16. Американская и японская модели менеджмента.

Хар-ка америк.модели м-та прежде всего состоит в выявлении основных предпосылок формир-я уникальной модели упр-я. Наличие рынка как основного механизма эк.отн-й между его субъектами вынуждает управленцев д-ть в условиях высокой конкуренции. Второй особенностью стало то, что формир-е модели м-та в США происходило на основе индустриального общ-ва, движущей силой которой являлась промышленность. На базе этого основной предпринимательства стала корпорация. Вцелом же американская модель м-та построена на основах классической школы. На современном этапе американская модель м-та построена на уверенности в том, что успех фирмы базируется на факторах, которые лежат в её границах. Поэтому фирма становится закрытой системой. Такое изначальное убеждение предопр-т особенности американской модели м-та. Этот подход определяет цели и задачи как стабильные элементы, которые сохраняются в течение продолжительного времени. Основная стратегия фирм состоит в непрерывном росте и специализации пр-ва, поэтому для американской модели упр-я характерен механизм явного и постоянного контроля. Для неё также характерна высокая степень индивидуализма. Свобода личности предопределяет индивидуальное принятие решений: решение, принятое руководителем, ни в коем случае не подлежит обсуждению и явл-ся обяз-м для вып-я. Вследствие этого наступает не коллективная, а индивид. отв-ть за рез-ты выполненной работы. Тем не менее, в рамках одного ур-ня упр-я внедряется принцип произв.демократии, т.е. соучастие работников в принятии решений, если это затрагивает их личные интересы. Им предоставляется право самостоятельно собирать всю необходимую информацию, выбирать нужный способ или приём, с целью выполнения главных задач и планов. Иногда работники создают рабочие группы и прочие объединения для решения разнообразных задач. Однако, несмотря на индивидуализм как основную черту модели, отношение к работнику дифференцированное: он воспринимается сугубо в качестве работника, а не отдельной личности. Ещё одной важной характеристикой является то, что у работников отсутствует преданность своей компании, что способствует достаточно высокому показателю текучести кадров. Некоторые из них успевают сменить до десяти компаний за время своей работы. Поэтому найм производится на относительно непродолжительное время и все об этом знают, устраиваясь на работу.

Америк. модель м-та – идеальная модель для карьеристов. Она обеспечивает быстрое развитие и продвижение работника в рамках компании. Вместе с тем работник может развиваться специализированно, т.е. выстраивать горизонтальную карьеру. Для этого проводятся разнообразные курсы повышения квалификации при университетах и колледжах. Одной из наиболее эффективных моделей управления является японская модель м-та. Суть модели и организации её деятельности были сформулированы американским учёным японского происхождения Уильямом Оучи. Сущность японской модели менеджмента заключаются в симбиозе культуры страны и особенностей её эк. развития. Специфические особ-ти японской модели м-та дают основание экспертам для утверждения того, что эта модель обеспечивает наибольшую гармоничность между производством, сбытом и финансами. Японская модель менеджмента – модель управления с “человеческим лицом”, так как использует в своей основе холистический подход к работнику. Он заключается в том, что работника рассматривают целостно: и как работника, и как личность. Человеческие кадры рассматриваются как наиболее ценный ресурс. Благодаря такому подходу обеспеч-ся выс. произв-ть труда и поразительные рез-ты развития Э: будучи полностью уничтоженной, сейчас японская Э является одной из наиболее конкурентоспособных Э мира. (по данным Всемирного экономического форума). Модель упр-я влияет на отождествление ч-ка с комп. Японские служащие демонстрируют высокую жертвенность и преданность фирме. Т.о. контроль носит лишь косвенный характер, так как выс.самоотдача стимулирует формир-е самомотивации. Однако и сами фирмы осущ-т стимулир-е раб-в. Публич. признание заслуг, соц.программы, совместные обеды и пр. создают атмосферу для получения максимального результата. Сплочённость коллектива и коллект. отв-ть обесп-т min текучесть кадров. В глазах общ-ва смена компании мыслится как позор: человек, который сменил место работы, лишается всех привилегий и з.п, что вынуждает его всё начинать с нуля. Для японской модели управления характерен пожизненный найм. Такая система найма определяет прямую завис-ть положения в комп от возраста и опыта: в Японии нет молодых директоров и управляющих компаний. Продвижение по карьерной лестнице происходит специфическим образом. Её частота колеблется от 3 до 7 лет. Такая довольно частая ротация обусловлена уверенностью японцев в том, что длительное нахождение на одной должности не создаёт стимулов к мотивации и тщательному выполнению всех возложенных на работника обязанностей. Таким образом происходит ещё и диверсификация умений, что обеспечивает формир-е неспециализ. карьеры: каждый рабочий в течение жизни осваивает до пяти новых специальностей. Японская модель м-та предп-т, что повыш-е квалиф-ии раб-в происх-т без отрыва от производства.Ур-нь з.п. напрямую зависит от стажа и эфф-ти рез-в труда. Компании предоставляют различные льготы и привилегии, которые позволяют работникам достигать высокого уровня благосостояния. Важной особ-ю является и то, что разрыв заработной платы между высшими эшелонами власти и новичками незначителен: заработная плата рук-ля не превосходит з.п. новичка более, чем в семь раз.