Глава 1. Персонал предприятия как объект

управления

1. Персонал предприятия как объект управления

Главной производительной силой любого общества является человеческий ресурс. Поэтому то общество процветает, где созданы условия для наилучшего использования этого ресурса, его воспроизводства и обогащения с учетом интересов каждого человека, где высоко ценится труд и проявляется постоянная забота о повышении его эффективности. Трудовые ресурсы принято определять как часть населения страны, обладающую физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в народном хозяйстве. Это значит, что проблемы трудовых ресурсов рассматриваются на макроуровне, т. е. в масштабах страны и ее регионов. Между тем в условиях рыночной экономики и полной хозяйственной самостоятельности предприятий функция управления трудовыми ресурсами в преобразованном виде перемещается от централизованных управленческих органов к самим предприятиям, где эти ресурсы непосредственно реализуются в комплексе с природными, материально-техническими и финансовыми. В отличие от всех остальных факторов производства трудовые ресурсы представлены людьми, обладающими сознанием и волей, имеющими разнообразные экономические и социальные потребности, в силу чего необходимо учитывать особенности и интересы каждой социально-демографической и профессионально-квалификационной группы работников и населения.

Способность человека к труду находит свое отражение в понятии рабочей силы. Ее определяют как совокупность физических и духовных способностей организма и личности человека, используемых в производстве товаров и услуг.

Наиболее развернутое представление о возможностях и способностях рабочей силы дает понятие трудового потенциала как обобщающая характеристика личного фактора производства. Формирование персонала в условиях рыночных отношений опирается на действие механизма внутреннего рынка труда предприятий. Персонал предприятия включает личный состав всех занятых на нем работников: рабочих, руководителей и специалистов, как работающих по найму, так и работающих собственников. При этом обеспечивается равноправие наемного работника и собственника, формируются партнерские отношения между работниками разных должностных групп и между структурными подразделениями.

Персонал (лат. personelis - личный) - это штатный (личный) состав работников организаций и фирм необходимый для реализации его целей и задач.

Термин «персонал» объединяет составные части трудового коллектива предприятия. К персоналу относят всех работников (трудовой коллектив) выполняющих производственные или управленческие операции и занятых переработкой предметов труда с использованием средств труда. Если принять за основу данное определение, то можно рассматривать понятия «кадры», «работники», «персонал» как идентичные.

В теории управления существуют различные подходы к классификации персонала в зависимости от профессии или должности работника, уровня управления, категории работников. Базовой является классификация по категориям работников предложенная в 80-х годах Госкомтруда СССР. Эта классификация предусматривает выделение двух основных частей персонала по участию в процессе производства: рабочих и служащих. (5)

Рабочие, или производственный персонал, осуществляют трудовую деятельность в материальном производстве с преобладающей долей физического труда. Они обеспечивают выпуск продукции, ее обмен, сбыт и сервисное обслуживание. Производственный персонал можно разделить на две составные части:

1. основной персонал;

2. вспомогательный персонал.

Результатом труда производственного персонала является продукция в вещественной форме.

Служащие, или управленческий персонал, осуществляющий трудовую деятельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда. Они заняты переработкой информации с использованием технических средств управления. Основным результатом их деятельности является изучение проблем управления, создание новой информации, изменение ее содержания или формы, подготовка управленческих решений и обеспечение их реализации (реализация, контроль исполнения).

Управленческий персонал разделяется на две основные группы:

1. руководители

2. специалисты

Основное принципиальное отличие руководителей от специалистов заключается в юридическом праве принятия решений и наличии в подчинении других работников. В зависимости от масштаба управления различают:

1. линейных руководителей, отвечающих за принятие

2. решений по всем функциям управления;

3. функциональных руководителей, реализующих отдельные функций управления.

Кроме того, различают руководителей:

1. высшего звена управления;

2. среднего звена управления;

3. низшего звена управления

Специалистов предприятия, в зависимости от результатов деятельности, можно разделить на:

1. функциональных специалистов управления, результатом деятельности которых является управленческая информация (референты, экономисты, бухгалтеры, финансисты, маркетологи и др.);

2. специалисты – инженеры, результатом деятельности которых является конструкторско-технологическая, проектно-сметная информация в области техники и технологии производства

3. ( конструкторы, строители, проектировщики, технологи, и др.);

4. служащие - технические специалисты, выполняющие вспомогательные работы в управленческом процессе (операторы, машинистки, курьеры, кладовщики, официанты и др.)

Удельный вес различных категорий работников характеризует профессиональную, функциональную и социальную структуру персонала.

1. Профессиональная структура персонала определяется составом и соотношением профессиональных групп специалистов и рабочих.

2. Функциональная структура персонала формируется путем выделения групп работников по функциям (видам деятельности) предприятия.

3. Социальная структура персонала формируется путем выделения работников по социально-демографическим группам. Например, молодежь, женщины, лица пенсионного возраста, беженцы и т.п.

Являясь важным производственным ресурсом, определяющим возможности и конкурентоспособность современных предприятий, «персонал» требует от менеджеров различного уровня профессиональных знаний и навыков к его рациональному, эффективному использованию и управлению. Сформировать необходимую систему знаний в области управления персоналом невозможно

без понимания места и роли данного вида деятельности в общей системе управления предприятием.