Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЗИП_курс лекций.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
14 Мб
Скачать
☆

Активы Заказчика – основа для определения ценности

Моделирование спроса

  • Финансовое моделирование спроса сосредотачивается на том, чтобы определить общую стоимость использования (TCU) для Заказчика, и предсказать финансовые последствия будущего спроса на услуги.

  • Каталог Услуг предоставляет критическую информацию о спросе на услуги для моделирования, принятия решений, и контроля.

  • Входы для управляемого спроса на услуги включают калькуляцию цен и стимулирующие корректировки, предназначенные для изменения шаблонов потребления Заказчика.

  • Для этого необходимы критические данные о спросе от Управления Мощностями и Каталог Услуг, переведенный в финансовые требования.

  • Через применение Управления Финансами, Каталог Услуг в состоянии предоставить Заказчикам возможность отрегулировать их спрос на услуги и подготовить необходимые бюджеты.

Управление портфелем услуг

  • Управление Финансами - ключевой вход в Управление Портфелем Услуг.

  • Понимая структуры затрат, возникающих при предоставлении услуги, компания может провести эталонный тест, сколько услуга стоит в сравнении с другими поставщиками.

  • На основе такого сравнения компания может принимать решения относительно того, должна ли определенная услуга производиться внутри организации.

Оптимизация предоставления услуги

  • Оптимизация предоставления услуги (SPO) исследует финансовые входы и ограничения компонентов услуги или моделей поставки, чтобы определить, должны ли быть исследованы альтернативы касающийся того, каким образом услуга может быть обеспечена по-другому, чтобы сделать его более конкурентоспособной по стоимости или качеству.

  • Типовые кандидаты для такой экспертизы – услуги, которые должны быть удалены из Портфеля услуг, потому что они не могут больше эффективно предоставляться в сравнении с другими поставщиками или альтернативных услуг, или потому что они устарели.

Планирование уверенности

  • Одна из основных целей Управления Финансами - гарантировать надлежащее финансирование предоставления и потребления услуг.

  • Планирование обеспечивает финансовую трансляцию и квалификацию ожидаемого будущего спроса на ИТ-услуги.

  • Планирование может быть классифицировано на три основных области:

    • Операционное и Капитальное (общие и активы, установленные программой финансового учета);

    • Спроса (потребность и использование ИТ-услуг).

    • Регулирующее и Экологическое (соответствие законам).

Анализ инвестиций в услуги

  • Цель анализа инвестиций в услуги состоит в том, чтобы получить индикацию ценности для полного жизненного цикла услуги, основанную на:

    1. полученной ценности, и

    2. расходах понесенных- во время жизненного цикла услуги.

  • Предположения об услуге - ключевой компонент анализа инвестиций.