Тема 5. Человек и социальные группы в системе социальных взаимодействий

Тезисы лекции

Взаимодействие — это определенная система дей­ствий одной стороны по отношению к другой и на­оборот. Цель данных действий состоит в том, чтобы каким-либо обра­зом повлиять на поведение другой стороны, которая в свою очередь отвечает тем же. Социальное взаимодействие – это процесс, в рамках которого индивиды оказывают влияние на поступки и образ мыслей друг друга. Одной из моделей социального взаимодействия является социальный обмен. Предпосылки для социального обмена создает компетентность, то есть владение ресурсами. Одной из форм социального взаимодей­ствия выступает коммуникация с помощью общественно принятой системы символов. Примером подобной системы символов выступает язык.

Взаимосвязями называют отношения между двумя людьми, продолжающиеся достаточно долго для того, чтобы связать этих людей относительно стабильными целями. Различают экспрессивные и инструментальные социальные связи. Экспрессивные связи – это социальные связи, образующиеся, когда человек принимает эмоциональное участие в проблемах других людей и берет на себя обязательства по отношению к ним. Инструментальные связи – это социальные связи, образующиеся в результате сотрудничества индивидов для достижения какой-то цели.

Совокупность индивидов, взаимодействующих определенным образом на основе разделяемых ожиданий каждого члена группы в отношении других, составляет социальную группу. Различают множество видов социальных групп. Формальные группы – это такие социальные группы, положение и поведение членов которых строго определяется официальными правилами организации и социальными институтами. Неформальные группы – группы, в которых взаимодействия индивидов не регламентированы соответствующими правилами.

Первичные группы – это социальные группы, в которых каждый член видит других членов группы как личностей и индивидуальностей. В первичных группах преобладают экспрессивные связи. Вторичные группы – группы социальные контакты носят безличный, односторонний и утилитарный характер. Здесь преобладает инструментальный тип связей.

Квазигруппами называются социальные группы, которые появляются непреднамеренно, случайно, характеризуются отсутствием устойчивых ожиданий, взаимодействия в таких группах, как правило, бывают односторонними. Квазигруппы имеют следующие отличительные черты:

1) спонтанность образования;

2) неустойчивость взаимосвязей;

3) отсутствие разнообразия во взаимодействиях;

4) кратковременность совместных действий.

Квазигруппы существуют непродолжительное время, после чего либо окончательно распадаются, либо под воздействием ситуации превращаются в устойчивые социальные группы. Основными видами квазигрупп являются:

Аудитория, то есть социальная общность людей, объединенная взаимодействием с коммуникатором - индивидом или группой, владеющими информацией и доводящими ее до этой общности.

Фан-группа – объединение людей на основе фанатичной приверженности спортивной команде, рок-группе или религиозному культу.

Толпа - это временное собрание людей, объединенных в замкнутом физическом пространстве общностью интересов. Толпе свойственны такие характеристики, как внушаемость, анонимность, спонтанность, неуязвимость.

В социологии различают такие разновидности социальных групп, как ингруппы, то есть те группы, к которым индивид чувствует свою принадлежность и в которых он идентифицируется с другими членами таким образом, что расценивает членов ингруппы как "мы". Другие группы, к которым индивид не принадлежит, выступают для него аутгруппами, для которых он подбирает символические значения: "не мы", "другие".

Референтной группой является реальная или условная социальная общность, с которой индивид соотносит себя, как с эталоном, на нормы, мнения, ценности и оценки которой он ориентируется в своем поведении и самооценке.

Задания на семинарское занятие № 7 (2 часа практических занятий; 3 часа самостоятельной работы).

Материал для самостоятельной работы

Изучив материалы лекций и рекомендованную учебную литературу, Вы должны подготовить ответы на следующие вопросы:

1. В чём состоит суть теории обмена Дж. Хоманса? Приведите примеры социального обмена в первичных группах.

2. В чём состоит различие между социальной группой и агрегацией?

3. Какая группа оказывает на человека большее воздействие, первичная или вторичная?

4. Какие группы – диады, триады или более многочисленные – являются более устойчивыми?

5. Почему триада определяется как более эффективная форма взаимодействия в группе, нежели диада?

6. Какие примеры агрегации людей, категории, социальной группы Вы можете привести? Напишите не менее пяти примеров для каждого варианта.

7. Семья является формальной или неформальной группой? Почему?

8. В чем суть эксперимента С. Аша? Приведите примеры конформного поведения из Вашей студенческой жизни.

9. В чём суть эксперимента С. Милгрэма? Какие образцы поведения из повседневной жизни, аналогичные тем, которые демонстрировали участники эксперимента, Вы можете привести?

Сделайте короткие записи в Ваших тетрадях. Постарайтесь использовать не более 70 слов при ответе на каждый вопрос.

Темы докладов:

• Ин-группы и аут-группы: кто «Мы» и где «Они»

• Референтные группы и их влияние на нашу карьеру

• Референтные группы и деструктивное поведение

• Тема на выбор

Программа семинарского занятия:

Цель: усвоить основные понятия, описывающие социальные взаимодействия, достичь понимания специфики различных социальных групп и особенностей взаимодействия в них.

Первые 35 минут семинарского занятия студенты совместно с преподавателем обсуждают результаты самостоятельной работы: студенты зачитывают свои варианты ответов на поставленные вопросы, группа задает уточняющие вопросы и обсуждает. Преподаватель будет оценивать домашние заготовки студента и его участие в дискуссии.

Далее преподаватель предлагает студентам схематично представить в тетрадях соотношения между видами социальных групп и обозначить отношения между ними. На выполнение задания даётся 15 минут. Несколько студентов по предложению преподавателя рисуют свои схемы на доске, проводится обсуждение. Схемы должны быть доработаны самостоятельно и представлены для последующей оценки преподавателю.

На семинаре могут быть представлены доклады с презентацией (не более 7 минут).

Задания на семинарское занятие № 8 (2 часа практических занятий; 3 часа самостоятельной работы).

Материал для самостоятельной работы

Изучив материалы лекций и рекомендованную учебную литературу, Вы должны подготовить ответы на следующие вопросы:

1. Почему аудиторию относят к квазигруппам?

2. Какие последствия имеет неоднородность восприятия информации аудиторией?

3. В чём заключается отличие толпы от аудитории?

4. В чём состоит различие между сложившейся социальной группой и квазигруппой? Оформите ответ в виде мини-таблицы.

5. Почему, на Ваш взгляд, квазигруппы считаются необходимой ступенью становления устойчивых социальных групп?

6. Какие действия следует предпринимать для усмирения толпы?

Социолог Г. Тард писал: «…Как ни разнятся толпы друг от друга по своему происхождению и по всем своим другим свойствам, некоторыми чертами они все похожи друг на друга; эти черты – чудовищная нетерпимость, забавная гордость, болезненная восприимчивость, доводящая до безумия чувство безнаказанности, рождённое иллюзией своего всемогущества и совершенная утрата чувства меры, зависящая от возбуждения, доведённого до крайности взаимным разжиганием. Для толпы нет среднего между отвращением и обожанием, между ужасом и энтузиазмом, между криками да здравствует! или смерть!». Согласны ли вы с подобной характеристикой толпы? Обоснуйте свой ответ, проиллюстрировав его примерами из истории, повседневной жизни или художественных произведений.

Сделайте короткие записи в Ваших тетрадях. Постарайтесь использовать не более 70 слов при ответе на каждый вопрос.

Вы можете подготовить доклады по следующим примерным темам:

Социальные круги как разновидность социальной общности

Манипулирование толпой как политическая стратегия

Влияние средств массовой коммуникации на поведение членов квазигрупп

Программа семинарского занятия:

Цель: разбираться в основных видах социальных групп, критериях их выделения и существенных характеристиках, достичь понимания значения социальных групп для самоидентификации индивида.

Первые 35 минут семинарского занятия студенты совместно с преподавателем обсуждают результаты самостоятельной работы: студенты зачитывают свои варианты ответов на поставленные вопросы, группа задает уточняющие вопросы и обсуждает. Преподаватель будет оценивать домашние заготовки студента и его участие в дискуссии.

Далее студенты читают рассказ Джеймса Тёрбера «День, когда лопнула плотина»:

«Сколь охотно выбросил бы я из памяти всё, чего натерпелась наша семья, и я вместе с нею, во время наводнения в Огайо в 1913 году. Но никакие страхи, суматоха и смятение, которые нам довелось тогда пережить, не изменят моих чувств к родному штату и городу. Сейчас у меня всё устроилось, и как хотел бы я, чтобы Колумбус оказался здесь со мной! Но если кто-то желал ему провалиться в тартарары, то именно я в тот жуткий и грозный полдень в 1913 году, когда прорвало плотину, а точнее, когда все вдруг поверили, что ее прорвало. Событие породило столько благородства и столько низости!

Дедушка в моих глазах вдруг вознёсся до величественных высот, и на всю жизнь остался для меня в этом сиянии, хотя, как выяснилось потом, он просто ничего не понял: бесстрашие его, Натана Бедфорда Форреста, как раз и было для нас самой страшной опасностью, потому что спастись мы могли только немедленным бегством, но дедушка решительно отверг этот путь и, размахивая саблей, громовым голосом возвещал: "Пусть мерзавцы только подойдут!"

А сотни людей уже неслись мимо нашего дома в панике, вопя: "На восток! Бегите на восток!" Пришлось нам оглушить дедушку гладильной доской. С тяжелым и неподвижным телом старика на руках - росту он имел добрых шесть футов, а весил сто семьдесят фунтов - мы, не пройдя и полумили, оказались чуть ли не последними, и, когда бы дедушка вдруг не пришел в себя на каком-то углу, сгинуть бы нам в ревущих водах, конечно, если бы на самом деле гнались за нами ревущие воды.

Позже, когда паника улеглась, а народ с разбитым видом разбредался по домам и конторам, бессовестно преуменьшая расстояние, на которое от них удалился, и выдумывая самые неправдоподобные причины, побудившие к бегству, люди знающие объяснили, что, если бы плотину на самом деле прорвало, вода на западной стороне поднялась бы самое большее еще на два дюйма, а эта сторона и так уже ушла в воду на тридцать футов, как и прочие речные городки нашего штата во время страшного весеннего наводнения двадцать лет тому. На восточной же стороне, где жили мы и где случилось великое бегство, и вовсе никакой опасности не было. Вот если бы вода поднялась на девяносто пять футов, только тогда достигла бы она улицы Высокой - нашей главной дороги, отделявшей западную сторону от восточной, и затопила бы восточную сторону.

Опасности, в общем, было не больше, чем для котенка у теплой печки, но какое пронзительное отчаяние, какая беспредельная безнадежность охватили обитателей восточной стороны, когда, как огонь по траве, понёсся крик: "Плотину прорвало!"

Сколько самых достойных, почтенных, ироничных и трезвомыслящих мужей города бросили своих жен, стенографисток, домашние очаги и служебные кабинеты и ринулись что есть мочи на восток. Немного еще найдется таких пугающих кличей, как: "Плотину прорвало!" У кого хватит сил прислушаться к голосу разума, если прозвучит этот тревожный горн, хоть до плотины целых пятьдесят миль?

Слух о том, что плотину прорвало, разнёсся в Колумбусе в полдень 12 марта 1913 года. Улица Высокая, наша главная торговая улица, мирно гудела мирными голосами дельцов, что-то сбывавших, считавших, предлагавших, насупавших, и уступавших.

Дориан Коннигуэй - знатнейший адвокат на всем Среднем Западе - убеждал языком Юлия Цезаря комиссию по коммунальным службам, что если уж он принял решение, легче будет сдвинуть Полярную звезду с ее места на небосводе, чем его с занятой позиции.

Кто-то хвастал, кто-то разводил руками от удивления.

И тут вдруг один человек побежал. Он, может быть, просто вспомнил в тот миг, что обещал жене не опаздывать, и понял, что уж безнадежно опоздал. Что бы там его ни клюнуло, а бросился он со всех ног по улице Широкой прямо к ресторану "Мраморный", где мужья у нас встречаются с женами.

Потом еще кто-то побежал: может быть, мальчишка-газетчик от хорошего настроения. Тут поскакал трусцой плотный конторский джентльмен, и через десять минут уже всё на улице Высокой понеслось. Громкое бормотание постепенно приняло форму ужасного слова: "плотина". "Плотину прорвало!" Так кто же первый облёк этот страх в слово - старушка в котиковом пальто, регулировщик или мальчишка - как знать и какая разница? Две тысячи человек понеслись. "На восток!" - вздымался крик - "Прочь от реки! На восток, там безопасней! На восток! На восток! На восток!"

Черные людские ручьи понеслись по всем улицам, ведущим на восток; эти ручьи, вытекавшие из магазинчиков, контор, шорных лавок и кино, вбирали струйки домохозяек, детишек, калек, слуг, собак и кошек, выскакивавших из домов, мимо которых с воплем и ревом несся главный поток. Люди выбегали, оставив огонь в очагах, еду в кипящих кастрюлях и двери нараспашку. Я, правда, помню, что мама успела потушить огонь, взяла с собой дюжину яиц и две булки хлеба. Она решила добраться до Мемориального зала в двух кварталах от нас, подняться наверх, где в пыльной комнатке собирались ветераны и где были сложены боевые знамёна и декорации для спектаклей. Но наплывающие толпы с криками: "На восток!" увлекли и ее, и нас всех. Когда дедушка пришел в себя на Пасторской, он обратился к бегущей толпе с пылом пророка мстителя, взывая стать стройными рядами и дать отпор взбунтовавшимся псам. Но потом и до него дошло, что прорвало плотину, и он тоже заревел громовым голосом: "На восток!" Одной рукой он подхватил ребенка, другой - щуплого чиновничка лет сорока, и мы стали догонять тех, кто улепетывал впереди нас.

На гребне людской волны сверкали пожарные, полицейские и офицеры в парадной форме: у форта Хей как раз в тот день был парад. "На восток!" - пропищала, как дудочка, девчушка, пробегая мимо крыльца, на котором подрёмывал полковник инфантерии. Привыкший к мгновенным решениям, обученный беспрекословному подчинению, офицер соскочил с крыльца и, ринувшись во весь дух с трубным зовом: "На восток!", вмиг обогнал девчушку. Вдвоем они очень скоро опустошили все дома на улочке. "Что случилось? Что случилось?" - пытался уразуметь перехвативший полковника толстяк. Офицер сдал назад и спросил у девчушки: "Что случилось?" "Плотину прорвало!" - выдохнула малышка. "Плотину прорвало!" - проревел полковник. "На восток! На восток! На восток!" Вскоре он уже бежал впереди всех с выдохшейся девочкой на руках, а вокруг него собралась трехсотенная рота беглецов из квартир, лавок, гаражей, дворов и подвалов.

Никому так и не удалось подсчитать, сколько же человек увлекло великое бегство 1913 года, потому что паника, размахнувшаяся на шесть миль от завода в Винслоу до южной окраины Клинтонвилля, утихла столь же мгновенно, как и взметнулась, а расхристанная орава рассыпалась на группки и быстро растеклась по домам, оставив за собой тихие и мирные улицы. Ревущее, рыдающее, суматошное бегство длилось-то всего часа два. Кое кое-кому удалось рвануть до самого Рейнольдсбурга в двенадцати милях, человек пятьдесят добежали до сельского клуба в восьми милях, а большинство, выбившись из сил, махнуло рукой или стало карабкаться на деревья во Франклиновском парке в четырех милях. Восстановили порядок и окончательно развеяли страх военные, которые гудели в рупора с грузовиков: "Плотина цела!" Сперва смятение и паника от этого только усилились, потому что многим в страхе слышалось: "Плотина сдала!" - значит сама официальная власть подтверждала реальность катастрофы.

А солнышко всё это время спокойно светило, и нигде не было ни малейшего признака вторжения вод. Случайный визитёр на аэроплане, глядя вниз на мечущиеся массы народа, едва ли сумел бы сообразить, что там стряслось. Такого наблюдателя мог бы охватить особенный ужас, как при созерцании "Марии Селесты", брошенной экипажем среди спокойного моря с мирно горящим в камбузе огнем и палубами в тихом солнечном свете.

Моя тетушка, Эдит Тэйлор, как раз была в кино на Высокой, когда звуки пианино в оркестровой яме (показывали У.С. Харта) потонули в нарастающем топоте ног, а над топотом вздымался несмолкаемый крик. Пожилой мужчина рядом с ней что-то забормотал, выскочил из кресла и припустил рысцой к выходу. Это спугнуло всех: через мгновенье зрители столпились в проходах. "Пожар!" - завопила дама, которая весь век прожила в ожидании, что сгорит в театре - но голоса снаружи были громче и яснее: "Плотину прорвало!" - закричал кто-то. "На восток!" - взвизгнула низенькая женщина перед моей тетушкой. И они рванулись на восток - толкая, давя, хватая друг друга, сбивая женщин и детей, выкатывались, истрепанные, из зала и разбегались по улице. А в кино Билл Харт продолжал нести с экрана какой-то отчаянный вздор, а храбрая пианистка наяривала: "Греби! Греби! Греби!", а потом: "В моём гареме". На улице бурлил поток, проносясь мимо мэрии: кое-кто карабкался на деревья, а одна женщина даже забралась на статую "Мои сокровища", откуда бронзовые фигуры Шермана, Стэнтона, Гранта и Шеридана взирали с холодным безразличием на ошалевший город.

"Я побежала по Штатной на восток до Третьей, а по Третьей до Городской, а по Городской - на восток, - писала мне тетушка Эдит. - Посередине улицы меня обогнала поджарая дама с суровым взглядом и решительным подбородком. Несмотря на крики, я еще толком не сообразила, в чем дело. Я старалась держаться наравне с той дамой, а это стоило мне немалых усилий, потому что, хотя даме было под шестьдесят, она оказалась прекрасной бегуньей в отличной форме. "Что случилось? - спросила я, задыхаясь. Она быстро глянула на меня, а потом опять вперед и прибавила ходу. "Не спрашивайте у меня, спросите у Господа!" - ответила она.

Я так выдохлась, пока добежала до авеню Гранта, что доктор Мэллори - ты помнишь доктора Мэллори, похожего на Роберта Браунинга? - да, доктор Мэллори, которого я обогнала на углу Пятой и Городской, теперь обогнал меня. "Настигла!" - крикнул он, и я была уверена, что она (а кто "она", я понятия не имела) нас действительно настигла, потому что слова Мэллори всегда так убедительны. Я не понимала, что он имел в виду - только потом узнала: за ним бежал мальчик на роликах, и шум роликов казался ему шипением настигающей воды. Мы, наконец, добежали до женской школы на углу Пасторской и Городской, и тут он рухнул в предощущении, что холодные пенные волны Сайото сейчас окатят его и унесут в небытие. Мальчишка на коньках прошуршал мимо, и тут доктор Мэллори, наконец, сообразил, от чего он всё время убегал. Глянув назад на улицу и не обнаружив ни малейших признаков воды, он, тем не менее, передохнув, вскочил через пару минут и снова затрусил на восток. Он догнал меня на авеню Огайо, где мы оба перевели дыхание. Мимо нас пробежало человек, пожалуй, семьсот. Смешно сказать, но все были пешие: ни у одного не хватило смелости задержаться хоть на минуту и завести свою машину.

Тогда, кажется, все машины надо было еще заводить ручкой, так, наверно, поэтому".

На следующий день город занимался своими обычными делами, будто ничего не случилось, но на счет шуточек - Боже упаси! Только года через два с лишком можно было обиняком упомянуть плотину в разговоре. И даже теперь, двадцать лет спустя, еще много тех, кто вроде доктора Мэллори, хранят каменное молчание, если кто-то ненароком намекнёт в разговоре на тот День Великого Дёра».

Затем преподаватель инициирует обсуждение представленного литературного произведения. Студентам предлагается:

определить, какие виды социальных общностей представлены в данном отрывке,

выделить психологические процессы, действующие в толпе,

предложить возможные варианты действий, которые позволили бы урегулировать описанную ситуацию.

На чтение текста отводится 15 минут, обсуждение длится 10 минут. По окончании преподаватель обобщает сделанные в процессе обсуждения выводы.

На семинаре могут быть представлены доклады с презентацией (не более 7 минут).

Литература

Основная:

1. Аберкромби Н., Тернер Б. С., Хилл С. Социологический словарь. Казань: Изд-во Каз. ун-та, 1997., Академический Проект, 2002. - С. 57-58. Статьи «группа», «группы по происхождению», «давления группа».

2. Волков Ю., Добреньков В., Нечипуренко В., Попов А. Социология Издание 2-е. - М., 2003. http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Sociolog/volkov/index.php

3. Кравченко А. И. Социология: учебник / А. И. Кравченко; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. - М.: Проспект, 2012. Гл. 7.

4. Фролов С.С. Социология. Учебник для высших учебных заведений. М.: Наука, 1994. Раздел III, Гл. 1. Раздел IV, Гл. 1, 2.

Дополнительная:

Абель Т. Социология: Основы теории / Т. Абель; Пер. с польск. В.П. Ма­каренко. — 2-е изд. — М.: Вузовская книга, 2006. Гл. 8.

Андреева, Г. Социальная психология. http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/Andr/index.php

Аронсон, Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию; Изд. 7.; пер. с англ. - М.: Аспект Пресс, 1998. - 517 с.

Асп, Э. К. Введение в социологию / Э. К. Асп; Пер. с финского. - СПб.: Алетейя, 2000 г. Гл. 5.

Гадеа Ш. Социология профессиональных групп во Франции. Историческая перспектива и вопросы современного развития // Социс, 2011, № 4. С.70-81.

Солнышков А.И. Алгоритм социометрической диагностики для формальных групп значительной численности // Социс, 2011, № 10. – С.56-68.