13. Основные различия российского и зарубежного менеджмента

Можно отметить различия российского и зарубежного менеджмента по следующим пунктам:

- внешняя среда (в силу различий исторического развития);

- менталитет народа (взгляды, привычки, психология, нравственный уровень).

Отсюда следующие различия:

1. Преобладающий метод управления. В США и Западной Европе доми­нирует экономический метод управления, дополненный командным и соци­ально-психологическим. В России – командный, дополненный экономиче­ским, и в меньшей степени – социально-психологическим.

2. Преобладающий стиль руководства. В США и Западной Европе преоб­ладает консультативно-демократический или благосклонно-авторитарный стиль руководства. В России – эксплуататорско-авторитарный или авторитар­но-пассивный. Япония – основанный на участии или консультативно-демокра­тический.

3. Сосредоточенность менеджеров. В США и Западной Европе менеджеры сосредоточены на деле или на людях, или на том и другом. В России – на себе или на деле или на том и дру­гом. В Японии – на людях и на деле.

4. Преобладающий тип управленческих решений. В США и Западной Европе преобладает единолично-консультативный или компромиссный тип управленческих решений. В России – сугубо единолич­ный или единолично-консультативный. В Японии – компро­мисс.

5. Структура управленческих решений. США и Западная Европа – короткая фаза подготовки, длинная фаза исполнения. В России – очень короткая фаза подготовки, очень длинная фаза исполнения. В случае провала оправдание: «хотели как лучше, получилось как всегда». В Японии – длинная фаза подго­товки, короткая фаза исполнения.

6. Преобладающий тип мотивации как процесса настройки на труд. В США и Западной Европе – мотивация конкретных работников на основе экономических и нематериальных стимулов. Россия – мотивация конкретных работников мате­риальными стимулами на основе домыслов руководителей, мотива­ция принуждением и отсутствие мотивации. Япония – мотивация работы на фирму. Формирование корпоративного сознания.

7. Планирование. США и Западная Европа – упор на долгосрочное стратегиче­ское планирование. Россия – работа на основе краткосрочных планов или бес­плановая. Япония – тщательное стратегическое и тактическое планирование.

8. Демократизация производства. В США и Западной Европе – умеренное при­влечение работников к управлению. Россия – очень слабое привлечение к управлению. Япония – активное привлечение работников к управлению.

9. Автоматизация управленческих решений. США и Западная Европа – высокая и очень высокая. Россия – очень низкая и низкая. Япония – очень высокая и высокая.

10. Организационная культура. США и Западная Европа – высокая. Россия – очень низкая и низкая. Япония – высокая.

11. Назначение на высокую руководящую должность. США и Западная Европа – требуется высокая профессиональная квалификация и опыт успешной рабо­ты. Россия – необходимы личные связи, иногда требуются формальные осно­вания в виде диплома или некоторого опыта работы на какой-либо руководя­щей должности. В Японии – обязательно базовое высшее образование плюс наличие степени как результата защиты новой научно-практической работы.