- •Информационное обеспечение управления Учебное пособие
- •Введение
- •1 Предмет, задачи, содержание, место и структура курса «Информационное обеспечение управления»
- •1.1 Объективная необходимость автоматизации информационных процессов в экономике
- •1.2 Предмет, задачи и содержание курса
- •1.3 Автоматизированные информационные системы. Место ио в автоматизированной информационной системе
- •1.4 Структура информационного обеспечения управления
- •1.5 Особенности и требования, предъявляемые к экономической информации
- •1.6 Методы сбора информации
- •2 Информационное обеспечение различных этапов процесса управления
- •2.1 Понятие управления. Структура управленческого процесса
- •2.2 Информационное обеспечение процесса управления
- •2.3 Моделирование в управленческой деятельности
- •3 Внемашинное информационное обеспечение. Проектирование классификаторов технико-экономической информации
- •3.1 Системы классификации
- •3.2 Понятия и основные системы кодирования экономической информации
- •3.3 Кодирование учетной информации
- •3.4 Технология и области применения штрихового кодирования
- •3.5 Состав и содержание операций проектирования классификаторов
- •4 Проектирование системы экономической документации
- •4.1 Документация и технология ее формирования
- •4.2 Проектирование унифицированной системы документации эис
- •4.3 Особенности проектирования форм первичных документов
- •4.4 Особенности проектирования форм документов результатной информации
- •4.5 Технология применения электронного документооборота
- •5 Организация внутримашинного информационного обеспечения управления
- •5.1 Проектирование экранных форм электронных документов
- •5.2 Состав и организация внутримашинного информационного обеспечения
- •5.3 Автоматизированные банки данных, информационные базы, их особенности
- •5.4 Этапы создания базы и банка данных
- •5.5 Базы знаний
- •6 Проектирование процессов получения первичной информации, обработки данных, создания и ведения информационной базы
- •6.1 Основные понятия и классификация технологических процессов обработки данных
- •6.2 Показатели оценки эффективности и выбор варианта организации технологических процессов
- •6.3 Проектирование процессов получения первичной информации
- •6.4 Проектирование процесса загрузки и ведения информационной базы
- •6.5 Проектирование процесса автоматизированного ввода бумажных документов
- •7 Обеспечение достоверности и защиты информации в иоу
- •7.1 Определение понятий, используемых при задании достоверности информации
- •7.2 Определение достоверности информации в экономике
- •7.3 Защита информации в иоу
- •7.4 Виды умышленных угроз безопасности информации
- •7.5 Методы и средства защиты информации
- •7.6 Этапы разработки систем защиты
- •Контрольные тесты по курсу
- •Ответы на тесты
- •Список использованных источников
5.2 Состав и организация внутримашинного информационного обеспечения
Внутримашинное информационное обеспечение (ИО) включает все виды специально организованной информации, представленной в виде, удобном для восприятия техническими средствами. Это файлы (массивы), базы и банки данных, базы знаний, а также их системы. Информация записывается на магнитных дисках в памяти ЭВМ. Информационное обеспечение должно быстро и в полном объеме удовлетворять информационные потребности всех пользователей информационных технологий. К нему предъявляются требования эффективного поиска и выдачи данных в виде, необходимом для решения каждой конкретной задачи, наличия возможности поддержания данных в состоянии постоянного обновления и работоспособности.
По содержанию внугримашинное информационное обеспечение представляет собой совокупность фактических сведений, используемых в хозяйственной деятельности объекта. Состав и структура внугримашинного информационного обеспечения определяются способами организации файлов, баз и банков данных, взаимодействием между ними, развитием их во времени.
Пофайловая организация ИО состоит в формировании различных массивов. Классифицировать их можно по различным признакам: по смысловому содержанию, способам использования, назначению, методу организации. Основной частью внутримашинного информационного обеспечения является информационная база. Информационная база (ИБ) - это определенным способом организованная совокупность данных, хранимых в памяти вычислительной системы в виде файлов, с помощью которых удовлетворяются информационные потребности управленческих процессов и решаемых задач.
Файл - это некоторое множество записей однородной структуры, предназначенное для решения экономических задач. Терминологически понятия «массив» и «файл» близки по содержанию. И тот, и другой представляют собой совокупность однородной жестко организованной и поименованной информации.
По смысловому (семантическому) содержанию выделяют массивы данных и программные массивы. Программные массивы описывают процессы работы с данными и входят в подсистему программного обеспечения. Массивы данных являются основной частью внугримашинного информационного обеспечения. Назначение массивов зависит от задач, стоящих перед информационными технологиями и отражает их специфику.
По роли в машинной обработке и технологии использования массивы классифицируются (таблица 5.2).
Таблица 5.2 – Классификация массивов внутримашинного ИО
Вид массива |
Содержание массива |
Постоянные массивы |
относятся к категории нормативно-справочных, составляют информационный базис АИТ и содержат сравнительно редко меняющиеся сведения. В их состав включаются массивы классификаторов, справочников, каталогов и прочей условно-постоянной информации. В массивах классификаторов хранятся коды и тексты показателей хозяйствующего субъекта. Формируются они до начала эксплуатации системы. В процессе работы они обновляются и изменяются по мере надобности. |
Текущие (переменные) массивы |
переменная информация, поступающая в систему от управляемого объекта и характеризующая состояние внешней среды, а также сам процесс управления объектом, чаще всего образуются на основе первичных документов (массив отчетных авизо, массив расчета проекта плана поступления налога с оборота) |
Промежуточные массивы |
возникают на этапах решения задач и выполняют роль механизма, передающего информацию от задачи к задаче или внутри задач. Формирование этих массивов связано с потребностью в промежуточной информации, не имеющей самостоятельного значения для целей управления |
Выходные массивы |
хранят информацию, полученную в результате обработки исходной информации, содержат совокупность, показателей, необходимых для анализа и принятия управленческих решений на уровне руководителей подразделений (данные по лицевым счетам, численности работающих, фонду заработной платы и т.д.) |
Хранимые массивы |
формируются на основе выходных массивов и содержат информацию, необходимую для обработки в будущих отчетных периодах, для сравнения, сопоставления данных за разные отчетные периоды, для расчетов нарастающим итогом |
Поисковые (информационные) массивы |
совокупность показателей, записей, ключей поиска, характеризующих либо содержание определенных документов, либо конкретный объект, систему, организацию и т.д. |
Служебные массивы |
содержат вспомогательную информацию, необходимую для обработки всех остальных видов массивов |
Для удобства работы с файлами и поиска файлов на магнитном диске создаются каталоги. Каталоги представляют собой оглавления диска, в которые записываются краткие сведения о файле: его имя, расширение, длина в байтах, дата и время создания или последнего обновления файла, адрес его расположения на диске. С помощью этого оглавления выполняется поиск нужного файла. Кроме главного каталога диска на нем может быть создано любое количество подкаталогов. В подкаталоги объединяются файлы, относящиеся к одной тематике. Подкаталогам также присваиваются имена по тем же правилам, что и файлам. Такая организация упрощает и ускоряет поиск информации на диске, облегчает работу пользователя.
Пофайловый подход в создании фонда отвечает принципу локальной организации данных и используется при незначительных объемах информации. Такая организация данных позволяет быстро и удобно манипулировать информацией в файлах, но требует жесткой привязки к программам, затруднительна при корректировках данных и программ, имеет ориентацию на отдельные несложные задачи. Локальный способ организации данных не предусматривает установления связи между файлами, исключает работу в диалоге.
При увеличении объемов информации для многоцелевого применения и эффективного удовлетворения информационных потребностей различных пользователей используется интегрированный подход к созданию внутримашинного ИО. При этом данные рассматриваются как информационные ресурсы для разноаспектного и многократного использования. Внутримашинное информационное обеспечение в настоящее время проектируется на принципе интеграции в виде базы и банка данных.
Для файла точно определено место его расположения - магнитный диск, а массив информации может быть расположен в памяти ЭВМ, может быть представлен совокупностью однородных бумажных документов. Для идентификации каждому файлу при его записи на магнитный диск присваивается уникальное имя и расширение, уточняющее разновидность файла. Запись - это набор полей определенного формата, объединенных по общему ключевому полю. Все файлы ЭИС можно классифицировать по следующим признакам:
- по этапам обработки (входные, базовые, результатные);
- по типу носителя (на промежуточных носителях - гибких магнитных дисках и магнитных лентах и на основных носителях - жестких магнитных дисках, магнитооптических дисках и др.);
- по составу информации (файлы с оперативной информацией и файлы с постоянной информацией);
- по назначению (по типу функциональных подсистем);
- по типу логической организации (файлы с линейной и иерархической структурой записи, реляционные, табличные);
- по способу физической организации (файлы с последовательным, индексным и прямым способом доступа).
Входные файлы создаются с первичных документов для ввода данных или обновления базовых файлов.
Файлы с результатной информацией предназначаются для вывода ее на печать или передачи по каналам связи и не подлежат долговременному хранению.
К числу базовых файлов, хранящихся в информационной базе, относят основные, рабочие, промежуточные, служебные и архивные файлы.
Основные файлы должны иметь однородную структуру записей и могут содержать записи с оперативной и условно-постоянной информацией. Оперативные файлы могут создаваться на базе одного или нескольких входных файлов и отражать информацию одного или нескольких первичных документов. Файлы с условно-постоянной информацией могут содержать справочную, расценочную, табличную и другие виды информации, изменяющуюся в течение года не более чем на 40 %, а следовательно, имеющие коэффициент стабильности (Кст) не менее 0,6.
Файлы со справочной информацией должны отражать все характеристики элементов материального производства (материалы, сырье, основные фонды, трудовые ресурсы и т.п.). Как правило, справочники содержат информацию классификаторов и дополнительные сведения об элементах материальной сферы, например о ценах. Нормативно-расценочные файлы должны содержать данные о нормах расхода и расценках на выполнение операций и услуг. Табличные файлы содержат сведения об экономических показателях, считающихся постоянными в течение длительного времени (например, процент удержаний, отчислений и пр.). Плановые файлы содержат плановые показатели, хранящиеся весь плановый период.
Рабочие файлы создаются для решения конкретных задач на базе основных файлов путем выборки части информации из нескольких основных файлов с целью сокращения времени обработки данных.
Промежуточные файлы отличаются от рабочих файлов тем, что они образуются в результате решения экономических задач, подвергаются хранению с целью дальнейшего использования для решения других задач. Эти файлы, также как и рабочие файлы, при высокой частоте обращений могут быть переведены в категорию основных файлов.
Служебные файлы предназначаются для ускорения поиска информации в основных файлах и включают в себя справочники, индексные файлы и каталоги.
Архивные файлы содержат ретроспективные данные из основных файлов, которые используются для решения аналитических, например прогнозных, задач. Архивные данные могут также использоваться для восстановления информационной базы при разрушениях.
