Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
posobie_Parulava_i_Smolentsevoy_2 (1).doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
741 Кб
Скачать
☆

3. Learn the following words and expressions.

electronic communication

электронная связь

clarity

ясность

snail mail

обычная почта

proposal

предложение

layout

план

content

содержание

customer relations

отношения с клиентами

audience

аудитория, получатели информации

goal

цель

salutation

приветствие

complimentary close

выражение вежливости, которым заканчивается письмо

signature

подпись

inside address

адрес получателя

letterhead

печатный бланк письма

courtesy title

вежливая форма обращения

confidence

уверенность

failure

неудача

offense

обида

4. Match the verbs in the left column with their Russian equivalents in the right one:

  1. convey

a) предусматривать, прогнозировать

  1. differ (from)

b) совпадать

  1. request

c) отчуждать, отвращать

  1. revise

d) использовать

  1. acknowledge

e) ценить

  1. coincide

f) проверять

  1. anticipate

g) запрашивать

  1. alienate

h) передавать

  1. employ

i) отличаться

10. appreciate

j) признавать

5. Match the phrases in the left column with their Russian equivalents in the right one:

1. conduct business

a) привлекать внимание

2. make an arrangement

b) соблюдать правила этикета

3. determine the purpose

c) подписывать договор

4. capture attention

d) наносить ущерб репутации

5. offer a solution

e) договариваться

6. sign a contract

f) вести дела

7. create a demand

g) оказывать воздействие

8. hurt credibility

h) определять цель

9. have an impact (on)

i) создавать спрос

10. observe etiquette

j) предлагать решение

6. Match the words in the first column with their synonyms in the right column:

1. purpose

a) check

2. proposal

b) short

3. revise

c) use

4. concise

d) salutation

5.greeting

e) significant

6. important

f) goal

7. employ

g) offer

7. Fill in the gaps with the following words:

Threatening, etiquette, communication, skill, hostility, purpose

1. A business letter is a formal ___________ between people or companies.

2. Writing an effective business letter is an important _______ for all employees and managers.

3. The _______ of the letter is written in the body of the letter.

4. _________ and begging may produce a negative impression on the reader of your letter.

5. Failure to observe correct business letter ________ can cause offence and lead to _______ and soured relations.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]