1.4.2Компоненты информационной системы
На рис.1.6 показаны восемь компонентов, которые можно обнаружить в любой информационной системе.
Рисунок 1.6 Компоненты информационной системы
Цели и задачи. Всякая ИС разрабатывается для выполнения одной или более целей или задач, которые отражают интересы движущих сил, стоящих за системой и ее предназначение.
Входы. Данные собираются и вводятся в систему как входы. Например, чаще всего входами в бухгалтерские информационные системы (БУИС) являются сведения об операциях и записи журналов учета. Однако роль многих ИС шире, включает нетрадиционные данные учета. Например, Phillips Petroleum разработала систему для сбора на каждом из своих рынков ежедневной информации об объемах продаж, своих текущих ценах, ценах конкурентов, и рыночных ценах. Эта информация помогает локальным менеджерам Phillips принимать лучшие решения, касающиеся цен.
Выходы. Информация, производимая системой, называется выходом. Выход системы, который вновь вводится в систему как вход, называется обратной связью. В машинных ИС Для БУИС чаще всего выходами являются финансовые отчеты и внутренние отчеты, например, списки дебиторских счетов, финансовые сметы, отчеты о движении наличных средств. Многие ИС производят и нетрадиционные бухгалтерские выходы. Например, каждый региональный вице-президент компании Consolidated Freightways ("Объединенные перевозки") использовал дополнительный персонал, чтобы готовить графики и диаграммы, анализирующие доход, количество перевезенных грузов и другие рабочие данные. Новая система компании позволяет вице-президентам не только получать гораздо больше отчетов и статистики, чем раньше, но и получать их в более понятном графическом виде.
Хранение данных. Данные хранятся в ИС для последующего использования. Чтобы приводить их к текущему моменту, хранящиеся данные должны часто корректироваться.
Процессор. Чтобы производить информацию, данные должны обрабатываться. В автоматизированной ИС роль процессора выполняют компьютеры.
Инструкции и процедуры. Информационные системы не могут обрабатывать данные без подробных инструкций и процедур. Чтобы научить компьютеры, как обрабатывать данные, пишется программное обеспечение. Инструкции и процедуры для пользователей обычно помещаются в специальные руководства.
Пользователи. Люди, которые взаимодействуют с системой и используют информацию, которую она производит, называются пользователями. В экономических приложениях кроме потребителей и источников информации пользователями являются те, кто выполняет и записывает операции и те, кто управляет и контролирует систему.
Меры контроля и безопасности. Информация, производимая системой должна быть точной, свободной от ошибок и защищенной от несанкционированного доступа. Меры безопасности и контроля встраиваются в ИС, чтобы гарантировать точность информации и нормальное функционирование системы. Для иллюстрации: главный кассир в Union Dime Bank растратил 1.5 миллиона долларов за несколько лет. После ареста он сказал, что простые меры контроля, например, требующие от него при ежегодном отпуске оставлять вместо себя кого-то еще, могли бы сделать невозможным реализацию его схемы растрат.