- •12. Регулирование и контроль как функции менеджмента
- •13. Основные различия российского и зарубежного менеджмента
- •14. Социальная ответственность современного менеджмента
- •15. Интеграционные процессы в менеджменте
- •II. Управленческая деятельность и управление персоналом
- •16. Управленческий труд в организации
- •17. Функции и уровни управленческой деятельности. Права и обязанности менеджеров
- •18. Типы менеджеров
- •19. Профессионально-личностные качества современного менеджера
- •20. Типы организационного поведения
- •21. Факторы, влияющие на поведение людей в организации
- •22. Концепция «я-состояний» э. Берна как подход к поведению людей в организации
- •23. Методы управления персоналом и их сущность
- •24. Принципы управления персоналом
- •25. Мотивация персонала. Мотив сотрудника организации
- •26. Основные теории мотивации
- •27. Формы и системы оплаты труда в организации
- •28. Тарифная система оплаты труда в организации
- •29. Бестарифные системы оплаты труда в организации
- •30. Управление группами в организации
- •31. Конфликты в организации. Виды конфликтов и методы управления ими
- •32. Сущность профессиональной ориентации и адаптации персонала
- •33. Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала
- •34. Содержание процедуры процесса отбора кандидата на занятие вакантной должности
- •35. Правила определения требований к кандидатам на должность руководителя или специалиста
- •36. Сущность планирования деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения
- •37. Содержание программы адаптации персонала
- •38. Сущность типового оперативного плана работы с персоналом
- •40. Организация как открытая система и объект управления
- •41. Система управления персоналом организации
- •42. Внутренняя среда организаций
- •43. Внешняя среда организаций
- •44. Понятие организационной структуры управления
- •45. Механическая и органическая структуры организации
- •46. Дивизиональная структура организации и ее разновидности
- •47. Проектная и матричная организационные структуры и их особенности
- •48. Сущность swot-анализа
- •IV. Управление Функциональными областями менеджмента
- •49. Управление финансами организации и финансовый менеджмент
- •50. Управление инновациями и инновационный менеджмент
- •51. Антикризисное управление
- •52. Управление качеством
- •V. Технология менеджмента
- •53. Полномочия руководителя, их делегирование и распределение
- •54. Влияние и власть руководителя. Формы власти
- •55. Лидерство, его общая характеристика. Основные подходы к лидерству
- •56. Централизация и децентрализация в управлении
- •57. Дифференциация и интеграция в управлении
- •58. Сущность управленческих решений и их классификация
- •59. Ответственность за разрабатываемые управленческие решения
- •60. Характеристика управленческих технологий разработки и реализации управленческих решений
- •61. Содержание процесса разработки и принятия управленческих решений
- •62. Сущность коммуникаций и коммуникационного процесса
- •63. Межличностные коммуникации
- •64. Организационные коммуникации
- •65. Коммуникационный стиль сотрудников организации
- •66. Содержание и функции организационной культуры
- •67. Субъективные и объективные элементы организационной культуры
- •68. Управление формированием и развитием организационной культуры
51. Антикризисное управление
Существует несколько точек зрения по поводу того, что следует понимать под термином «антикризисный менеджмент» или «антикризисное управление». Традиционно под антикризисным управлением понимается совокупность форм и методов реализации антикризисных процедур применительно к конкретному предприятию-должнику. Согласно данному определению, область антикризисного управления ограничена рамками судебной процедуры банкротства, проводимой на предприятии. Данное определение трактует антикризисное управление в достаточно узком смысле.
Согласно устоявшемуся в деловых кругах мнению, под антикризисным управлением предприятием понимается либо управление в условиях уже наступившего кризиса, либо управление, направленное на вывод предприятия из кризисного состояния. В соответствии с данным определением, антикризисное управление отличается от стратегического и тактического по своим целям. последние стремятся к достижению миссии фирмы или долгосрочной максимизации прибыли. Необходимость в антикризисном управлении существует лишь до тех пор, пока предприятие не преодолеет кризисное состояние.
Иногда антикризисное управление рассматривается как более широкое понятие – оно должно опережать и предотвращать неплатежеспособность несостоятельного предприятия, а также обеспечивать достижение предприятием конкурентного преимущества.
В англоязычной литературе вместо термина «антикризисное управление» используется понятие «кризис-менеджмент». В широком смысле под кризис-менеджментом понимается управление в чрезвычайных ситуациях. С точки зрения кризис-менеджмента, особенность кризисной ситуации состоит в ускорении течения событий, появлении нетипичных ситуаций, т.е. кризис характеризуется увеличением неопределенности.
Проблематика антикризисного управления обширна и разнообразна. Всю совокупность проблем можно представить четырьмя группами.
1. Проблемы распознавания предкризисных ситуаций. Своевременное обнаружение наступления кризиса, его первых признаков, понимание его характера. От этого зависит предотвращение кризиса. Механизмы предотвращения кризиса надо построить и запустить в действие, и это также является проблемой антикризисного управления.
Не все кризисы можно предотвратить, многие из них надо преодолеть. В этом случае антикризисное управление решает проблемы жизнедеятельности организации в период кризиса, способствует выходу из кризиса и ликвидации его последствий.
2. Проблемы, связанные с ключевыми сферами жизнедеятельности организации. Это прежде всего методологические проблемы, в процессе решения которых формулируется миссия и цель управления, определяются пути, средства и методы управления в условиях кризисной ситуации. Эта группа включает комплекс проблем финансово-экономического характера. Существуют также проблемы организационного и правового содержания, множество социально-психологических проблем.
3. Проблемы дифференциации технологий управления. Они включают в самом общем виде проблемы прогнозирования кризисов и вариантов поведения социально-экономической системы в кризисном состоянии, проблемы поиска необходимой информации и разработки управленческих решений. Проблемы анализа и оценки кризисных ситуаций также имеют большое значение. Здесь существует множество ограничений во времени, квалификации персонала, недостатку информации. В этой же группе можно рассматривать и проблемы разработки инновационных стратегий, которые способствуют выводу организации из кризиса.
4. Проблемы конфликтологии и селекции персонала, которые всегда сопровождают кризисные ситуации. Нельзя упускать из структуры антикризисного управления и проблемы финансирования антикризисных мер, маркетинга, а также проблемы банкротства и санации предприятий.
