Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Уч пособие по ценооб_10.doc
Скачиваний:
17
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
720 Кб
Скачать
☆

12. Установление цен на потребительские товары и услуги.

12.1. Структура рынка потребительских товаров с позиций ценообразования.

Все потребительские блага могут быть разделены на 3 большие группы:

- товары длительного пользования;

- товары повседневного спроса;

- потребительские услуги.

К товарам длительного пользования относятся: жильё, автомобили, мебель, дорогостоящая одежда и т.д.

С точки зрения формирования процесса потребительского решения эти блага сходны с товарами однократного приобретения на рынке продукции производственно-технического назначения, т.е. с элементами основного капитала.

Человек совершает такие покупки на протяжении жизни достаточно редко, поэтому он более трепетно относится к соотношению между ценностью и ценой.

К товарам повседневного спроса относятся: продукты питания, косметика, книги и т.д.

Такие товары покупаются часто, причем принятие решения о покупке зависит от таких факторов, как привычка, любопытство, удобство приобретения и др.

Услуги – это класс потребительских благ, который в последнее время развивается наиболее быстрыми темпами. К ним относятся: бытовые услуги, банковские и страховые услуги, туризм, медицина и др.

Общей особенностью всех потребительских товаров и услуг является то, что формирование спроса на них подвержено влиянию субъективных факторов. Поэтому на рынке потребительских благ наиболее четко проявляется грань между нормальными товарами и товарами низшей категории.

Нормальные товары – товары, спрос на которые возрастает при росте доходов покупателей.

Товары низшей категории – товары, величина спроса на которые может снизиться при росте доходов покупателей (хлеб, картофель и др.)

Место этих товаров в иерархии благ определяется следующими особенностями:

  1. Данные товары покупаются в первую очередь, как только у людей появляются деньги;

  2. Эти товары сначала становятся важнейшим элементом расходов, позволяя людям жить более – менее нормально;

  3. Как только доходы покупателей возрастают, они стараются перейти к потреблению более полезных и более качественных благ.

Т.е. пока люди бедны, их спрос на товары низшей категории формируется так же, как спрос на любой нормальный товар. Но по мере роста благосостояния граница между нормальными товарами и товарами низшей категории становится видимой.

Кроме деления товаров на нормальные и низшей категории, важное значение для ценообразования имеет разделение товаров с точки зрения движущего мотива их приобретения, т.е. необходимость, потребность или мечта.

Необходимость диктует расходование денег на приобретение товаров, без которых семья не может жить, т.е. продовольствие, повседневная одежда, обувь, предметы гигиены и др.

Потребность лежит в основе покупки товаров, без которых семья может прожить, но которые она приобретает в первую очередь, как только появится необходимая сумма денег.

Мечта является движущим мотивом покупки тех товаров, на приобретение которых семья решается лишь в том случае, если удовлетворены все или большая часть её потребностей.

Но следует учитывать, что такое деление обусловлено привычками семьи, средой её обитания, временем, в котором она живет.

Учет данной классификации позволяет более правильно подходить к формированию ценовой политики. Необходимо помнить, что по мере перехода блага из категории мечты в категорию необходимости, объем его продаж обычно резко возрастает, но этому должно сопутствовать существенное снижении цены. В этом случае к покупкам подключатся широкие массы покупателей с низкими доходами.

Оценка движущих мотивов покупки как мечты, потребности или необходимости полезна тем, что позволяет представить ценность данного товара на целевом для фирмы рынке.