А мериканская практика организационного поведения

Приспособление - принятие индивидом или группой культурных норм, ценностей и эталонов действий новой среды, когда нормы и ценности, усвоенные в старой среде, не приводят к удовлетворению потребностей, не создают приемлемого поведения.

Гораздо более объективны данные, характеризующие нацио­нальные особенности американцев. По общепринятому мнению, для американцев как нации характерны следующие пять черт: индиви­дуализм и конкуренция; добровольное объединение и сотрудничество; инновация и стремление к изменениям, свобода выбора и демокра­тия; приверженность к частной собственности и опора на собственные силы.

Принцип равенства - признание социального равенства всех людей от рождения, равенства возможностей, прав и обязанностей перед законом, согласие с фактом неравенства исходных условий, в которых находятся разные люди в силу жизненных обстоятельств. Ра­венство имеет три аспекта.

Принцип достижения - принцип, который означает, что каждый индивид должен стремиться достичь какой-либо цели, улучшить свое материальное положение, самостоятельно подняться вверх по соци­альной лестнице, добиться какого-то успеха, социального признания.

Следование этим принципам, глубоко укорененным в американс­кой культуре, порождает не меньшую, чем у русских, внутреннюю проти­воречивость характера. Стремление к индивидуальному достижению порождает острую конкуренцию.

Организационная культура управления - высший уровень про­фессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вес­ти персонал к успехам в выполнении самых сложных заданий опти­мально сочетается с использованием научных методов.

Я понский опыт организационного поведения

Опыт - совокупность накопленных знаний и практических умений, имеющих ценность и полезность.

Вековое своеобразие уклада жизни, укоренившиеся нравы и обы­чаи, раболепное преклонение перед синтинизмом - господствующей религией, с одной стороны, и социально-экономические условия - с другой, служат объяснением оригинальности структур и методики уп­равления на предприятиях Японии.

По заключениям А. Мориты - президента и одного из основателей фирмы «Sony», социологов У. Оучи и Р. Шенбергера, наиболее суще­ственными сторонами японского опыта являются:

• культивирование идеи, что как все общество, так и любая отдельная группа представляют из себя «семью», члены которой связаны тесными узами;

• тщательный (психологический) отбор кадров с девизом: «Ошибаться в людях - нельзя»;

• наем работников на длительный срок, часто пожизненный;

• приверженность своей фирме (в наиболее крупных из них рабочий день начинается исполнением гимна, восславляющего свое предприятие);

• ротация - смена рабочих мест, продвижение на вышестоящие должности;

• кружки качества - внутрифирменное обучение и разработка методик борьбы за качество;

• демократический стиль управления, недопущение проявления грубости со стороны администрации, отсутствие надзора за исполнителями;

• коллективизм, коллективное принятие решений по производственным вопросам;

• самостоятельность и свобода трудовых действий и поведения в процессе работы.