30.Процесс разработки и принятия управленческих решений

1. Подготовка УР .

• получение и подготовка данных

• анализ ситуации, (восприятие и признание проблемы) формулирование и обоснование проблемы

• определение целей решения, формулирование ограничений и критериев для принятия решения

• определение места решения в управляющей системе и его границ (по какой функции управления оно принимается, на какой ступени управления, установление полномочий лица по принятию решения, на какие объекты управления оно распространяется

2. Разработка УР

• разработка модели и выбор методов решения задачи

• разработка вариантов решения (альтернатив)

• сравнение и оценка вариантов решения

• выбор предпочтительного варианта решения

3. Принятие УР

• согласование решения

• принятие решения (окончательная формула решения)

• утверждение и документирование решения

4. Выполнение (реализация) УР

• разработка плана реализации решения

• подбор исполнителей

• постановка задач исполнителям

• разъяснение, пропаганда решения

• установление системы стимулирования и ответственности

• контроль хода выполнения решения и необходимые корректировки