5. Человек на рынке труда: запросы, потребности, интересы
Профессиональнаядеятельность большинства населения города осуществляется, как правило, в трудовых коллективах. Наше общество представляет собой сложно организованную систему различных по своему предназначению ассоциаций, организаций, коллективов. Все коллективы, создаваемые в целях осуществления совместной трудовой деятельности, называются трудовыми. Трудовой коллектив - это организационно и юридически оформленное объединение людей, работающих на предприятиях и в организациях различных форм собственности и отраслей производственной и непроизводственной сферы, основывающих свои отношения на началах взаимопомощи, трудового соревнования и сотрудничества.
В известной триаде "личность - коллектив - общество" именно трудовой коллектив представляет собой связующее звено, своеобразный фокус пересечения социальных интересов, присущих как личности (интересы трудовые, экономические, общественно-политические, культурно-духовные, бытовые, социально-психологи-ческие), так и обществу (интересы производственно-технологические, организационные, социально-распределительные, воспитательные и иные). К тому же и сам коллектив, как относительно самостоятельная человеческая общность и субъект общественных отношений, располагает широким спектром собственных потребностей и интересов.
Коллективы обычно классифицируются по двум основаниям: по своему целевому предназначению (трудовые и нетрудовые) и численному составу. К трудовым коллективам относятся производственные, научные, воинские, педагогические, персонал здравоохранительных и образовательных, а также управленческих, культурно-досуговых и иных учреждений. К нетрудовым - коллективы общественных, спортивных, любительских организаций и т.д. Социальная, функциональная, организационная и воспитательная роли коллектива в жизни общества и личности столь значимы, что это делает его объектом постоянного внимания социологической и психологической науки.
В современных условиях кардинальных экономических и политических преобразований в обществе существенно изменяется роль трудового коллектива как владельца и распорядителя собственности, как субъекта социально-экономических и политических отношений. Разгосударствление и приватизация большинства предприятий, возникновение в их коллективах новых социальных и управленческих отношений, иного морально-психологического климата порождают в условиях кризисного этапа реформ немало острых противоречий и проблем, требующих особого внимания со стороны социологической и психологической науки. Отсюда становится очевидной актуальность вооружения управленцев и социологов муниципальных образований теоретическими знаниями и практическими навыками по исследованию процессов формирования и развития трудовых коллективов предприятий, функционирующих на территориях местных сообществ.
В сущности, трудовой коллектив воплощает в себе два типа структурной организации - формальную (ее цели и функции заданы "сверху" обществом и исходят из широкого общественного интереса) и неформальную (она возникает в коллективе спонтанно, ее цели диктуются внутриколлективными, групповыми интересами, а функции имеют личностный, социально-психологический смысл). Разумеется, в реальной жизни коллектива эти разные начала тесно переплетаются, комбинируются в тех или иных конкретных сочетаниях и формах.
Формальная организация весьма эффективна как инструмент жесткой реализации поставленных перед коллективом целей совместной деятельности. Она исходит, прежде всего, из ориентации на общественный интерес, отличается строгой иерархичностью управления, четким разделением функций, полномочий и прав членов коллектива, выполняющих различные социальные роли. Неформальная организация не обладает жестко централизованной системой управления, иерархией отношений, дисциплиной подчинения и ответственности. Но поскольку цели ее деятельности формируются в ней самой, такая организация более устойчива и активна, способна к автономным действиям, к быстрой перестройке и саморазвитию внутриколлективных контактов и связей, их переориентации на новые цели и задачи.
В психологическом плане неформальная организация характеризуется большей сплоченностью, готовностью к взаимовыручке и помощи, моральной поддержке и защите своих членов. Отсюда становится очевидным, что основной путь к познанию и сплочению коллектива - это исследование взаимодействия формальной и неформальной структур, их гармонизация во всех проявлениях реальной жизни коллектива. Органы муниципального управления не могут стоять в стороне от рассмотрения актуальных проблем жизни трудовых коллективов предприятий, их социального обеспечения и защиты коренных жизненных интересов.
В еще большей мере органы муниципальной власти призваны контролировать и регулировать в пределах своих территорий процессы трудозанятости и безработицы. Развитие и углубление рыночных отношений в ходе экономических реформ с особой остротой выдвигают проблему изучения и анализа состояния рынка труда, под которым понимается институт продажи наемными работниками работодателю своей рабочей силы. Ситуация на рынке труда оценивается по показателям уровня занятости и уровня безработицы. Различают полную занятость (баланс спроса на рабочую силу и ее предложения на рынке труда), частичную занятость ( заранее обусловленная работа в течение неполных рабочего дня или недели) и скрытую занятость (работники трудятся не по своей воле в режиме неполной занятости, пользуются длительными отпусками по инициативе администрации без сохранения или с частичным сохранением заработной платы).
Занятые и безработные, составляя в совокупности экономически активное население, образуют трудовые ресурсы - часть населения города (региона), обладающую необходимым физическим развитием, здоровьем, образованием, культурой, способностями, квалификацией, профессиональными знаниями для продуктивной общественно полезной трудовой деятельности. Численность трудовых ресурсов включает трудоспособное население как в рабочем (трудоспособном) возрасте, так и работающих вне пределов данного возраста (подростки, пенсионеры).
В соответствии с международно признанной концепцией трудовых ресурсов занятость и безработица рассматриваются как две взаимодополняющие характеристики состояния рынка труда. В странах с рыночной экономикой отслеживание баланса занятости и безработицы осуществляется систематически в целях регулирования рынка труда, обеспечения социальной защиты населения, организации своевременной профессиональной подготовки и переподготовки кадров.
Изучение и формирование рынка труда, обеспечение трудоустройства безработных в стране возложено на федеральные (ФСЗ), региональные и местные службы занятости. В соответствии с приказом ФСЗ в ее структурных подразделениях на местах в последнее время активно внедряется типовая технология взаимодействия с гражданами, ищущими работу и безработными. Применение элементов такой технологии, как подтверждает опыт, позволяет работникам служб занятости населения совместно с представителями муниципальных учреждений успешнее справляться с возрастающим потоком безработных и их трудоустройством.
Развитие и углубление рыночных отношений в ходе экономических реформ с особой остротой выдвигают проблему изучения и анализа состояния рынка труда как в целом по региону, так и по городу. и его хозяйствующим субъектам. Как уже отмечалось, под рынком труда понимается институт или механизм продажи наемными работниками работодателю своей рабочей силы. Последний, будучи владельцем вакантных рабочих мест, определяет условия спроса на рабочую силу и условия ее приобретения. Эти условия, в установленных законом рамках, должны регулироваться государством. Следует также учитывать и то обстоятельство, что на нынешнем кризисном этапе экономических реформ и роста безработицы проблема занятости становится приоритетной в экономической и социальной политике государства и при известных условиях способна порождать социальную напряженность в обществе.
В соответствии с международно признанной концепцией трудовых ресурсов занятость и безработица рассматриваются как две взаимодополняющие характеристики состояния рынка труда. В странах с рыночной экономикой отслеживание баланса занятости и безработицы осуществляется систематически в целях регулирования рынка труда, обеспечения социальной защиты населения, организации своевременной профессиональной подготовки и переподготовки кадров. В официальной статистике изучение состава занятых по отраслям народного хозяйства, секторам экономики производится по балансам трудовых ресурсов предприятий, представляемых ежегодно.
Важным источником информации о численности безработных являются данные служб занятости, работники которых ведут первичную учетную документацию по трудоустройству и занятости населения. Ежемесячно эти службы представляют в органы государственной статистики обобщенные отчеты. Однако в этих данных фиксируется лишь численность официально зарегистрированных безработных.
В силу этой причины данные текущей отчетности общей численности безработных дополняются материалами выборочных обследований населения по проблемам занятости, где подвергается оценке не только численность безработных, но и их распределение по обстоятельствам незанятости и способам поиска работы. Наряду с этим, начиная с 1991 года, в России ежемесячно проводится мониторинг предприятий и банков силами организации “Российский экономический барометр” (РЭБ). Сеть респондентов РЭБ насчитывает более 1000 хозяйственных единиц из всех отраслей и регионов России.
По решению Правительства РФ с 1995 г. введено положение о всероссийском мониторинге социально-трудовой сферы и организовано его функционирование. В соответствии с рекомендациями Международной организации труда (МОТ), на основе приведенных выше источников информации проводятся макроэкономические мониторинги и разрабатывается общая стратегия занятости.
В социальной статистике1 используется ряд понятий и индексов, отражающих уровни занятости и безработицы. Понятие рабочая сила (экономически активное население) характеризует часть населения, обеспечивающую предложение на рынке труда своих физических и духовных способностей для участия в производственной деятельности. В эту часть населения входят как занятые, так и безработные. Уровень экономической активности страны (отрасли, региона) определяется в процентах к общей численности населения (так, в России в 1995 г. эта категория населения составляла 49,4%, в их числе 91,75 % были заняты и 8,3% искали работу).
Различают полную занятость (баланс спроса на рабочую силу и ее предложения на рынке труда), частичную занятость (заранее обусловленная работа в течение неполных рабочего дня или недели) и скрытую занятость (работники трудятся не по своей воле в режиме неполной занятости, пользуются длительными отпусками по инициативе администрации без сохранения или с частичным сохранением заработной платы).
Занятые и безработные (экономически активное население) являются составной частью трудовых ресурсов, численность которых включает трудоспособное население как в рабочем (трудоспособном) возрасте, так и работающих вне пределов данного возраста (подростки, пенсионеры). Трудовые ресурсы как важнейшая производительная сила общества характеризуется потенциальной массой живого труда, которой в данный период располагает государство (отрасль, регион). Качество трудовых ресурсов оценивается с демографической, экономической, социологической, национально-этнической, социально-психологической позиций.
В анализе ситуации на рынке труда прежде всего определяется численность зарегистрированных службой занятости граждан, не занятых трудовой деятельностью. Однако при прогнозировании состояния рынка труда важна информация и о численности занятых, но желающих сменить место работы в силу разных причин и обратившихся с этой целью в органы Федеральной службы занятости за помощью в трудоустройстве.
В статистике о лицах, нуждающихся в трудоустройстве, отражаются структура обратившихся в службы занятости (причины трудоустройства, социально-демографические, образовательные, профессионально-трудовые и иные характеристики и т.д.). Информация о нуждающихся в работе предлагается в разрезе отраслей и секторов экономики (государственные и муниципальные предприятия и учреждения, общественные организации и фонды, совместные предприятия, частные предприятия, предприятия смешанной формы собственности). Знание специфики и технологий аналитической работы региональных и местных служб занятости необходимо социологу для уверенной ориентировки и оценки состояния рынка труда. Познакомимся с принципиальной схемой таких технологий.
Ниже приводится подробная характеристика методов работы региональных служб занятости города, чтобы показать в действии типичный набор социологических показателей и технологий, используемых в анализе состояния рынка труда и трудоустройства безработных. Опираясь на проведенные ранее исследования, рассмотрим некоторые концептуальные подходы и технологии в организации современного рынка труда.
Для диагностической оценки состояния рынка труда важен пороговый показатель предельно допустимого уровня безработицы, нормативно определяемый соответствующими соглашениями в городе, регионе. Практикой управления процессами трудозанятости ряда регионов подобный показатель устанавливался в 5-7%, что фиксировалось двухсторонними соглашениями областных администраций и облсовпрофа как пороговый для данного региона. В тех районах, где он превышался, ситуация на рынке труда расценивалась как напряженная и разрабатывались специальные меры по ее смягчению (проводились интенсивные мероприятия по адаптации, реабилитации и трудоустройству безработных). Этот пороговый показатель допустимой безработицы может быть взят за основу и при проектировании социологического мониторинга.
Схематически технология управления процессами трудоустройства и поддержки занятости отображена на рис. 6. Рассмотрим характер и методы аналитической и организационной работы в этой сфере . Естественно, в каждом конкретном случае подобные формы деятельности служб занятости, профсоюзов и предприятий варьируются в достаточно широких пределах. Вместе с тем общая логика и алгоритмы регулирования процессов трудозанятости и безработицы остаются достаточно стабильными, инвариантными.
Рис. 6 Анализ процессов трудоустройства и поддержки занятости
Безработный
Направления деятельности СЗ по проблемам занятости
Трудоустройство Досрочный выход на пенсию
При наличии знаний и При согласии изменить
профессионального опыта: или получить новую профессию:
пост. работа врем. работа Профессиональное обучение
обществ. раб. Виды обучения:
-первичное образование
Вакантные Создание новых -повышение квалификации
рабочие места рабочих мест -переподготовка
-смежные профессии
Анализ и оценка ситуации на рынке труда. Приведенные выше общие характеристики ситуации на рынке труда и динамики состояния безработицы составляют предмет постоянного мониторингового наблюдения как на региональном, так и на местном уровнях обслуживания населения. Не ограничиваясь сбором информации и фиксацией статистических и социологических данных, городская служба занятости ведет активную информационную деятельность в целях систематического и полного оповещения населения о состоянии рынка труда.
Результатом этой работы является высокая степень насыщенности всего информационного пространства сведениями статистического и аналитического характера по проблемам занятости и безработицы. В этих целях используются различные каналы массовой информации и распространяются среди населения информационно-рекламные и методические материалы, отражающие опыт работы служб занятости, проводятся маркетинговые исследования. Все информационные потоки имеют целевую направленность: они ориентируются на наемных работников и работодателей, безработных, представителей социально незащищенных групп населения, специалистов - социальных работников и социологов. Регулярно проводятся пресс-конференции для журналистов.
Взаимодействие с работодателями. В целях снятия социальной напряженности среди безработных городские службы занятости осуществляют регулярную перерегистрацию безработных, налаживают тесное взаимодействие с местной администрацией и работодателями. Ежегодно принимаются постановления Законодательных собраний регионов по квотированию рабочих мест на предприятиях с учетом ситуации, складывающейся на рынке труда. Рабочие места квотируются на основе заключаемых с предприятиями договоров.
Подтвердила свою целесообразность практика проведения ярмарок вакансий рабочих мест, в которых принимают участие многие предприятия, предлагающие свои вакансии в целях трудоустройства безработных. Службы занятости оказывают финансовую поддержку работодателям для создания и сохранения рабочих мест. Проводятся конкурсы работодателей по созданию дополнительных рабочих мест. При этом часть создаваемых рабочих мест резервируется для социально уязвимых категорий безработных граждан - инвалидов, молодежи, многодетных и одиноких матерей, для лиц, не работающих продолжительное время.
Социальное партнерство. На основании заключенных между администрациями регионов и соответствующими советами профсоюзов двухсторонних соглашений службами занятости развертывается работа по их реализации. В рамках соглашений осуществляются меры по усилению поддержки трудовых коллективов и оказанию помощи малоимущим слоям населения, выделяется целевая финансовая помощь по созданию и сохранению рабочих мест за счет средств ОСЗ.
Организация занятости и оплачиваемых общественных работ. В целях поддержки неработающей молодежи службами занятости проводится "Молодежная практика" на предприятиях. Среди практикантов - выпускники начальных и средних профессиональных учебных заведений, вузов. Большое внимание уделяется организации временной занятости, для чего в центрах занятости создаются информационные банки наличия временных рабочих мест, реализуются программы общественных работ (ОР), финансируемые в основном за счет средств служб занятости.
Трудоустройство слабозащищенных категорий населения. Особое внимание в городской программе содействия занятости населения уделяется подросткам. В этих целях для занятия временными работами с минимальной оплатой труда привлекается значительная часть подростков. В регионах принимаются нормативно-правовые документы, направленные на усиление социальной защищенности инвалидов, включая и их трудоустройство. В ряде случаев отмечено проведение специальных экспериментов по проектированию моделей профессиональной реабилитации и содействия занятости инвалидов. Проводятся специальные ярмарки вакансий рабочих мест, замещаемых инвалидами, организуется профессиональное обучение и переобучение инвалидов. Важной задачей служб занятости является переобучение бывших военнослужащих гражданским специальностям.
Поддержка предпринимательской деятельности и самозанятости граждан. В регионах уделяется внимание поддержке малого предпринимательства путем создания организационной инфраструктуры содействия малому бизнесу, социально-деловых центров, обучения основам рыночной экономики незанятых граждан. В целях развития самозанятости и предпринимательской инициативы центры занятости населения осуществляют программы поддержки безработных, желающих создать собственное дело. Организуется обучение рыночным профессиям, основам рыночной экономики, народным ремеслам и промыслам. В целях вовлечения в предпринимательское дело и самозанятость женщин проводятся выставки женского предпринимательства, работают центры надомного труда и народных ремесел.
Территориальное перераспределение рабочей силы. Совместно с областными миграционными службами службы занятости проводят работу по международной трудовой миграции: на работу в область по лицензиям оформляются зарубежные специалисты, ведется учет местных жителей для трудоустройства за рубежом. Осуществляется трудоустройство и прием семей на условиях сельскохозяйственного переселения из других областей России.
Профориентация и психологическая поддержка незанятого населения. В большинстве центров занятости функционируют профконсультанты, располагающие компьютерным оборудованием и соответствующим программным обеспечением, оргтехникой. На основе разработанных и апробированных методик отрабатываются групповые формы профориентационной работы с выпускниками школ, женщинами, инвалидами, военнослужащими, уволенными в запас. Разработана программа курса "Основы выбора профессии", включающая информацию о рынке труда, профессиях, стратегии профессионального выбора. В центрах занятости работают "Клубы ищущих работу".
Организация профессионального обучения безработных. Программами профессионального обучения безработных граждан предусматривается значительное увеличение масштабов и повышение качества подготовки и переподготовки кадров. Эта работа осуществляется по договорам с учебными заведениями регионов по многим профессиям и специальностям. При этом нередко практикуется индивидуальная подготовка специалистов под конкретное рабочее место. На принципиально новые виды трудовой деятельности в соответствии с заказом работодателей ведется подготовка по специально разработанным учебным программам.
Все перечисленные выше формы организации рынка труда основываются на тщательном статистическом и социологическом анализе занятости и безработицы в регионах и отраслях народного хозяйства. При этом особое внимание уделяется учету численности занятых в негосударственном секторе экономики.
Статистические данные о занятости и безработице отражают следующие основные характеристики состояния рынка труда:
общая динамика численности занятых, безработных и экономически активного населения;
уровень и динамика занятости и безработицы, характеризующие состояние, тенденции на рынке труда;
данные о трудоустройстве населения города, региона;
половозрастной, профессионально-квалификационный состав занятых и безработных;
характеристики взаимосвязи между занятостью, доходом, содержанием и другими мотивациями труда.
В социальной статистике используется ряд понятий и индексов, отражающих уровни занятости и безработицы. Понятие рабочая сила в этом случае характеризует часть населения, обеспечивающую предложение на рынке труда своих физических и духовных способностей для участия в производственной деятельности. В эту часть населения могут входить как занятые, так и безработные. Уровень экономической активности определяется в процентах к общей численности населения. Трудовые ресурсы характеризуются потенциальной массой живого труда, которой в данный период располагает город (регион). Качество трудовых ресурсов оценивается с демографической, экономической, социологической, национально-этнической, социально-психологической позиций.
При анализе ситуации на рынке труда прежде всего определяется численность зарегистрированных службой занятости граждан, не занятых трудовой деятельностью. Однако при прогнозировании состояния рынка труда важна информация и о численности занятых, но желающих сменить место работы в силу разных причин и обратившихся с этой целью в органы Федеральной службы занятости за помощью в трудоустройстве. Подобные данные социолог может получить при помощи опроса, наблюдения, изучения документов.
В статистике о лицах, нуждающихся в трудоустройстве, отражается социальная структура обратившихся в службы занятости (причины трудоустройства, социально-демографические, образовательные, профессионально-трудовые и иные характеристики и т.д.). Информация о предпочтениях в выборе места работы фиксируется с учетом отраслей и секторов экономики (государственные и муниципальные предприятия и учреждения, общественные организации и фонды, совместные предприятия, частные предприятия, предприятия смешанной формы собственности).Руководителю органа муниципальной власти необходимо конкретное знание о типичном наборе социологических показателей и технологий, используемых в анализе состояния рынка труда и трудоустройства безработных.