- •1.Сущность и содержание понятий менеджмент и управление.
- •2.Цели, задачи, принципы современного менеджмента.
- •3.Профессиональные требования к менеджеру.
- •4.Уровни управления. Пирамида Парсонса
- •5.Субъект и объект менеджмента.
- •6, 8, 9, 10.Основные подходы к менеджменту с позиций науки.
- •7.Школы менеджмента (научная, админ, чел. Отношений и поведен., кол-венных методов)
- •13.Формальные и неформальные организации
- •11.Американская и японская модель менеджмента.
- •12.Современные концепции управления.
- •14, 15.Среда организации. Внутренняя и внешняя.
- •16.Содержание функции планирования в менеджменте
- •17.Стратегические и тактические решения в менеджменте
- •18.Миссия организации
- •19.Содержание функции организации в менеджменте.
- •20.Делегирование полномочий и ответственность
- •21, 22.Структура организации.
- •23.Корпоротивный и индивидуалистический типы организационных структур
- •24. Содержание функции мотивации в менеджменте
- •25.Сущность и содержание понятий мотивация и стимулирование
- •26.Основные категории и понятия мотивации
- •27.Содержательные теории мотивации
- •Выделил 2 группы:
- •28.Процессуальные теории мотивации
- •Теория справедливости (или равенства)
- •29.Современные принципы мотивации
- •30, 31.Содержание функции координации в менеджменте, типы независимости подразделений организации.
- •32.Виды координации
- •33.Основные виды контроля с позиции менеджмента
- •34.Показатели эффективного контроля
- •35.Сущность стратегического и оперативного контроллинга.
- •36.Сущность коммуникация менеджмента
- •41. Факторы, влияющие на эффективность управленческого решения.
- •42.Основные методы моделирования управленческого решения
- •43. Сущность законной власти в организации.
- •44. Основные виды формальных групп в организации
- •45. Неформальные группы в организации: сущность, основные характеристики, причины вступления.
- •46. Факторы эффективности деятельности групп в организации
- •47. Сущность лидерства как организационного процесса
- •48. Основные стили управления: авторитарный, демократический, либеральный
- •49. Основные подходы к эффективному лидерству: подход с позиции личных качеств, поведенческие и ситуационный
- •1. Подход с позиции личных качеств
- •2. Поведенческий подход
- •3. Ситуационный подход
- •50. Функциональный и дисфункциональный конфликт в организации: сущность и основные отличия
- •54. Основные направления проведения изменений в организации.
- •55. Сопротивление переменам: сущность и направления преодоления
- •56. Управление рисками в менеджменте: сущность и основные цели
- •Виды и величина рисков.
- •57. Сущность концепции антикризисного управления
- •58. Сущность понятия «эффективность менеджмента».
- •59. Показатели и виды эффективности менеджмента.
21, 22.Структура организации.
По взаимодействию с внешней средой:
механическая (схожесть с машинным механизмом)
органическая (подобие живого организма)
Органическая |
Механическая |
Характеристики:
|
|
Условия эффективного применения
|
|
Примеры использования IBM и производство электронной техники. |
Генри Форд и его автомобилестроение |
Преимущество
|
|
Характер взаимодействия между подразделениями
(линейно-функциональная)
матричная
девизиональная, при построении такой структуры берется какой-то конечный результат (продукт, потребитель, рынок)
Снабжение |
Производство |
Производство |
Снабжение |
|||
Бухгалтерия |
1 отд |
4 отд |
1 отд |
4 отд |
Бухгалтерия |
|
Планирование |
2 отд |
5 отд |
2 отд |
5 отд |
|
|
сбыт |
3 отд |
6 отд |
3 отд |
6 отд |
|
|
Данная структура широко используется многопродуктовом производстве или в многонациональных компаниях, где территориальная разобщенность вынуждает автономизировать страновые отделения.
Эта схема также широко используется в госаппаратах и общественных организациях.
23.Корпоротивный и индивидуалистический типы организационных структур
Характер взаимодействия индивида и организации
корпоративная
индивидуалистская
В основе разделения этих двух типов организаций лежит разница приоритетов взаимодействующих сторон по ряду важных организационных переменных, которые характеризуют это взаимодействие. Ключевыми, т.е. которые относятся к организационной структуре.
Корпоративная |
Индивидулистская |
1. Особая система связи между людьми в процессе осуществления совместной деятельности через их разделение по социальным и профессиональным критериям. 2. монополия на информацию и самоорганизацию своей деятельности
3. Доминирование иерархии властных структур 4. Создание и поддержка дефицита возможностей и ресурсов с их центральным распределением 5. Субъект интереса – это группа, коллектив или вся организация 6. Организация отвечает за человека. Суверенитет организации и свобода для действий в организации по отношению к человеку. 7. Принцип старшинства и большинства в принятии решений. 8. Интерес работника завтра, интерес организации сегодня. 9. Двойная мораль в поведении. 10. Лояльность по отношению к организации (приветствуется послушание и исполнительность) 11. Человек подбирается под работу. |
1. Свободные, открытые и добровольные объединения людей, осуществляющих совместную деятельность
2. Сочетание конкуренции и кооперации в деятельности сотрудников и организации 3. Действует принцип связи всех интересов сотрудников организации 4. Создание условий для свободного поиска и дополнительных условий. 5. Субъект интереса – личность 6. Человек отвечает сам за себя. Суверенитет и свобода личности. 7. Принцип меньшинства или вето 8. Интересы человека доминируют над интересами организации 9. Общечеловеческая мораль и здравомыслие в поведении 10. Лояльность убеждений 11. Человеку подбирают работу.
|
