- •1. Інформація як провідна складова управлінської діяльності
- •2. Поняття категорії "інформаційне забезпечення управління". Види, джерела інформації.
- •3.Інформаційне забезпечення діяльності керівника. Вимоги до інформації
- •4.Інформаційне суспільство та відкритість влади. Захист інформації.
- •5.Інформаційна культура. Моделі інформаційних відносин.
- •7.Визначення понять кадри, розмежування понять державна кадрова політика і кадрова політика.
- •8.Особливості державної кадрової політики. Принципи та основні складові державної кадрової політики.
- •9.Система підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації управлінських кадрів.
- •10.Виникнення поняття "еліта". Циркуляція еліт в умовах демократії.
- •11.Типологія еліт. Шляхи формування управлінської еліти.
- •12.Аналіз сучасної української еліти.
- •13.Технології побудови кар’єри та особистого розвитку керівника.
- •14.Способи організації роботи державної установи. Ефективність діяльності управлінських команд у державній установі.
- •15.Ділове спілкування та управління конфліктами. Засоби удосконалення.
- •15. Поняття, сутність лідерства та влади.
- •16. Теорії лідерства.
- •17. Лідер і керівник: розмежування понять. Типи лідерства.
- •17. Формування якостей керівника.
- •18. Портрет якостей ефективного керівника.
- •19. Стилі керівництва. Причини неуспішного керівництва.
- •20. Труднощі "керівника-початківця".
- •21.Гендерний аспект управління.
- •22.Організаційна культура: сутність і зміст.
- •24.Комунікації в державних установах. Форми комунікацій. (Комунікаційний процес та його основні елементи. Комунікаційні бар’єри та шляхи їх подолання).
- •29.Комунікації в державних установах. Особливості формальних і неформальних комунікацій.
15. Поняття, сутність лідерства та влади.
-
Лідерство – це соціально-психологічний процес в колективі чи групі, побудований на впливі особистого авторитету людини на поведінку всіх членів колективу.
-
Лідерство – провідне положення окремої особистості чи соціальної групи, зумовлене більш ефективними результатами діяльності.
-
Лідерство (англ. leader — провідник, ведучий, керівник) виявляється у вмінні пробудити у співробітників мрію, до якої вони прагнутимуть наблизитися, «вдихнути» в них необхідну для цього енергію.
-
Лідерство – стосунки домінування і підпорядкування, впливу і спрямування в системі міжособистісних стосунків у групі.
-
Лідерство – це питання сили впливу, що залежить від співвідношення особистих якостей лідера з якостями тих, на кого він хоче вплинути.
-
В основі процесу лідерства лежить здатність лідерів притягувати до себе людей, несвідомо викликати почуття захоплення і любові.
-
Невід'ємною властивістю лідера є наявність послідовників.
Влада — слово, що використовується в українській мові для назви кількох різних але взаємопов'язаних понять:
-
Право та можливість керувати, розпоряджатися чимось або кимось.
-
Політичне панування, політичний устрій.
-
Керівні державні органи, уряд чи особи що мають владні повноваження.
Влада
-
є певним типом поведінки, заснованим на можливості зміни поведінки інших людей;
-
спосіб самоорганізації людської спільноти, заснований на розподілі функцій управління і виконання;
-
це досягнення певних цілей, отримання запланованих результатів;
-
особливі стосунки між керівником і підлеглим в управлінні, де влада розглядається як безособова властивість будь-якої соціальної системи;
-
впливу одних на інших
-
Влада – це можливість впливати на поведінку інших людей.
-
Цицерон установив таке розрізнення: «Potestas in populo, auctoritas in senatu» («Влада — в народу, владні повноваження — в сенату»); слід зазначити, що поняття влади римляни старанно відмежовували від інших понять, таких як владні повноваження, примус, сила і насильство.
16. Теорії лідерства.
-
Теорія "соціального обміну" Дж. Хоманса. Згідно теорії, соціальні відносини – це постійний процес обміну. Чим значуща цінність внеску індивіда в загальні результати, тим вищий його груповий статус (визнання лідерства), який виступає як своєрідна винагорода зі сторони групи.
-
Теорія людських ролей (Р.Бейлс) розглядає ролі "професіонала" лідера, орієнтованого на вирішення ділових проблем, і "соціально-емоційного фахівця", який вирішує проблеми людських стосунків.
-
Харизматична концепція – лідерство послане окремими видатними особами як деяка благодать ("харизма"). Приклади такого лідерства – Наполеон, Лінкольн, Уїнстон Черчіль.
1.Харизма (грец. – милість, божий дар, благодать) – це наділення особистості властивостями, що викликають поклоніння перед нею і беззаперечну віру в її можливості.
1.Характеристики харизматичних особистостей: показна зовнішність, добрі риторичні здібності, незалежність характеру, гідна і впевнена манера триматися.
4. Прибічники інтерактивної теорії вважають, що лідером може стати будь-яка людина, яка займає відповідне місце в системі міжособистісних стосунків.
5. Синтетична (або комплексна) теорія розглядає лідерство як процес організації міжособистісних стосунків у групі, а феномен лідерства розглядається в контексті спільної групової діяльності.
6. Ситуативна теорія. Цей підхід є загальновизнаним. Він визначає лідерство як продукт ситуації. Вимоги ситуації диктують вибір адекватних засобів і прийомів поведінки, відповідної комбінації особистісних рис, здатних максимально враховувати можливі зміни у її розвитку.
