как предмет управленческого труда

Содержание понятия «социальное». Разнообразие видов отношений. Социальные статусы и роли в организации - основа социального взаимодействия в системе управления.

Структура значимых для жизнедеятельности системы отношений. Социально-управленческая ситуация: понятие, методы анализа и регулирования. Структура «отношений управления» по поводу: целей системы и ее элементов; средств, методов и результатов управления; власти и стиля властвования; собственности; информации; дисциплины; инициативы, распределения благ и ресурсов; условий жизнедеятельности людей.

Зависимость состояния и жизнеспособности системы от характера «отношений управления» по вертикали и горизонтали.

Динамичность «отношений управления». Тенденция трансформации отношений господства и подчинения к отношениям компромисса, согласия и сотрудничества. Демократизация отношений управления («уплощение структуры»).

Литература [1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 12, 15, 21, 23, 30, 32, 34, 37, 38].

Вопросы для самоконтроля

1. Достаточно ли четко Вы представляете связи понятий «взаимозависимость» и «отношения» между людьми в социальной системе управления?

2. Как влияют на «отношения управления» возможности членов организации удовлетворять свои актуализированные потребности?

3. Определите Ваше личное отношение (Я в системе отношений управления) с партнерами взаимодействия по всем указанным поводам. Есть ли проблемы для Вас и для организации?

4. Как влияют индивидуальные и групповые позиции, установки на состояние «отношений управления» и системы в целом?

5. Как «работает» теория социального обмена (Д.Хоманс, П.Блау) в Вашей организации и за ее пределами? Поразмышляйте.

Тема 6. Проблемы иерархии и власти в управлении

Власть как глобальное социокультурное явление. Понятия «власть» и «иерархия». Власть как атрибут, функция жизнедеятельности социальной системы, как «экспроприация чужой воли» (В. Ильин). Иерархия как универсальная форма отношений управления на основе соподчинения нижних уровней управления верхним.

Организационные и личностные основания власти.

Созидательные функции власти.

Власть и социальная структура системы управления. Социальная база власти. Власть и политика.

Проблемы самосознания субъекта и объекта власти.

Власть авторитета и авторитет власти. Восприятие власти субъектом и объектом управления и проблемы развития их самосознания.

Сдвиг управленческой парадигмы от «власти над…» к «власти с…».

Возможности социологии и психологии в изучении властных отношений в системе управления.

Литература [1, 2, 3, 4, 5, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 19, 21, 24, 28, 30, 32, 37, 38].

Вопросы для самоконтроля

1. В чем различия организационных и личностных оснований власти?

2. Говорят о власти авторитета и авторитете власти… Это просто игра слов или разные социальные явления? Аргументируйте Вашу позицию.

3. Создает ли восприятие власти субъектом и объектом управления основания для формирования социальной напряженности между ними? В каких ситуациях это возможно? Или неизбежно? Что еще?

4. Каковы созидательные функции власти в конкретной системе управления?

5. Социальная база власти и проблемы доверия к власти. Есть ли такая проблема в обществе, регионах, в трудовых организациях?

6. Что такое «баланс власти» в социальной системе и как он связан со стилями управления? Попробуйте представить этот баланс графически.

7. Можно ли говорить о разнообразии форм и методов властного влияния на людей в процессе управления? Приведите несколько примеров из Ваших наблюдений.

8. Как влияют на эффективность управления различные формы злоупотребления властью?

9. Велики ли, по Вашему мнению, возможности социологии в изучении властных отношений в системе управления?

10. Считаете ли Вы, что теория и практика власти и властвования должны стать предметом всенародного всеобуча?

11. Как соотносятся понятия «власть» и «политика»? Что первично?

12. Человек и власть… Что значит «власть в мире человека» и «человек в мире власти»? Как осознается эта взаимосвязь?

13. Власть и оппозиция власти… прокомментируйте это социальное явление.