«Понимание организаций» ч.Хэнди.

Работы Чарлза Хэнди посвящены проблемам организаций, причем основное внимание автор уделяет психологическим и философским аспектам их деятельности. Он успешно сочетает требование радикального изменения способа существования организаций с проявлением искренней заботы о благосостоянии живущих в сложные времена перемен людей. Настоящий гуру менеджмента, постоянно демонстрирующий комплексность своего мышления, Ч. Хэнди пытается придать науке об управлении духовное и этическое измерения. Он предлагает такие понятия как “боги менеджмента” — архетипы, выведенные из классического прошлого Европы и используемые в качестве метафоры культуры организации, и организация-трилистник (для описания новой децентрализованной или “федеративной” организации будущего).

К. Кеннеди называет Ч. Хэнди “единственным британским гуру мирового класса, чьи сочинения по вопросам экономических и социальных изменений могут сравниваться с трудами Питера Друкера”. Ч. Хэнди изначально определил свою цель в опубликованной в 1976 г. работе “Понимание организаций”. Последующие его книги, такие как “Время безрассудства” и “Пустой дождевик” стали бестселлерами. Основное внимание в них уделялось входящим в состав организаций индивидам. Его сочинения отличаются богатством содержания и иногда оказываются трудными для чтения. Он использует множество метафор, дополняя свои работы цитатами из разных источников — от Библии до Гилберта и Салливана. Ч. Хэнди рассматривает такие вопросы как непоследовательность изменений и человеческая динамика и видит организации будущего относительно малыми, но тесно связанными между собой; все наиболее важные функции в них будут выполнять стержневые команды, а остальные на будут предаваться на контрактной основе внешним организациям или квалифицированным специалистам. Подобно П.Друкеру он верит, что вся работа будет, в конце концов, основываться на знании. В качестве замены корпоративной иерархической лестнице, которая после исчезновения жестко структурированных компаний перестанет существовать, Ч. Хэнди предлагает портфельную карьеру, когда менеджеры будут стремиться приобрести разнообразные знания и станут перемещаться между частями организации-трилистника или между разными организациями.

Исследование организационного поведения ф.Лютенса.

Научная деятельность профессора Ф. Лютенса посвящена изучению следующих проблем:

• организационного поведения;

• теории социального обучения;

• поведения руководителей;

• международного менеджмента.

Еще в начале своей научной карьеры Ф. Лютенс опубликовал несколько статей в соавторстве со своими руководителями и коллегами. Этот ранний период его деятельности начался в 1964 г. и включал в себя также два года преподавания в военной академии в Вест-Пойнте, где он впервые встретился с Крисом Аржирисом.

Работа Organizational Behavior вышла из печати в 1973 г. Ф. Лютенс начал писать ее в 1968 г., часто работая по вечерам, так как, по его мнению, в то время как никогда была необходима книга, основанная на достижениях бихевиоральных наук, а отправной точки для преподавания психологии и менеджмента, знания о которых он получил в Университете Айовы, не существовало. Согласно Ф. Лютенсу, в то время общая концептуальная методология организационного поведения включала в себя историческую и бихевиоральную научные структуры с отдельными подразделениями для антропологии, социологии и психологии. Одна из основных, затронутых в первом издании тем, касалась деятельности “формальных организационных систем”, причем классической, неоклассической и современной теории организаций были посвящены три отдельные главы, две главы — принятию решений и еще три главы — проблемам коммуникаций, контроля и технологий.

Посвященный “человеческому поведению” раздел книги содержит главы о базовом бихевиоральном анализе, перцепции, научении, мотивации и особенностях личности. В последней части работы рассматриваются вопросы о результатах деятельности формальных организаций. Ее главы посвящены групповой динамике, конфликтам и изменениям, мотивации и лидерству, а также применению достижений бихевиоральных наук к проблемам менеджмента. Через десять лет после написания рассматриваемой нами книги автор внес в Organizational Behavior некоторые изменения. В результате в ее восьмом издании (1998) сохранилась базовая концептуальная основа, но изменился порядок ее представления. Раздел о предыстории и научных истоках проблемы стал заметно короче, зато появились новые главы о появлении организаций, о многообразии и об этике. Но основные изменения касались преимущественной ориентации первого издания на макропроблемы. В последнем издании большее внимание уделяется конкретным вопросам установок, обязательств, социальных когнитивных переменных, применениям их в планировании мотивации и труда, лидерстве и управлении поведением. По сравнению с первым изданием в книге появились новые разделы, посвященные теории социального обучения, постановке целей, развитию навыков ведения переговоров, стрессам, организационной культуре и поведению в международных организациях.