- •Глава 2 Сущность и содержание логистического менеджмента
- •2.1 Теоретические основы логистического менеджмента
- •Оперативный Стратегический
- •Совпадение номенклатуры
- •Малое (k) Количество единиц в партии
- •Номенклатура продукции и услуг
- •Микроуровень Уровень элемента логистической системы
- •Варианты поставок продукции и услуг (рисунок 2.12)
- •Малая Территория сбыта
- •За чей счет посредник осуществляет свои операции
- •Внешняя среда Среда Внутренняя среда
- •Внешняя среда Среда Внутренняя среда
- •Внешняя среда Среда Внутренняя среда
- •Стабильность логистического процесса
- •2.2 Характеристика логистических систем и их элементов
- •2.3 Концепции управления логистическими системами
- •Выталкивающие Вытягивающие
- •Производственные Сервисные
- •Следствием выполнения данной функции является производственное расписание выпуска запланированных партий изделий с учетом:
- •Производственные Сервисные
- •Реактивное Устранение «узких мест» в хозяйственных процессах
- •Управленческие Функциональные
- •2.4 Распределение как компонент логистического менеджмента
- •2.4.1 Процесс проектирования, формирования и оптимизации логистических систем реализации продукции и услуг
- •2.4.2 Определение размеров зон потенциального сбыта продукции и услуг
- •1. Определение размеров зпспу на основе цены приобретения продукции и услуг.
- •2. Определение размеров зпспу на основе предоставления займа (отсрочки по платежам) потребителю.
- •3. Определение размеров зпспу на основе цены потребления (эксплуатации) машин и оборудования.
- •4. Определение размеров зпспу на основе потребительских свойств продукции.
- •Из формулы (2.29) получим
- •5. Определение размеров зпспу на основе факторов, характеризующих состояние международной торговли.
- •6. Определение размеров зпспу на основе времени обслуживания потребителей.
- •7. Определение размеров зпспу на основе закона Рейли.
- •8. Определение размеров зпспу на основе качества послепродажного обслуживания машин и оборудования.
- •2.4.3 Определение количества региональных дистрибьюторов в цепях поставок
- •2.4.4 Определение мест расположения региональных дистрибьюторов в зоне потенциального сбыта продукции и услуг
- •2.4.5 Определение длины цепей поставок продукции и услуг
- •2.4.6 Выбор участников цепей поставок и оценка их деятельности
- •2.4.7 Аудит логистических систем реализации продукции и услуг
- •Вид методики аудита
- •2.4.8 Макроэкономические аспекты распределения как компонента логистического менеджмента
- •2. Построить экономичную лсрпу коммерческого или промышленного предприятия.
- •3. Внедрить простую и эффективную на практике систему мониторинга деятельности лсрпу.
- •2. Разрабатывать и реализовывать эффективную таможенную политику.
- •3. Осуществлять эффективный антимонопольный контроль действий хозяйствующих субъектов на российском рынке.
- •4. Определять основные направления разработки и осуществления налоговой политики.
- •5. Разрабатывать и реализовывать политику импортозамещения.
- •6. Создать условия для формирования и развития региональных товарных рынков.
Стабилен
Не стабиленСтабильность логистического процесса
-
Функционирование в устойчивом режиме
Стратегическая или оперативная адаптация к внешней среде
Диверсификация деятельности организации
Организационная
гибкость
Рисунок 2.22 – Варианты состояний логистической системы и логистического процесса
Таблица 2.8 - Характеристика вариантов состояний логистической системы и логистического процесса
Варианты состояний системы и процесса |
Характеристика вариантов состояний системы и процесса |
Функционирование в устойчивом режиме |
Элементы логистической системы выполняют типовые процессы в условиях стабильности факторов внешней среды. При незначительных изменениях данных факторов используются косметические корректировки системы и процесса. |
Диверсификация деятельности предприятия |
При низкой динамике внешней среды при сохранении логистической системы приходится менять логистический процесс, например: при выпуске новых видов продукции и услуг, передаче части операций процесса субподрядчикам, внедрении современных технологий управления, повышении качества продукции и услуг и др. |
Стратегическая или оперативная адаптация к внешней среде |
При средней динамике внешней среды при сохранении (или незначительном изменении) логистического процесса следует изменять логистическую систему, например, переходить от бюрократической к адаптивной структуре; на основе использования современных информационных технологий менять структуру подразделений логистической системы, штатное расписание, должностные инструкции, формировать проектные группы и др. |
Организационная гибкость |
При высокой динамике внешней среды приходится одновременно менять как логистическую систему, так и логистический процесс, например, в одно и то же время осуществлять реструктуризацию предприятия, его техническое перевооружение и диверсификацию деятельности |
Особенностями таблицы 2.9 являются;
- необходимость использования в качестве самостоятельной организационной структуры - адаптивной структуры, характерной чертой которой является осуществление стратегической или оперативной адаптации предприятия или цепи поставок к внешней среде за счет изменения его логистической системы при достаточно стабильном логистическом процессе;
Таблица 2.9 - Соответствие вариантов состояний логистической системы и логистического процесса и организационных структур управления
Варианты состояний системы и процесса |
Организационные структуры |
Функционирование в устойчивом режиме |
Бюрократическая |
Диверсификация деятельности предприятия |
Дивизиональная |
Стратегическая или оперативная адаптация к внешней среде |
Адаптивная |
Организационная гибкость |
Органическая |
- относительно четкое выделение так называемых переходных организационных структур: дивизиональной, тяготеющей к бюрократической структуре, и адаптивной, которой характерны отдельные признаки органической структуры;
- возможность развития структур управления: от бюрократической к дивизиональной, далее к адаптивной и, наконец, к органической структуре. При этом выбор той или иной организационной структуры определяется динамикой внешней среды рассматриваемого предприятия.
Очевидно, что выбор организационной структуры обусловлен определенным сочетанием факторов внешней среды и характером их воздействия на предприятие или цепь поставок. Если выделить такие классификационные признаки, как:
- стабильность воздействия факторов внешней среды на предприятие (стабильное/прогрессирующее);
- уровень воздействия факторов внешней среды на предприятие (локальное/глобальное),
то можно установить определенные зависимости типа организационной структуры от приведенных выше факторов внешней среды (рисунок 2.23).
При разработке организационной структуры логистической системы следует принимать во внимание следующие аспекты:
- возможны различные варианты её организационных структур, но все они должны иметь развитые горизонтальные связи между элементами для обеспечения повышенной устойчивости логистической системы в условиях нестабильного спроса на продукцию и услуги;
- бюрократическая и дивизиональная организационные структуры обычно используются в достаточно стабильной внешней среде, в то время как адаптивная и органическая структуры – в динамично развивающейся внешней среде логистической системы;
- дилер и в определенных случаях дистрибьютор и комиссионер могут формировать собственные логистические системы, при этом предприятие должно иметь возможность контролировать поведение конечного потребителя, поскольку от этого существенно зависят результаты деятельности всех звеньев данной системы.
Уровень воздействия на предприятие
Локальный Глобальный
-
Стабильное
Стабильность воздействия на предприятие
Прогрессирующее
Бюрократическая
структура
Дивизиональная
структура
Адаптивная
структура
Органическая
структура
Рисунок 2.23 – Классификация организационных структур предприятия или цепи поставок
Представленный выше процесс проектирования логистических систем отражает общие подходы к организации деятельности систем данного типа. Тем не менее, изложенный материал создает необходимую основу для совершенствования деятельности данных логистических систем, в том числе в форме цепей поставок, на российском рынке.
Исследуя движение ресурсов как вид логистического менеджмента, следует указать отличия данного понятия от традиционно используемого российскими специалистами понятия «товародвижение». Так, например, эти понятия отличаются:
а) объектами исследования, поскольку движение ресурсов в логистическом менеджменте распространяется на все виды логистических потоков, в том числе и на материальные потоки, а также упаковку, тару, транспортные средства, которые к понятию «товар» не относятся;
б) использованием ограниченного количества потребительских свойств объектов материального потока, в первую очередь, геометрических размеров, массы, показателей транспортабельности; причём основные потребительские свойства продукции в процессе её движения к потребителю не используются;
в) необходимостью организации транспортировки объектов, являющихся предметами незавершенного производства, а также отходов, т.е. не в полной мере подпадающими под определение «товар».
Движение ресурсов занимает центральное место в логистическом менеджменте, поскольку оно:
- непосредственно способствует удовлетворению потребностей юридических и физических лиц;
- обеспечивает доведение ресурсов до мест их консолидации, разукрупнения и поглощения;
- выявляет недостатки и перспективы развития микро- и мезологистических систем;
- создает основу для создания интерфейсов логистических и технологических систем, минимизирующих затраты на изготовление продукции и оказание услуг и др.
Движение ресурсов можно разделить на две основные части: движение на микро- и на макроуровне (таблица 2.10), каждой из которых свойственны свои особенности. При этом нетрудно придти к выводу, что движение на микроуровне является составляющей производственного логистического менеджмента, а движение на микроуровне относится к коммерческому логистическому менеджменту (рисунок 1.39).
Таблица 2.10 – Структура и области исследования движения ресурсов как вида логистического менеджмента
Разделы движения ресурсов |
Области исследования движения ресурсов |
|
Микроуровень |
Макроуровень |
|
Транспортировка |
Внутренний транспорт |
Внешний транспорт |
Складирование |
Складское хозяйство звена логистической системы |
Складское хозяйство логистической системы |
Управление запасами |
Запасы звена логистической системы |
Запасы логистической системы |
Управление информацией |
Информационное обеспечение деятельности звена логистической системы |
Информационное обеспечение деятельности логистической системы |
Управление финансовыми потоками |
Внутрифирменный расчет |
Коммерческий расчет |
Обслуживание |
Послепродажное обслуживание подразделений звена логистической системы |
Послепродажное обслуживание логистической системы и сторонних потребителей |
В зависимости от этапов функционирования логистической системы можно выделить основные виды движения ресурсов. В соответствии с данными рисунка 2.8 их четыре (таблица 2.11).
Таблица 2.11 – Основные виды движения ресурсов
Этапы функционирования логистической системы |
Виды движения ресурсов |
1. Проектирование |
Подготовительная |
2. Формирование |
Поддерживающая |
3. Обеспечение деятельности |
Функциональная |
4. Оптимизация |
Адаптивная |
В заключении следует отметить, что движение ресурсов является достаточно сложным разделом логистического менеджмента, поскольку требует сквозного управления логистическими потоками в мезоэкономических системах (цепях поставок) при различном сочетании их характеристик, траекторий движения, времени начала движения и прохождения через определенные промежуточные пункты. В связи с этим представляется целесообразным при управлении потоками ресурсов использовать методы сетевого планирования:
- метод программы развития и обзора (PERT);
- метод критического пути (CPM).
В приложении к движению ресурсов последовательность реализации данных методов может быть следующая:
1) определение количества логистических потоков и основных операций, которые следует выполнить для эффективного перемещения необходимого количества ресурсов;
2) установление последовательности движения потоков ресурсов и всех подготовительных и заключительных операций логистического и технологического процессов;
3) определение необходимых затрат времени и ресурсов, необходимых для эффективного управления потоками ресурсов;
4) построение сетевого графика движения ресурсов;
5) расчет критического пути на сетевом графике от начала выполнения логистических операций до их окончания в рамках рассматриваемого процесса управления потоками ресурсов;
6) оптимизация сетевого графика движения ресурсов;
7) мониторинг движения ресурсов и контроль эффективности данного процесса.
В ряде случаев, когда неизвестен ряд параметров логистических потоков и условий организации их движения целесообразно использовать метод графического построения и оценки результатов развития проекта во времени (GERT).
