1. Принцип опоры на собственные силы. Он предполагает активную позицию работника в разрешении своих проблем.

2. Принцип гарантированности — означает обязательное оказание социальной помощи лицам, стремящимся макси­мально использовать собственные внутренние резервы.

3. Принцип адресности — помощь оказывается конкретному человеку с учетом его конкретной ситуации.

4. Принцип социального реагирования — подразумевает выявление социальных проблем работников и принятие мер по их решению.

5. Принцип профилактической направленности — предполагает необходимость принимать усилия по предупреждению возникновения социальных проблем и жизненных затруднений человека.

6. Принцип выделения социальных ресурсов — предприятие выделяет средства на оказание помощи своим работникам. Реальная величина этих средств зависит от социально-экономических возможностей предприятия.

7. Принцип включения механизмов социальной помощи в ситуациях, когда исчерпаны другие способы поддержки (пси­хологические, моральные, договорные, законодательные).

8. Необходимость создания отдела социальной работы на предприятии

Для осуществления социальной работы на высоком научно-практическом уровне в соответствии с вышеназванными целями и задачами необходимо создание отдела социальной работы на предприятии. Данный отдел должен представлять собой подструктуру службы социального развития промышленного предприятия, осуществляющую свою деятельность в области социальной защиты и поддержки работников, нанимаемым соглас­но данным целям, задачам и принципам, причем существенным в его деятельности будет интеграция всех форм и направлений социальной работы в единую систему, способную к гибким и эффективным изменениям. С этой точки зрения системный подход в деятельности социальной службы предприятия занимает основополагающее место.

1. Функции и направления отдела социальной работы

Основными направлениями работы отдела социальной работы следует считать:

• социальную защиту, социальное обеспечение и социальную поддержку работников предприятия;

• медико-социальную работу;

• культурно-просветительскую, образовательную и

• спортивную работу.

Отдел социальной работы предприятия должен выполнять следующие функции:

Аналитическую — оценка социальных последствий планируемых экономических, технических и управленческих нововведений, анализ взаимоотношений руководителей и под­чиненных, проведение социальных и мониторинговых иссле­дований, осуществление анализа социальных ресурсов трудового коллектива.

• Планово-организационную — планирование и организа­ция социальной работы на предприятии, разработка соци­альных программ, создание системы информационного обес­печения социальной работы, контроль деятельности служб, участвующих в решении социальных вопросов предприятия.

• Информационно-просветительскую — информирование работников предприятия о возможностях службы, проведение массовой пропаганды идеологии, философии, корпоративной культуры предприятия, организация обучения руководителей и специалистов.

• Консультативную — осуществление консультирования руководителей и рядовых членов коллектива по вопросам разрешения конфликтов, социально-психологических проблем, возникающих в коллективе.

2. Кадровый состав отдела социальной работы

В кадровый состав отдела социальной работы должны входить:

• специалисты по социальной работе;

• психологи;

• социологи.

В соответствии с должностными обязанностями специалист по социальной работе: