- •1.Взаимосвязь функций управления и организационных структур управления.
- •2. Вклад Анри Файоля в развитие теории и практики управления.
- •3. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •4.Гибкие организационные структуры управления.
- •5.Дивизиональные структуры управления.
- •6. Изменение состава и содержания функций управления под воздействием факторов внутренней и внешней среды.
- •7. Контроль как функция управления.
- •8.Лидерство: природа, сущность, содержание, подходы к изучению.
- •1.Методы, применяемые на этапе диагностики проблемы и формулировки ограничений и критериев
- •2. Методы, применяемые на этапе определения альтернатив
- •3. Методы, применяемые на этапе оценки альтернатив
- •4. Методы, применяемые на этапе выбора, реализации решения и оценки результата
- •9.Методы разработки и принятия управленческих решений.
- •10. Методы управления: основные понятия и классификация.
- •11. Миссия организации и её значение для функционирования системы управления. Основные подходы к формулированию миссии.
- •12.Мотивация и ее роль в управлении организацией. Основные понятия теории мотиваций
- •13.Общенаучные методы управления.
- •14.Организационная культура.
- •15. Организационно-распорядительные методы управленческого воздействия.
- •16.Организация как открытая система.
- •17.Основные подходы к определению понятия «управление».
- •18. Основные положения и значения новой школы управления.
- •19. Основные положения и значения теорий X,y,z.
- •20.Основные положения школы человеческих отношений.
- •21. Основные положения, научный и практический вклад классической административной школы управления.
- •23.Основы власти в организации: понятие, виды и источники. Власть и авторитет менеджера в организации.
- •24. Планирование как функция управления
- •25. Понятие «осу». Элементы осу. Классификация и генезис осу.
- •26. Понятие «принцип управления». Состав и содержание принципов управления современной организацией.
- •27.Понятие «функция управления». Основные признаки функций управления. Классификация функций.
- •28.Понятия : “потребность”, “интерес”, “мотив”, “стимул” и их соотношение. Потребности и интересы человека и организации как основа управленческого развития.
- •29. Проблема централизации-децентрализации управления.
- •30.Процесс разработки и принятия управленческих решений
10. Методы управления: основные понятия и классификация.
Метод управления - это совокупность управленческих приемов, способствующих обеспечению высокой эффективности деятельности организации. С помощью правильного выбора метода управления обеспечивается четкая организация процесса управления и всей производственно-экономической деятельности.
В практике управления успешно применяются следующие методы управления:
административные; Экономические; коммерческие; социально-психологические; правовые; исследовательские
Совокупность применения методов управления призвана обеспечить:
целеустремленность коллектива; организованность; четкость и слаженность работы;
оперативность и своевременность решений; распорядительность, гибкость, дисциплинированность и инициативность.
1. Методы получения информации: интервью, анкеты, метод выборочных наблюдений
2. Методы анализа: системный анализ, создание сценария, метод сетевого плана, система показателей, метод контрольного списка, стоимостный анализ
3. Творческие методы: мозговой штурм, синектика, морфологический метод
4. Методы прогнозирования: Дельфи, статистической экстраполяции, аналогии, поперечный анализ, экономические модели, анализ вход/выход, моделирование
5. Методы оценки: анализ статуса продукта, модели с подсчетом пунктов, шаблон, анализ издержки (полезность), расчет доходности, анализ равных интервалов, анализ рисков, калькуляция рисков и шансов.
6. Методы принятия решений: математические модели, правила принятия решений при неопределенности, таблица решений, "дерево решений".
7. Методы представления: функциональные диаграммы, частичное описание, текущие таблицы.
8. Методы аргументации: презентации, переговоров.
7. Методы управления – это способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и осуществления ее целей.
Методы позволяют сформировать систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на установление и реализацию целей.
Общенаучные методы управления:
Системный подход – способ упорядочивания управленческих проблем, благодаря которому осуществляется структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимость элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение.
Комплексный подход – специфическая форма конкретизации системности, заключающаяся в рассмотрении проблем управления в их связи и взаимозависимости с методами исследования других наук, изучающих те же проблемы.
Моделирование – предполагает применение моделей для решения проблем управления.
Экономико-математические – применяются для решения задач оптимизации, распределения ресурсов, программно-целевого планирования..
Экспериментирование – это научно поставленный опыт на базе разработанной методики подготовленными специалистами с целью проверки тех или иных гипотез.
Конкретно-исторический подход – предполагает рассмотрение каждого элемента в динамике.
Методы социологических исследований – используются для решения проблем, связанных с людьми в организациях