14. Планирование как функция менеджмента, виды планов.

Планирование представляет собой заблаговременное принятие решений о том,

• что надо делать и что для этого нужно;

• когда делать;

• кто это будет делать;

• кто будет отвечать за полученный результат.

Планирование дает возможность:

• реализовать предоставляющиеся возможности;

• свести к минимуму будущие риски.

Для достижения стратегических целей на высшем уровне организации разрабатываются стратегические (или корпоративные) планы, определяющие только общую политику и генеральное направление деятельности организации, а также устанавливающие приоритеты и распределяющие имеющиеся ресурсы.

Перспективный характер стратегического планирования предполагает учет состояния и перспектив развития внешней среды, а также собственных преимуществ и недостатков, т.е. своей внутренней среды организации.

Для осуществления традиционной деятельности на основе стратегических планов руководителями среднего уровня разрабатываются тактические (сроком до года), а на нижнем уровне – оперативные (на месяц или квартал) планы.

При этом, как правило, используются планы прошлых периодов. Однако иногда бывает целесообразно применить так называемый «нулевой» подход, когда при разработке оперативного плана запрещается использовать планы прошлых периодов. Это позволяет выявить несоответствия в компонентах плана или определить неэффективно используемые ресурсы.

Нетрадиционная деятельность на предприятии осуществляется в виде проектов.

Руководитель проекта несет ответственность за три основных параметра:

а) сроки выполнения проекта,

б) затраты на выполнение проекта,

в) качество проекта.

Основным свойством, позволяющим учитывать возможность случайностей, является гибкость плана, которая может быть достигнута за счет:

• знания того, где можно быстро получить дополнительные ресурсы (финансы, материалы, оборудование, персонал);

• всестороннего информирования сотрудников о возникающих трудностях;

• исключения большого количества критических видов деятельности в одно и то же время;

• планирования запаса времени на основных этапах деятельности;

• использования наиболее свежей информации при составлении планов;

• сосредоточения на координации деятельности и ресурсов при выполнении плана.

15.Организация как функция менеджмента

Необходимость организационной деятельности обусловлена следующими аспектами:

• для достижения своих целей люди вынуждены объединяться;

• любая совместная деятельность будет более эффективной, если для каждого члена общности определено, во-первых, что он должен делать, во-вторых, за что он несет ответственность, в-третьих, кто контролирует его деятельность.

В организационной деятельности выделяют три основных направления:

• определение норм управляемости, т.е. определение того количества человек, которым эффективно может управлять руководитель;

• установление взаимоотношения полномочий и ответственности, которые связывают руководителей разных уровней и их подчиненных;

• формирование организационной структуры предприятия, т.е. его деление на подразделения и установление связей между ними.

В основе организационной деятельности лежат два основных принципа.

• Принцип единства цели, согласно которому организационная структура является эффективной, если она способствует сотрудничеству людей при достижении целей организации.

• Принцип эффективности, согласно которому организационная структура является эффективной, если она способствует достижению людьми целей при минимальных нежелательных последствиях или издержках.

Необходимость определения норм управляемости обусловлена тем, что для создания современных изделий необходим труд большого числа людей, и один человек оказывается не в состоянии планировать, организовывать и контролировать их деятельность.