- •Лекции по курсу: «Менеджмент».
- •Основополагающие принципы менеджмента и этапы его развития.
- •1.2. Функции менеджмента.
- •1.3. Этапы развития управления.
- •1.3.1. Древний этап.
- •1.3.2. Индустриальный этап.
- •1.3.3. Современный этап.
- •1.4. Современные тенденции менеджмента.
- •1.5.1. Американская модель управления.
- •1.5.2. Европейская модель управления.
- •1.5. Современные модели управления.
- •1.5.3. Японская модель управления.
- •1.5.4 Российская модель менеджмента.
- •Взаимосвязь и взаимодействие общества, бизнеса и организации.
- •2.1. Характеристика внутренней и внешней среды деятельности предприятия.
- •2.2 Внутренняя среда организации
- •10 Золотых правил служебного этикета.
- •2.2 Методы анализа внутренней среды.
- •Методы анализа внутренней среды.
- •2.3 Анализ и оценка степени влияния внутренней и внешней срдеды на развитие организации.
- •3. Принятие управленческих решений.
- •3.2 Структура процесса принятия ур.
- •4. Коммуникации, информационно технологические ресурсы менеджмента.
- •5. Стратегический менеджмент.
- •Цели организации.
- •5.5 Реализация стратегии.
- •Организация деятельности предприятий.
- •6.3 Оптимизация организационной структуры предприятия.
- •7. Управление персоналом.
- •7.2 Руководсто персоналом и лидерство.
2.2 Методы анализа внутренней среды.
Цель – получение параметров, дающих объективную и точную оценку финансовой и иной деятельности организации.
Результаты анализа составляют информационную основу для построения эффективной системы управления, направленной на достижение стратегических целей организации и разработку комплексных мер, адекватных текущим рыночным условиям.
Задачи анализа:
1.Оценка соответствия деятельности организации учредительным документам.
2. Определенные законности, целесообразности и эффективности проводимых финансовых и коммерческих операций; их соответствия утвержденным нормативам, сметам и т.д.
3. Выявление наиболее значимых объективных и субъективных факторов, влияющих на результаты деятельности организации.
4. Выявление взаимосвязей факторного влияния и тенденций развития организации на исследуемый период (факторное объяснение).
5. Выявление и измерение внутренних резервов на всех стадиях ЖЦО и выработка рекомендаций.
Анализ внутренней среды организации – её диагностика, проводимая самими менеджерами: оценка текущего состояния бизнеса, сильных и слабых сторон организации, стратегических проблем и т.д. (управленческое обследование). Такое обследование должно охватывать все основные направления деятельности организации: сбыт, производство, бухгалтерский учет и т.д.
Методы анализа внутренней среды.
-
Метод «5М»
Всё внутреннее пространство организации можно разбить на пять основных элементов (ключевые компетенции).

2) Модель McKinsey «7S»

Организация рассматривается как единое целое, состоящее из семи ключевых элементов.
3) Модель «5Р»
Эта маркетинговый комплекс предприятия, который используется для решения его задач в условиях рыночных тенденций отраслевого рынка.

4) SNW – анализ.
S – сильные стороны;
N – нейтральные позиции (среднее состояние);
W – слабые стороны.
Предполагается разбиение анализирующей области внутренней среды компании на 3 категории.
5) Матричные методы.
Матрицы BCG;
Матрицы Ансоффа;
Матрицы Томпсона – Стрикленда.
2.3 Анализ и оценка степени влияния внутренней и внешней срдеды на развитие организации.
SWOT – анализ – необходимый элемент исследований, являющихся предварительным этапом стратегического планирования. Взаимосвязанное рассмотрение факторов внешней и внутренней среды позволяет реально оценить перспективы деятельности компании и принять стратегические решения с учетом ее сильных и слабых сторон, а также в возможностей угроз внешней среды.
Strengths – сильные стороны;
Weakness – слабые стороны;
^внутренние стороны^
Opportunities – возможные;
Threats – угрозы;
^внешние стороны^
Методология проведения SWOT – анализа (см. раздаточны материал).
Полученные результаты позволяют сформулировать стратегии развития компании (корпоративных, конкурентных, функциональных).
ANTI-SWOT анализ.
Заключается в том, что проводится анализ последствий невыполнения намеченных действий, указанных в SWOT – матрице. Шаги и технология анализа остаются прежними, но меняются вопросы, которые необходимо задать при формулировке стратегических действий на пересечениях в клетках итоговой матрицы.
Проведения такого анализа позволяет сформировать план антикризисного управления организацией.
