87. Критерии качества программы.

Качество ПП – это совокупность его черт и характеристик, которые влияют на способность ПП удовлетворять заданные потребности пользователя.Качество ПП является удовлетворительным, если количественные показатели свойств гарантируют успешное его использование.

Критериями качества ПП являются:

- Функциональность;

- надежность;

- легкость применения;

- эффективность;

- сопровождаемость;

- мобильность.

Функциональность – это способность ПП выполнять набор функций, определенных его внешними спецификациями.Спецификацией программы называют точное описание того результата, который необходимо достичь с помощью программы. Это описание должно устанавливать, что должна делать программа, не указывая как должна делать.

Надежность ПП – это способность безотказно выполнять заданные функции при заданных условиях в течение заданного периода времени с высокой степенью вероятности. Таким образом, надежность не означает безошибочности, для надежного ПП важно, чтобы ошибки появлялись при применении ПП достаточно редко и не приводили к катастрофическим последствиям.

Легкость применения – это способность минимизировать затраты пользователя на подготовку и ввод исходных данных и оценку полученных результатов, а также вызывать положительные эмоции пользователя.

Эффективность – это отношение уровня услуг, предоставляемых ПП к объему используемых вычислительных ресурсов. Напомню, что объем используемых вычислительных ресурсов количественно определяется затратами машинного времени и оперативной памяти на выполнение заданных функций.

Сопровождаемость – это такие характеристики ПП, которые позволяют минимизировать усилия по внесению изменений при обнаружении ошибок в ПП и при его модификации. Не последнюю роль в повышении сопровождаемости играют комментарии к тексту программы!

Мобильность – это способность ПП быть перенесенным из одной вычислительной среды (окружения) в другую, в частности, с одной ЭВМ на другую (применяют термин “перенос с одной платформы на другую”).

88. Дружественность программы.

По способу общения программы с пользователем прикладные программы подразделяют на программы, функционирующие в автоматическом режиме (без участия человека) и диалоговые программы. Диалог с программой может осуществляться в пакетном и интерактивном режимах. В первом случае параметры работы программы определяются пользователем до начала работы программы и передается в нее, например, в виде файла. В интерактивном режиме программа функционирует в режиме вопрос- ответ. Способ взаимодействия определяется интерфейсом программы.

Интерфейс – это система унифицированных связей, определяющих способ взаимодействия между компонентами аппаратного обеспечения, компонентами вычислительной системы, между человеком и вычислительной системой и т.д.

Взаимодействие в интерактивном режиме обычно организуется по следующей схемам:

1. Режим командной строки (программа получает параметры работы из строки ввода с помощью команд). Например, ОС MS-DOS.

2. Система меню (программа получает управляющий сигнал при выборе пользователя элементов из списков, в которых перечислены все возможные варианты функционирования программы). Также пользователь имеет возможность вводить различные числовые значения в поля ввода. Например, NortonCommander.

3. Интерфейс, ориентированный на координатное устройство, типа мыши. Включает в себя все элементы из 2 пункта, и также позволяет осуществлять выбор в соответствии с положением элемента интерфейса относительно окна с помощью мыши. То есть взаимодействие с программой осуществляется через окно.

При проектировании интерфейса человек-компьютер должны учитываться требования, призванные обеспечить эффективность взаимодействия пользователя и системы.

1. Интерфейс должен быть естественным, т.е. диалог с пользователем должен осуществляться на языке понятном для сферы решаемой задачи. Желательно, чтобы компьютер общался с пользователем с использованием терминологии, принятой пользователем до использования вычислительной системы.

2. Интерфейс должен быть последовательным: необходимо, чтоб каждое текущее действие пользователя определялось результатом предыдущих действий. Реализуется с помощью системы иерархического меню.

3. Интерфейс должен быть не избыточным. Реализация этого требования определяется правилом: количество воспринимаемой информации ограничено количеством знаков восприятия.

4. Интерфейс должен быть дружественным, т. е. должен обеспечивать поддержку пользователя. Достигается вызовом справочной информации по желанию пользователя, в которой указывается текущее состояние программы и варианты возможных действий.

5. Интерфейс должен быть гибким - реализуется с помощью включения в систему функций настройки интерфейса.